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旅遊景區管理(職業教育旅遊類專業精品教材)

  • 作者：編者:錢永紅//朱娟|責編:李慧智
  • 出版社：北京理工大學
  • ISBN：9787576307207
  • 出版日期：2021/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：193
人民幣：RMB 47 元      售價：元
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內容大鋼
    本書緊抓旅遊發展大趨勢，參考《旅遊景區質量等級劃分與評定》（GB/T17775-2003）標準體系，將專業精神、職業精神和工匠精神融入教材內容，以一種全新的視角和思路編製，內容主要包括旅遊景區管理相關概念、旅遊景區設施與服務管理、旅遊景區商業服務管理、旅遊景區特色文化管理、旅遊景區信息化管理、旅遊景區營銷管理、旅遊景區安全管理和旅遊景區資源和環境保護幾大板塊，涵括了景區日常管理和經營的方方面面，同時輔以大量經典案例，便於學生理解掌握，讓學生既能掌握住景區日常管理的知識，又能掌握景區創A的流程和要求，使得教材章節內容更加完善、實用。本書在編寫過程中，本著強化行業指導、企業參與，廣泛調動社會力量參與教材建設的原則，通過多方協調，得到了四川省樂山市犍為縣文化體育和旅遊局對於使用《犍為縣創5A提升規劃》文本成果的授權，並獲得了大力支持和幫助。
作者介紹
編者:錢永紅//朱娟|責編:李慧智
目錄
第1章  旅遊景區概述
  1.1  旅遊景區的概念
  1.2  旅遊景區的分類
第2章  旅遊景區管理概述
  2.1  旅遊景區管理定義
  2.2  旅遊景區管理內容、方法及模式
  2.3  旅遊景區管理機構設置與制度
第3章  旅遊景區設施與服務管理
  3.1  旅遊景區交通設施與服務管理
  3.2  接待設施與服務管理
  3.3  解說服務管理
  3.4  旅遊景區衛生管理
第4章  旅遊景區商業服務與管理
  4.1  旅遊景區餐飲服務與管理
  4.2  旅遊景區住宿服務與管理
  4.3  旅遊景區購物服務與管理
第5章  旅遊景區特色文化管理
  5.1  旅遊景區文化概述
  5.2  旅遊景區文化展示管理
  5.3  旅遊景區文化體驗管理
第6章  旅遊景區信息化管理
  6.1  旅遊景區信息化概述
  6.2  智慧景區
  6.3  旅遊景區虛擬旅遊應用
第7章  旅遊景區營銷管理
  7.1  旅遊景區營銷概述
  7.2  旅遊景區市場調查與目標市場營銷
  7.3  旅遊景區營銷組合策略
  7.4  旅遊景區營銷創新
第8章  旅遊景區旅遊安全管理
  8.1  旅遊景區遊客容量管理
  8.2  旅遊景區安全管理機構與制度
  8.3  旅遊景區安全設施設備管理
  8.4  旅遊景區安全救援與應急處置
第9章  旅遊景區環境和資源保護管理
  9.1  旅遊景區環境質量管理
  9.2  旅遊景區資源保護管理
參考文獻

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