同類熱銷排行榜

銀行櫃面業務處理/互聯網+新形態一體化系列叢書

作者：編者:蔡昌|責編:王曉莉
出版社：北京理工大學
ISBN：9787576310559

出版日期：2022/02/01
裝幀：平裝
頁數：168

人民幣：RMB 31 元售價：元

內容大鋼

本書主要任務是使學生了解銀行櫃員所辦理的各項業務的內容，具備按照銀行臨櫃櫃員的要求，規範、準確、快捷地辦理個人及單位業務的操作能力，並具備人際交流能力、團隊合作精神、客戶服務意識和自我學習能力，能夠勝任銀行櫃面業務的工作。
本書主要分為銀行及銀行櫃員簡介、對私業務處理、對公業務處理和「對公、對私」業務處理四部分。學生可以在模擬環境中熟悉並掌握：領用和清點現金及憑證，檢查各項設備，做好接待客戶前準備；根據「事權劃分、事中控制」的原則為個人、單位提供人民幣活期、定期等不同儲種的開戶、存款、取款、銷戶、掛失、更換憑證等服務；根據客戶需要辦理外幣兌換、貸款、結算、信用卡發放、代理中間業務等；現金清點軋賬、剩餘重要空白憑證交回、錢箱交回等一系列銀行櫃員的工作。

作者介紹

編者:蔡昌|責編:王曉莉

單元一  銀行及銀行櫃員簡介
  項目一  銀行櫃面業務基本知識
    任務一  銀行及櫃員業務概述
    任務二  銀行櫃面業務流程管理
    任務三  商業銀行櫃面基本技能掌握
單元二  銀行櫃面對私業務處理
  項目二  人民幣活期儲蓄業務處理
    任務一  存款開戶
    任務二  續存
    任務三  支取
    任務四  銷戶
    任務五  特殊業務
  項目三  人民幣定期儲蓄業務處理
    任務一  整存整取
    任務二  零存整取
    任務三  存本取息
    任務四  定活兩便
    任務五  教育儲蓄
  項目四  人民幣其他業務處理
    任務一  通知存款
    任務二  一卡通業務
    任務三  信用卡
    任務四  個人支票
    任務五  憑證業務
    任務六  個人貸款業務：住房貸款、助學貸款、質押貸款
  項目五  外幣業務處理
    任務一  兌換
    任務二  外幣存儲業務處理
    任務三  外幣支取業務處理
單元三  銀行櫃面對公業務處理
  項目六  單位活期存款業務處理
    任務一  開客戶
    任務二  單位預開戶（開單位存款賬戶）
    任務三  單位現金存取
    任務四  賬戶轉賬
    任務五  協議存款
    任務六  銷戶
  項目七  單位定期存款業務處理
  項目八  單位通知存款櫃面業務
    任務一  開戶
    任務二  通知
    任務三  全部支取
    任務四  部分支取
  項目九  單位協定存款櫃面業務
    任務一  開戶
    任務二  存入
    任務三  支取
    任務四  銷戶
  項目十  單位貸款業務處理
    任務一  貸款借據管理

    任務二  貸款發放
    任務三  部分還貸
    任務四  貸款展期確認
    任務五  全部還貸
單元四  銀行櫃面「對公、對私」業務處理
  項目十一  櫃面代理業務
    任務一  代收代付業務
    任務二  代理保險業務
    任務三  代理國債業務
    任務四  代理證券、基金業務
    任務五  代理貴金屬業務
  項目十二  銀行卡櫃面業務
    任務一  銀行卡基本知識
    任務二  信用卡基本知識
    任務三  銀行卡申請與發放
  項目十三  結算業務
    任務一  處理匯兌業務
    任務二  委託收款業務
    任務三  銀行本票業務
    任務四  銀行匯票業務
  項目十四  電子銀行業務
    任務一  電子銀行基本知識
    任務二  網上銀行個人客戶業務
    任務三  網上銀行企業客戶業務
    任務四  其他電子銀行業務

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

銀行櫃面業務處理/互聯網+新形態一體化系列叢書