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跨境電商英語口語交際大全

  • 作者：編者:詹慧芳//顏春靜//劉靖|責編:馬嘉聰
  • 出版社：大連理工大學
  • ISBN：9787568527705
  • 出版日期：2022/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：365
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書共分為三篇：外貿篇、其他商務活動篇、商務英語口語實戰篇，每篇有若干章節。「外貿篇」是本書最重要的一篇，在電商時代，作為外貿從業者，第一步就是熟悉自己要銷售的產品或自己需要的產品，接下來的就是與客戶建立商務聯繫。如何與客戶溝通是外貿從業者學習的第一項工作，與客戶交流、對客戶群進行開發和跟進、建立貿易關係也是外貿從業者工作中最難的部分，本書會儘力幫助學習者「啃下這塊硬骨頭」。「商務英語口語實戰篇」是本書的特色，在編寫時，筆者深入實習基地，與實習學生一起參與外貿活動，從素材源頭保證內容真實且貼合實際工作需要。在這一篇中，本書選取兩個公司為例，這兩個公司一個做進口貿易，一個做出口貿易，筆者分別收集並完善了這兩個公司在各自完成一單生意的過程中使用的英語口語，這就好像帶領學習者親歷整個外貿流程一樣。本篇為學習者提供了很好且非常實用的商務英語口語範本。
作者介紹
編者:詹慧芳//顏春靜//劉靖|責編:馬嘉聰
目錄
外貿篇
  Chapter 1 客戶開發與跟進（賣方主動聯繫）
    背景知識速了解
      1.客戶開發與跟進
      2.資信調查
    主題辭彙快速查
    經典例句脫口出
      1.了解自己的公司並介紹
      2.熟悉自己的產品並推介
        （1）介紹產品質量、價格、性質與優勢
        （2）承諾售后
      3.熟悉工作流程與營銷策略
        （1）熟悉工作流程
        （2）熟悉營銷策略
      4.市場調研與分析
      5.資信調查
    商務對話輕鬆學
      1.網上初遇新客戶
      2.開發新客戶
      3.跟進新客戶
      4.聯繫老客戶
      5.市場調研
      6.資信調查
    情境現場休閑聊
    職場心經一點通
  Chapter 2  詢盤、報盤與還盤（買方主動聯繫）
    背景知識速了解
      1.詢盤
      2.報盤
      3.還盤
    主題辭彙快速查
    經典例句脫口出
      1.買方主動詢盤與賣方報盤
        （1）對產品感興趣
        （2）詢問產品目錄與價格
        （3）詢問產品情況
        （4）詢問折扣與傭金
        （5）詢問產品訂貨情況
      2.寄送樣品與索取樣品
      3.還盤（磋商價格）
    ……
  Chapter 3  下訂與簽約
  Chapter 4  支付
  Chapter 5  包裝與貨運
  Chapter 6  保險、檢驗、檢疫與通關
  Chapter 7  索賠、理賠與仲裁
其他商務活動篇
  Chapter 8  參加展會
  Chapter 9  客戶接待
  Chapter 10  商務會議

  Chapter 11  商務談判
  Chapter 12  應聘外企與招聘外籍人士
  Chapter 13  與同事相處
商務英語口語實戰篇
  Chapter 14  外貿完整流程實操一：LED燈具出口
  Chapter 15  外貿完整流程實操二：葡萄酒進口

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