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現代推銷技術(第5版十二五職業教育國家規劃教材修訂版高等職業教育商科類專業群市場營銷專業新目錄新專標配套教材)

  • 作者：編者:黃金火//陳新武|責編:賈若曦
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040579383
  • 出版日期：2022/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：270
人民幣：RMB 45.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是「十二五」職業教育國家規劃教材修訂版。
    本次修訂體現了以職業能力為導向，以學生為本的原則，把職業能力與素養的培養放在首位，將現代推銷的基本原理與生活、生產、經營中的實際應用相結合，注重實踐技能的培養。教材總體設計體現「理實一體化、學做一體化」的編寫模式，全書分為「理論」「實務」和「管理」三大模塊共十一章。理論模塊即第一章，將推銷技術、推銷環境、推銷要素、推銷方式和推銷模式等內容概括地進行了介紹；實務模塊包括第二章至第九章，是本書的重點，按照推銷活動的行動導向，對推銷溝通禮儀、推銷調查技術、尋找顧客技術、接近顧客技術、推銷洽談技術、異議處理技術、推銷成交技術、顧客維繫技術進行了逐一介紹和分析，理論介紹以夠用、適用為原則，並將實用技巧貫穿其中；管理模塊包括第十章和第十一章，簡要介紹了推銷管理和推銷戰略等內容，以便學生掌握基本的推銷管理技能，為職業發展打下良好基礎。
    本書可作為高等職業教育專科、本科院校，中等職業院校和應用型本科院校財經商貿類相關專業的教材，也可作為企業員工的培訓用書，還可作為各類管理人員、推銷人員學習推銷技術的參考讀物。
    本書配套開發有PPT、習題答案等教學資源，具體獲取方式請見書後「鄭重聲明」頁的資源服務提示。
作者介紹
編者:黃金火//陳新武|責編:賈若曦
目錄
第一章  推銷概述
  第一節  推銷技術
  第二節  推銷環境
  第三節  推銷要素
  第四節  推銷方式
  第五節  推銷模式
第二章  推銷溝通禮儀
  第一節  推銷溝通概述
  第二節  推銷溝通的基本禮儀
  第三節  推銷過程禮儀
第三章  推銷調查技術
  第一節  推銷調查概述
  第二節  推銷調查的方法
  第三節  推銷調查的方式
第四章  尋找顧客技術
  第一節  尋找顧客概述
  第二節  尋找顧客的策略
  第三節  顧客資格審查
  第四節  客戶管理
第五章  接近顧客技術
  第一節  接近顧客技術概述
  第二節  約見顧客
  第三節  接近顧客
第六章  推銷洽談技術
  第一節  推銷洽談概述
  第二節  推銷洽談準備
  第三節  推銷洽談策略
  第四節  推銷洽談技巧
第七章  異議處理技術
  第一節  推銷異議概述
  第二節  推銷異議處理的策略
  第三節  推銷異議處理的基本方法與技巧
第八章  推銷成交技術
  第一節  推銷成交概述
  第二節  推銷成交的信號和條件分析
  第三節  推銷成交的方法
第九章  顧客維繫技術
  第一節  顧客維繫概述
  第二節  顧客維繫程序
  第三節  顧客維繫基本方法
  第四節  客戶檔案的建立與維護
第十章  推銷管理
  第一節  推銷目標
  第二節  推銷計劃
  第三節  推銷組織
  第四節  推銷控制
第十一章  推銷戰略
  第一節  推銷戰略概述
  第二節  推銷戰略的基本特徵
  第三節  推銷戰略的制定

參考文獻

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