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銷售為王(從破產到世界冠軍)

作者：(美)喬·吉拉德//凱瑟琳·吉拉德|責編:沙玲玲|譯者:張海玉
出版社：江蘇科技
ISBN：9787571324230

出版日期：2022/04/01
裝幀：平裝
頁數：280

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

    被載入吉尼斯世界紀錄的最偉大的銷售員喬·吉拉德，擁有無比卓越的銷售才能。喬·吉拉德並非生來幸運之人，他有一個時常打罵他的父親，經歷了貧苦的童年。成年之後，他又遭遇破產，人生跌入谷底。但是，這些磨難都沒有打倒他。35歲的喬·吉拉德作為一名新人，進入汽車銷售行業，他依靠著自己的勤奮努力與思考總結，逐漸摸索到一套適合自己的銷售方法，銷售量屢創新高，在1973年達到了驚人的1425輛。喬·吉拉德最終在人生的道路上反敗為勝，收穫成功。
    銷售講求智慧，喬·吉拉德在15年的銷售生涯中建立了一個完整且高效的銷售系統，他就像是在一年四季都長莊稼的田地里工作，一直都在勞作和豐收。在這本書里，喬·吉拉德依據親身經歷，講述多年總結的銷售經驗。在銷售過程的每一步，他都提供了諸多有用的建議：在250法則的基礎上，如何把觀望者變成購買者，並讓他們成為你的生意介紹人；怎樣把握住成交機會；如何做好售后服務、提升口碑。對於曾長期工作在銷售一線的喬·吉拉德來說，沒有人比他更懂得如何贏得顧客的心
    這本書不僅適用於銷售人員，也適合任何渴望成功或者挑戰自我的人士。

作者介紹

(美)喬·吉拉德//凱瑟琳·吉拉德|責編:沙玲玲|譯者:張海玉
喬·吉拉德（Joe Girard）《吉尼斯世界紀錄大全》記載的「世界最偉大的銷售員」，也是全球知名的勵志演講人。在其位於美國密歇根州的一家雪佛蘭汽車經銷店15年的職業生涯中，他一共零售出了13001輛汽車，是唯一以銷售員的身份榮登「汽車名人堂」(AutomotiveHall of Fame）的人。

致中國讀者
前言　世界上最偉大的銷售員
第一章  什麼是銷售
  01  每一筆生意都是在播撒種子
  02  既要掙到錢，也要贏得友誼
  03  找到適合自己的正確方法
第二章  感謝苦難
  01  兒時困苦
  02  在艱難中成長
  03  生活所迫
第三章  目標是一切的開始
  01  克服缺陷
  02  找到自己的目標
第四章  永恆的250法則
  01  神奇的平均數250
  02  不要加入「小圈子」
第五章  尋找潛在顧客
  01  不要放過任何一個線索
  02  聰明地「打電話」
  03  建立顧客信息系統
  04  了解顧客細節
  05  無處不在的顧客名單
  06  告訴所有人你是一個銷售員
第六章  巧妙使用銷售工具
  01  小巧卻有力的名片
  02  善用檔案卡片
  03  交談也是一種工具
第七章  有效投遞你的信件
  01  每個公司都有一些小花招
  02  找到合適的時機
  03  給最有價值的顧客寄信
第八章  生意介紹人計劃
  01  寧可錯付，不可少付
  02  尋找的思路
  03  物質不是唯一的獎勵形式
  04  誰是最好的生意介紹人
  05  「失小便宜」是一種大智慧
第九章  尊重每一位顧客
  01  顧客不是「閑人」
  02  雙贏戰爭
第十章  擁有良好的心態
  01  相信自己
  02  永葆熱情
  03  持之以恆
  04  生活有序
  05  保持好的人際關係
  06  找點事做
  07  微笑待人
  08  不斷學習
第十一章  讓顧客喜歡你

  01  著裝得體，遠離惡習
  02  好的工作環境同樣重要
  03  誠實是成功的保障
  04  交流的藝術
  05  相信你的產品才能讓顧客相信你
  06  做好功課，展示你的專業性
  07  恰當的幽默感
第十二章  落實銷售計劃
  01  最好的忠告
  02  趕快做
  03  效率為先
  04  自省自查很重要
  05  搞清楚沒有成交的原因
第十三章  去聞新車的味道
  01  氣味的誘惑
  02  激發顧客的購買慾望
第十四章  獲取銷售信息的間諜遊戲
  01  觀察
  02  傾聽
  03  詢問
  04  注意細節
  05  集中精力進行銷售
  06  處理好貸款購買
  07  直接填訂單
第十五章  把握每一次成交機會
  01  評估潛在顧客
  02  報酬遞減律
  03  流暢的介紹
  04  將拒絕轉化為銷售
  05  拒絕的六個理由
  06  不要問不知道答案的問題
  07  讓顧客下決心簽單
  08  真誠的眼神接觸
  09  確保付出有回報
  10  成交后保持信任
  11  讓顧客先把車開回家
  12  別追求高利潤
  13  何時推銷附加裝備
  14  消除顧客的反悔
  15  實話實說，不要設置謊言的陷阱
第十六章  你可以選擇的成交方式
  01  假定性成交
  02  放大錯誤式成交
  03  不要給顧客提供過多選擇
  04  跟從式成交和欲擒故縱
  05  以愛的名義成交
  06  提供迫切的購買理由
第十七章  真正的銷售是從售后開始的
  01  銷售是開始，服務是基礎
  02  成為顧客的朋友

  03  賣出次品之後怎麼辦
  04  保持聯繫
  05  總結經驗
  06  世界上最強大的廣告是口碑營銷
第十八章  從個人到帶團隊
  01  借助他人的力量達成交易
  02  和自己競爭
  03  銷售才是我的人生舞台
  04  專心做自己最擅長的事
  05  信守承諾
  06  維護好你的聲譽
  07  不要背棄自己的原則
第十九章  聰明地招攬生意
  01  成本效益分析
  02  創新總能帶來更多的機會
  03  學會獎勵
第二十章  銷售是一個無限循環的過程
  01  竭盡全力幫助我的顧客
  02  自己研究出來的方法才有效

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