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業務為本(華為和阿里的HRBP價值創造三層十二式)

作者：襄陽郭丹|責編:董惠芝
出版社：機械工業
ISBN：9787111704959

出版日期：2022/05/01
裝幀：平裝
頁數：495

人民幣：RMB 129 元售價：元

內容大鋼

    任正非說：「華為的成功是人力資源管理的成功。企業外在核心競爭力是內在組織能力的反映。」本書脫胎而不囿於華為和阿里的管理思想和實踐經驗，為廣大HR和業務管理者呈現圖文並茂的實戰案例和直擊本質的方法體系。
    作者在華為和阿里工作16年，有豐富的軟硬體研發、業務管理和人力資源管理經驗，是一位跨專業、跨領域、跨文化、跨地域的資深業務HR專家和HRBP管理者。作者力圖深度融合業務與組織、實踐與理論、宏觀與微觀，從現象中透析本質，從個別中提煉一般，進而助益於千行百業更大範圍的創新創業。
    作者從「業人一體」的視角切入，對HRBP的核心理念、核心能力、價值創造進行系統整合，構建HRBP的「雲、雨、溝」體系。
    （1）雲：管理哲學與理念。HRBP的核心理念是業務為本，從專業到成業，讓助力業務打贏成為HRBP的信仰。
    （2）雨：核心能力與管理活動。HRBP的6大核心專業能力，即人力資源的系統能力、業務理解能力、業務翻譯能力、系統集成能力、戰略規劃能力、變革管理能力；以及修煉的12個招式。
    （3）溝：價值創造的主業務流程與場景。HRBP創造直接價值的3個層次，即基礎層兜底組織運作、應用層支撐業務發展、戰略層驅動業務發展；以及13個典型的研發和銷售業務場景。

作者介紹

襄陽郭丹|責編:董惠芝
襄陽郭丹，曾在華為和阿里工作16年，被華為公司評為首批全球最佳HRBP，也是阿里雲首位從銷售、產品、解決方案到基礎設施、採購全業務鏈路打穿打透的HRBP管理者。具有軟硬體研發、業務管理和人力資源管理的交叉融合經驗，尤其在戰略規劃、基於業務解題的HR解決方案、基於業務流程的變革管理、組織力打造與組織活力激發、人才發展與創新機制、組織文化與激勵機制等領域有豐富的實戰經驗。致力於業務與人力資源、中微觀實戰與宏觀謀篇的深度融合，匯聚力量、凝聚意志，牽引隊伍滾滾向前，助力業務打勝仗。在銷售與服務領域，追求有效益的增長、有品牌的服務和組織的可持續發展；在產品與解決方案領域，著力破解質量、效率、競爭力的核心難題；在基礎設施和採購領域，致力於保供給、保穩定、促創新、促發展。作為大型變革項目的COE架構師，曾深度參與華為研發體系的軟體變革和人才爭奪戰，共同支撐了華為全面雲化戰略的組織能力轉型；推進了阿里雲銷售板塊的組建和變革，促進了基礎設施在全球化大變局背景下的永不斷供和走向世界第一陣營的進程。

