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向下管理的藝術(如何激發員工自驅力)

  • 作者：蔣巍巍|責編:周璇
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115580405
  • 出版日期：2022/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：226
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書通過「3個步驟、2個動作、六導法」等管理方法，詳細講述了職場管理者如何成為高情商管理者，怎樣激發員工自驅力，打造高效率的團隊，以及如何提升自己的管理水平。這是一本有關「向下管理」的實用手冊，同時也是一本管理者與員工相處的行為指南，能夠幫助讀者轉變管理思維，學會正確的管理方法，告別低情商，成為員工喜歡的管理者。本書適合想要激發員工自驅力、提升管理水平的企業管理者和團隊管理者閱讀。
作者介紹
蔣巍巍|責編:周璇
    蔣巍巍，高級企業管理顧問，北京大學國家軟實力課題組成員，清華大學領導力培訓中心、上海財經大學商學院EDP講師，中國民營企業「團隊建設與管理」領域實戰顧問，常年專註于「中國式團隊建設」與「企業執行力」提升研究。著有：《打造高績效團隊》、《影響團隊執行力的八大根源》、《衝突管理》、《左右逢源：職場人際關係9堂課》、《跟FBI學閱人術》等書籍。《哈佛商業評論》、《麥肯錫季刊》、《世界經理人》等一流財經媒體專欄撰稿人。曾在解放軍某快速反應部隊任職，退伍后服務於TCL集團、影響力集團。擔任過渠道經理、產品經理、培訓總監、營銷總監、COO、CEO等職。現任某民營集團公司獨立董事、國內多家培訓機構簽約講師。部分受訓企業：東風本田、江蘇舜天、三一重工、大金空調、黑龍江移動、上海汽輪機廠、三菱電機、廣西移動、西藏移動、新疆旅遊局、上海電力培訓中心、梅西埃航空、北澤閥門、江蘇鹽城黃海銀行、寧夏中銀絨業、寧波萬華集團、廣東美的集團、義烏商城集團、無錫諾華士製藥、富士光電、吐哈油田、上海凡宜科技、松下電器、上海慧高、博西華電器、華川集團、穆格控制、惠氏、麥可頓食品、蘇州信越聚合、廣東信源集團、上海新光華塑膠、世偉洛克、上海貝爾等。
目錄
PART 01 向下管理三部曲：轉變思維、告別低情商、成為高情商管理者
  步驟1 轉變思維：成為卓有成效的管理者
    系統化思維：決定一個人能否從管理者走向領導者
    結構化思維：快速領會上級意圖，準確判斷下屬心聲
    邏輯思維：提升思維邏輯能力，高效率地工作
    創新思維：更新、創造和改變的意願和能力決定你能走多遠
    聚合思維：卓越的管理都是緊緊地圍繞著組織目標 進行的
    轉變思維：完成從技術型思維向管理型思維的華麗轉身
    調整思維：從業務型思維到管理型思維的操作說明書
  步驟2 告別低情商：低情商的八大不利影響
    低情商行為會導致組織拋棄、下屬嫌棄、自我放棄
    低情商行為會導致決策質量不可控
    低情商行為會導致自身的思維邏輯混亂
    低情商行為會導致溝通結果不理想
    低情商行為會加大各類事態的不可控性
    低情商行為會導致管理者缺乏對下屬情緒的關注和把握
    低情商行為會被誤解為一種失職失責的嚴重行為
    低情商行為會造成員工的內心失重
  步驟3 成為高情商管理者
    下屬為什麼都喜歡高情商的管理者
    缺乏高情商的管理行為，組織發展就會停滯，甚至退步
    高情商管理者的10種表現
    高情商管理者的7個溝通法則
    提升高情商領導力的9個途徑
PART 02 向下管理與實踐：用兩個動作激活組織和個體
  動作1 激活組織：搞清楚組織管理過程中
    「激與勵」之間的關係
    何時激？何時勵？
    如何激，如何勵？
  動作2 激活個體：東、西方案例講述具體方法
    西方案例詳解：如何從「冰山理論」找到激勵的感覺
    東方案例詳解：如何從「朝三暮四」看員工激勵
PART 03 六導法管理：打造高績效團隊
  方法1 引導：上下同心同欲的共識管理
    解決員工的「思路與觀念」問題
    解決員工的凝聚力問題
    解決員工工作方向的問題
    解決員工的主觀能動性和自動自發的問題
    先讓一部分人跟上來，該引導哪類員工？
    不同類型的員工，該怎麼引導？
  方法2 指導：讓該跟上的人跟上，3個基本面決定指導方針
    員工勝任能力模型的形成途徑與3個基本面的判斷
    工作方向指導3個策略
    工作方法指導3個要領
    工作流程指導的2個方法
  方法3：輔導：讓必須跟上的人跟上
    教練：馬兒並不知道要去哪兒，但是車夫知道要去哪兒
    教練型管理者的3個作用和教練方式
    輔導：解決團隊成員的「技能」問題
    專業能力提升的指導方案與步驟

    輔導員工的4把標尺
    教練與輔導員工必須掌握的4個技能
  方法4 疏導：讓員工做最好的自己
    對員工性格改善的指導建議
    解決團隊成員的「內心」問題
    員工壓力疏導六法
    提升員工壓力承受力的3種方法
    員工情緒管理三法
  方法5 勵導：解決團隊成員的「自驅力」問題
    新經濟時代下新生代員工的行為特徵
    領導和管理新生代員工的挑戰
    新經濟時代下新生代員工的激勵方向
    員工性格不同，激勵方式也應不同
    激勵下屬的4個誤區
    激勵下屬的6個有效步驟
    自我激勵的5個步驟
  方法6 督導：指導性的督促
    從3個方面進行督導保證員工的思想和行為不脫軌
    用3種方法進行工作任務的執行督導
    用3種方法進行情感上的督導
PART 04 向下管理的藝術：用領導的方式去管理，你的進階速度會很快
  秘訣1 管理者領導力模型形成的5個階段
    自我成長與臨危受命
    服從與探索
    大膽實踐與風格形成
    管理創新和與時俱進
    人性理解與無為而治
  秘訣2 提升領導力的6個關鍵
    兩大領導力：提升管理水平
    管理者的4種決策類型
    科學決策的6個步驟
    提升決策力的7個途徑
    做好3個方面優化工作流程
    向下管理必學課：打造高效團隊三法

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