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績效管理實務(第2版人力資源管理師操作實務)

  • 作者：編者:葛玉輝|責編:鄧婷
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302579311
  • 出版日期：2022/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：239
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書注重理論與實踐平衡，強化實操，汲取了績效管理經典作品的思想和新觀點，同時融入了編者多年在管理咨詢實踐中的許多心得體會與經驗，形成了對績效管理實務的全新思路。
    全書共分四篇十七章。按「理論-實戰-工具-操作」的順序有步驟、有層次地引入績效管理的系統知識，既有理論基礎，又有工具與操作的詳細介紹，更有具體崗位的績效管理設計，能幫助讀者正確處理績效管理研究與實務中遇到的難題，體會以不變應萬變之理。
    本書實操性強，注重理論、工具方法和實際操作的有機聯繫，充分利用豐富的圖表來形象地表達問題，並結合案例進行分析。本書的每章都附有思考案例、管理提示或大師名言，能幫助讀者儘快掌握績效管理的實務操作技能。
作者介紹
編者:葛玉輝|責編:鄧婷
目錄
第一篇  績效管理概述
  第一章  績效與績效管理
    第一節  績效概述
    第二節  績效管理與績效考核
    第三節  戰略性績效管理
  第二章  績效管理的基本流程
    第一節  績效管理系統
    第二節  績效管理流程
  第三章  績效指標與標準的設計
    第一節  績效指標
    第二節  績效指標的設計方法
    第三節  績效標準
第二篇  績效考核工具
  第四章  KPI考核法
    第一節  KPI的概念
    第二節  KPI的篩選及類型
    第三節  KPI的設計
  第五章  平衡計分卡
    第一節  平衡計分卡概述
    第二節  平衡計分卡系統
    第三節  平衡計分卡的實施流程
    第四節  平衡計分卡實施過程中容易出現的問題
  第六章  360度績效考核
    第一節  360度考核法概述
    第二節  360度考核法的操作流程
    第三節  360度考核法實戰案例
  第七章  OKR考核法
    第一節  OKR考核法概述
    第二節  OKR的設計方法
    第三節  OKR與KPI的比較
  第八章  EVA考核法
    第一節  EVA經濟增加值的概念
    第二節  經濟增加值與其他思想的結合
    第三節  EVA在央企中的應用
    第四節  EVA在實施過程中遇到的問題
第三篇  績效管理的實施
  第九章  績效計劃
    第一節  績效計劃概述
    第二節  績效管理培訓
    第三節  構建績效考核指標體系
  第十章  績效管理的實施與控制
    第一節  績效管理過程式控制制的重要性與常見誤區
    第二節  績效溝通
    第三節  績效信息的收集
  第十一章  績效考核
    第一節  績效考核內容
    第二節  績效考核主體的選擇
    第三節  績效考核的實施
    第四節  績效考核過程存在的常見誤區
  第十二章  績效反饋

    第一節  績效反饋概述
    第二節  績效面談
    第三節  績效反饋的效果評估
  第十三章  績效考核結果的應用
    第一節  績效考核結果運用
    第二節  績效改進
    第三節  績效考核結果應用過程中存在的常見誤區
第四篇  特殊崗位的績效考核方案
  第十四章  高層管理崗位績效考核
    第一節  高層管理崗位績效考核方案
    第二節  高層管理職位績效考核量表
  第十五章  職能崗位績效考核
    第一節  職能崗位績效目標設計
    第二節  職能崗位績效考核方案
  第十六章  銷售崗位績效考核方案
    第一節  銷售崗位目標設計
    第二節  銷售崗位績效考核方案
  第十七章  研發崗位績效考核方案
    第一節  研發崗位績效目標設計
    第二節  研發崗位績效考核方案
參考文獻

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