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跨境電商實務(新商科互聯網+跨境電子商務專業精品教材)

  • 作者:編者:任靜//劉紅燕//施培泓|責編:李靜
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121433252
  • 出版日期:2022/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:241
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書包括課程思政、勞動教育等元素,根據跨境電商的實際操作流程,將知識點分為7個項目和若干任務,項目分別是認識跨境電商,比較跨境電商市場與平台,選品與定價,認識跨境電商物流和海外倉,發布和優化產品,優化店鋪和營銷推廣,認識跨境電商客戶服務、賬戶管理及糾紛處理。本書融合了編者多年來的教學經驗、研究成果及企業實踐項目,是項目化課程改革、信息化改革、金課建設的成果,適合作為高等職業院校學生及跨境電商企業員工系統學習跨境電商知識的教材和參考書。

作者介紹
編者:任靜//劉紅燕//施培泓|責編:李靜

目錄
項目一  認識跨境電商
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  掌握跨境電商的概念和特徵
    任務二  熟悉跨境電商的流程和分類
    任務三  了解跨境電商的發展
    任務四  認識跨境電商的崗位
  項目小結
  課後測試
項目二  比較跨境電商市場與平台
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  了解全球主要跨境電商市場
    任務二  調研跨境電商消費者的行為與習慣
    任務三  比較主流跨境電商平台概況及特點
  項目小結
  課後測試
項目三  選品與定價
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  選擇產品
    任務二  制定產品價格
  項目小結
  課後測試
項目四  認識跨境電商物流和海外倉
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  認識跨境電商物流
    任務二  認識郵政物流
    任務三  認識商業快遞
    任務四  認識國際專線物流
    任務五  認識亞馬遜物流
    任務六  認識跨境電商亞馬遜自發貨及運費模板的設置
    任務七  認識海外倉
  項目小結
  課後測試
項目五  發布和優化產品
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  整理產品包

    任務二  發布產品
    任務三  優化產品
  項目小結
  課後測試
項目六  優化店鋪和營銷推廣
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  優化產品文案
    任務二  開展站內推廣
    任務三  站外營銷與推廣
  項目小結
  課後測試
項目七  認識跨境電商客戶服務、賬戶管理及糾紛處理
  學習目標
  思維導圖
  案例導入
  項目任務
    任務一  掌握跨境電商客戶服務的基礎概念
    任務二  熟悉跨境電商訂單處理與賣家賬戶管理
    任務三  掌握跨境電商糾紛處理與評價處理
    任務四  熟悉跨境電商客戶關係管理
  項目小結
  課後測試

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