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IT項目經理進階之道(雙色印刷)

  • 作者：任海波|責編:夏毓彥
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302604600
  • 出版日期：2022/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：159
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    IT項目管理是電腦信息技術和項目管理兩個方向學科的重疊領域，本書作為該領域的科普圖書，以PMP項目管理理論知識為基礎，結合IT行業中真實的項目案例展開介紹。本書分為4章。前3章由淺入深地從一般性概念開始，逐步對一些職場中被熱議的話題展開探討，涵蓋IT項目管理中範圍、成本、質量、時間、干係人、溝通等各方面的管理要點和筆者的職場經驗。第4章分別從領導、客戶、下屬、供應商四個角度來介紹T項目經理在實際工作中需要面對的來自各方面的挑戰和壓力，以及一些常見問題的成因和應對方法。
    本書適合不同專業水平的IT項目管理人員、技術人員、產品經理和企業管理者，以及來自不同行業背景的PMP學員閱讀。
作者介紹
任海波|責編:夏毓彥
    任海波，PMP項目管理專家，信息系統高級項目管理師。曾就職于北京世紀豪傑電腦技術有限公司、時趣互動（北京）科技有限公司、和睦家醫療集團。     在IT軟體開發和互聯網領域從業多年，從軟體研發到PMO和項目集管理、研發團隊管理，均有豐富的實踐經驗。精通PMP項目管理方法論，擅長優化設計流程，整合軟體工程與項目交付管理。
目錄
第1章  項目經理的生存環境
  1.1  認識項目
    1.1.1  什麼是項目
    1.1.2  什麼是軟體項目
  1.2  IT項目經理應具備的素質
    1.2.1  全才還是專才
    1.2.2  技術人員的溝通問題
    1.2.3  項目經理應具備的能力
  1.3  項目經理資格認證
    1.3.1  項目經理認證
    1.3.2  敏捷體系認證
  1.4  項目管理矩陣架構
    1.4.1  項目管理架構雛形
    1.4.2  弱矩陣（職能型）架構
    1.4.3  強矩陣（項目型）架構
    1.4.4  平衡（複合）矩陣架構
    1.4.5  矩陣架構重要嗎
  1.5  職能經理和項目經理
  1.6  PMO和項目經理
  1.7  產品經理和項目經理
    1.7.1  產品經理的前世今生
    1.7.2  產品經理與項目經理的分工協作
  1.8  甲方項目經理和乙方項目經理
    1.8.1  不平等的利益共同體
    1.8.2  誰來管理業務用戶
    1.8.3  不同的立場和心態
第2章  項目管理基本功
  2.1  瀑布和敏捷
    2.1.1  什麼是瀑布
    2.1.2  什麼是敏捷
    2.1.3  管理者的取捨
  2.2  項目計劃怎樣做
    2.2.1  項目計劃的價值
    2.2.2  如何制訂項目計劃
  2.3  建設類項目和研究類項目
  2.4  企業和組織對項目管理的影響
  2.5  項目經理的責、權、利
  2.6  CCB的重要性
  2.7  項目經理的個人品牌和職業生涯
    2.7.1  學會接受失敗
    2.7.2  堅持職業操守
    2.7.3  職業晉陞路線
第3章  項目管理工作中的爭議和問題
  3.1  IT項目經理的技術背景重不重要
  3.2  如何界定項目是否成功
    3.2.1  客觀標準
    3.2.2  主觀標準
    3.2.3  干係人和環境的影響
  3.3  項目經理做人還是做事
  3.4  敏捷是解決所有問題的銀彈嗎

  3.5  人月為什麼是神話
  3.6  如何看待背鍋和填坑
    3.6.1  企業管理能力
    3.6.2  辭職是逃避嗎
    3.6.3  環境的重要性
  3.7  上線前總有解決不完的Bug怎麼辦
    3.7.1  軟體質量的特殊性
    3.7.2  高級工程師的價值
    3.7.3  是質量問題還是需求問題
    3.7.4  是能力問題還是態度問題
  3.8  怎樣面對不可能完成的工期
    3.8.1  項目管理四要素
    3.8.2  問題的成因
    3.8.3  「不可能」是主觀的還是客觀的
    3.8.4  有理有據的談判
    3.8.5  尋求組織的幫助
第4章  職場案例
  4.1  來自於組織和領導的壓力
    4.1.1  項目背景交代不清楚
    4.1.2  項目授權不明確
    4.1.3  項目經理許可權受限
    4.1.4  組織對項目不夠重視
    4.1.5  過於弱勢的乙方
    4.1.6  表揚信歪風
  4.2  來自於客戶的干擾
    4.2.1  不確認的需求
    4.2.2  頻繁變更的需求
    4.2.3  不現實的工期變更
    4.2.4  計劃外的工作
    4.2.5  溝通渠道混亂
    4.2.6  甲方的人事變動
    4.2.7  不具體的驗收標準
  4.3  來自於團隊的挑戰
    4.3.1  越級溝通，與項目經理爭權
    4.3.2  溝通障礙，不總結、不彙報
    4.3.3  自我設限，沒有團隊精神
    4.3.4  不服從項目計劃
    4.3.5  績效低，出工不出力
    4.3.6  突然離職
  4.4  來自於供應商的管理危機
    4.4.1  沒有功勞，只有苦勞
    4.4.2  達不到承諾的交付標準
    4.4.3  店大欺客
附錄  常用術語

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