推薦語
前言  讓助力業務打贏成為HRBP的信仰
第一部分  從業務中來，到業務中去
  第1章  觀察：HRBP的焦油坑
    第1節  日漸邊緣化的群體焦慮
    第2節  HRBP不能繼續躲在專業和流程制度背後
    第3節  HRBP的定位不是「職能」而是「業務」
  第2章  凝思：不忘初心，從專業到成業
    第1節  HRBP是企業值得擁有的「奢侈品」
    第2節  HRBP的使命是「成就業務」
  第3章  突圍：以業務為本的HRBP價值創造三層十二式
    第1節  HRBP價值創造三層
    第2節  HRBP六項核心專業能力與進階修煉十二式
    第3節  HRBP價值創造的十三個典型場景
    第4節  HRBP的「雲、雨、溝」
第二部分  基礎層築基——人力資源兜底組織運作
  第4章  第一式：人力資源系統
    第1節  從時間序看發展沿革
    第2節  從邏輯序看框架體系
    第3節  專題與實踐：做項目—為業務保駕護航
  第5章  第二式：人力資源專業模塊的合集—系統的基礎要素
    第1節  組織、幹部與領導力
    第2節  績效、評議與激勵回報
    第3節  招聘、發展與員工關係
    第4節  專題與實踐：促人才—讓企業新生力量快速擁有戰鬥力
  第6章  第三式：社會與人性—系統的根本要素
    第1節  人類及社會的演進
    第2節  驅動力
    第3節  有效激勵
    第4節  績效管理與心理學效應
    第5節  素質、能力與成長修煉
    第6節  在解決問題中循環發展
    第7節  專題與實踐：重激勵—物質文明與精神文明導向衝鋒與可持續發展
第三部分  應用層立地——人力資源支撐業務發展
  第7章  第四式：業務理解能力—HR解決方案的前提
    第1節  理解業務是可以習得的能力
    第2節  理解業務首先要有對業務理念的認同和戰略的篤定
    第3節  理解業務其次要與業務搭檔建立信任關係
    第4節  理解業務的「五把金鑰匙」
    第5節  理解業務的「三域模型」
    第6節  專題與實踐：產品力—商業與技術雙輪驅動的匯聚點
  第8章  第五式：業務翻譯能力—HR解決方案的關鍵
  第1節「科學解題的章  法」從概念定義開始
    第2節  從感知現象到發現問題
    第3節  從定義問題到設定課題
    第4節  專題與實踐：抓質量—研發的安身立命之本
  第9章  第六式：系統集成能力—HR解決方案的核心
    第1節  結構化拆解與分析邏輯
    第2節  大膽假設、小心求證的V模型
    第3節  集成與系統之美

    第4節  專題與實踐：提效率—研發的效益之源
  第10章  HR解決方案七星刀—業務解題的方法論
    第1節  HR解決方案的「四階段七步驟」
    第2節  總結復盤促進認知升級
    第3節  HRBP借鑒工具來做「數學題」
    第4節  專題與實踐：打造競爭力—研發的發展之翼
第四部分  戰略層頂天——人力資源驅動業務發展
  第11章  第七式：從業務戰略源頭出發—方向大致正確
    第1節  DSTE—統一步調的戰略管理流程框架
    第2節  BLM—統一思維的戰略思考方法論
    第3節  人力資源戰略是業務戰略的核心組成
    第4節  專題與實踐：抓機會—戰略取捨間的聚焦點
  第12章  第八式：人力資源戰略規劃——組織充滿活力
    第1節  洞察要求輸出智慧的洞見
    第2節  人力資源規劃的「三橫三縱模型」
    第3節  專題與實踐：練內功—打造組織競爭優勢
  第13章  第九式：組織能力升級與變革管理—增加土地肥力
    第1節  組織能力—充滿魔力的紅寶石
    第2節  變革管理—戰略落地的施工圖
    第3節  專題與實踐：推變革—加速組織的升級演進
第五部分  身心靈超越—HRBP的底層操作系統與進化
  第14章  第十式：認知與底層邏輯—心智之根
    第1節  熵、耗散、生命與進化
    第2節  開放、妥協、灰度
    第3節  「雲、雨、溝」的管理哲學
    第4節  專題與實踐：鑄文化—銷售的高維打法是輸出價值觀
  第15章  第十一式：框架與體系—思維之干
    第1節  時間維度：流程
    第2節  空間維度：對象
    第3節  「以價值鏈為綱」的管理體系
    第4節  專題與實踐：促增長—銷售的使命是打勝仗
  第16章  第十二式：表達與輸出—言行之果
    第1節  基本元素：辭彙與語系
    第2節  單一線性的口頭表達：樁子與推進計劃
    第3節  多元立體的書面表達：圖表與金字塔原理
    第4節  專題與實踐：保交付—銷售的底氣來自中後台
第六部分  理想照進現實—HRBP的生存與發展
  第17章  打造高績效
    第1節  HRBP看自身績效：燈下黑，說不清
    第2節  HRBP管理者看下屬績效：我要我覺得
    第3節  淺談HRBP的「潛規則」
  第18章  讓晉陞自然而然地發生
    第1節  華為與阿里的晉陞要求
    第2節  晉陞前準備：知彼知己
    第3節  晉陞中答辯：百戰不殆
  第19章  認真的人自帶光芒
    第1節  快樂工作，認真成長
    第2節  心中有夢，腳下有力：S=1/2F/mt2

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