IT項目管理--理論方法與實踐(題庫版高等學校信息管理與信息系統專業系列教材高等學校軟體工程專業系列教材)

作者：編者:于本海|責編:付弘宇//薛陽
出版社：清華大學
ISBN：9787302594505

出版日期：2022/02/01
裝幀：平裝
頁數：289

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

    本書是上海市應用型本科試點建設專業與國家一流本科專業（信息管理與信息系統）的建設成果之一，基於筆者近三十年從事IT項目管理、管理信息系統方面的科研、教學以及為大中型企業開發軟體項目的實踐經驗，根據PMBOK最新的知識體系，從IT項目全生命周期維度和項目管理十大知識體系維度進行內容的組織設計，並增加了IT項目配置管理內容，以「山東方碩電子銷售管理信息平台」的真實項目作為貫穿全書的案例，從應用型人才培養視角，系統講述了IT項目管理的全過程涵蓋的理論和方法，注重理論和實踐的有機結合。
    全書共13章，包括IT項目管理概述、集成管理、範圍管理、IT項目工作量估計、IT項目進度管理、IT項目成本管理、質量管理、風險管理、IT項目資源管理、IT項目溝通管理、合同（採購）管理、項目干係人管理、配置管理。其中，IT項目工作量估計和配置管理部分是大多數IT項目管理教材中缺少的內容。
    適合作為高等院校信息管理與信息系統、軟體工程、電腦科學與技術、大數據管理與應用及相關專業的本科生、研究生教材，也可作為IT企業的項目經理等管理人員的培訓教材和參考書。

作者介紹

編者:于本海|責編:付弘宇//薛陽

第1章  IT項目管理概述
  1.1  項目
    1.1.1  項目內涵
    1.1.2  項目與日常運營的區別
  1.2  項目管理
    1.2.1  項目管理定義
    1.2.2  項目管理髮展
    1.2.3  項目管理知識體系
    1.2.4  項目管理辦公室
    1.2.5  項目成功
  1.3  IT項目與IT項目管理
    1.3.1  IT項目內涵
    1.3.2  IT項目的有關概念
    1.3.3  IT項目管理
  1.4  項目管理過程和IT項目管理過程
    1.4.1  項目管理過程
    1.4.2  IT項目管理過程
  1.5  軟體項目生命周期模型
    1.5.1  瀑布模型
    1.5.2  原型模型
    1.5.3  增量模型
    1.5.4  螺旋模型
    1.5.5  敏捷開發
    1.5.6  極限編程
  1.6  項目組織結構
    1.6.1  職能型組織
    1.6.2  項目型組織
    1.6.3  矩陣型組織
    1.6.4  複合型組織
    1.6.5  各種組織形式的比較分析
  案例分析
  習題
第2章  集成管理
  2.1  集成管理概述
    2.1.1  集成管理定義
    2.1.2  平衡項目目標
    2.1.3  PMBOK6及軟體分冊定義的項目集成管理過程
  2.2  IT項目規劃
    2.2.1  識別潛在項目
    2.2.2  選擇項目的方法
    2.2.3  制定項目章程
  2.3  IT項目管理計劃
    2.3.1  項目範圍分析
    2.3.2  項目管理計劃
  2.4  指導與管理項目工作
    2.4.1  管理項目工作的活動
    2.4.2  項目管理的執行過程
  2.5  項目跟蹤與監控
    2.5.1  項目監控的目的
    2.5.2  項目監控活動

    2.5.3  項目跟蹤
    2.5.4  項目控制
    2.5.5  項目監控過程
  2.6  實施集成變更控制
    2.6.1  項目集成變更控制原則
    2.6.2  項目變更控制委員會
    2.6.3  項目集成變更控制過程
    2.6.4  項目集成變更控制依據
    2.6.5  項目集成變更控制的輸入和輸出
    2.6.6  項目整體變更控制工具和方法
    2.6.7  項目集成變更控制的結果
  2.7  階段收尾或項目結束
    2.7.1  收尾過程主要依據
    2.7.2  收尾過程主要活動
  案例分析
  習題
第3章  範圍管理
  3.1  範圍管理概述
    3.1.1  項目範圍管理
    3.1.2  軟體項目需求
    3.1.3  軟體需求和範圍的關係
    3.1.4  PMBOK6及軟體分冊定義的項目範圍管理過程
  3.2  範圍管理規劃
    3.2.1  範圍管理計劃
    3.2.2  需求管理計劃
  3.3  範圍定義
    3.3.1  WBS的作用
    3.3.2  範圍定義的主要依據
    3.3.3  範圍定義的主要工具
    3.3.4  範圍定義的主要成果
    3.3.5  項目章程和項目範圍說明書關係
  3.4  建立工作分解結構
    3.4.1  工作分解結構
    3.4.2  建立工作分解結構的過程
    3.4.3  建立工作分解結構的方法
    3.4.4  WBS字典
  3.5  範圍確認
    3.5.1  範圍確認的依據
    3.5.2  範圍確認的方法
    3.5.3  範圍確認的結果
  3.6  範圍控制
    3.6.1  範圍控制主要內容
    3.6.2  項目範圍變更管理要求
    3.6.3  項目範圍控制的主要步驟
    3.6.4  控制偏差分析
  案例分析
  習題
第4章  IT項目工作量估計
  4.1  IT項目工作量估計概述
    4.1.1  IT項目工作量估計的概念

    4.1.2  IT項目工作量估計的主要步驟
    4.1.3  IT項目工作量估計的基礎數據
  4.2  軟體工作量估計方法
    4.2.1  自底向上法
    4.2.2  自頂向下法
    4.2.3  專家判斷法
    4.2.4  類比法
    4.2.5  代碼行估計法
  4.3  功能點工作量估計方法
    4.3.1  功能點的軟體構成要素
    4.3.2  軟體工作量功能點估計法步驟
  4.4  用例點方法
  4.5  COCOMO方法
    4.5.1  COCOMO 81
    4.5.2  COCOMO Ⅱ
    4.5.3  COCOMO模型擴展及其系列
  案例分析
  習題
第5章  IT項目進度管理
  5.1  IT項目進度管理概述
    5.1.1  IT項目進度管理定義
    5.1.2  進度管理的主要活動
  5.2  規劃進度管理
  5.3  活動定義
    5.3.1  項目活動的有關概念
    5.3.2  活動定義的方法
  5.4  活動排序
    5.4.1  活動關聯關係
    5.4.2  進度管理工具
  5.5  活動資源估算
    5.5.1  項目活動資源
    5.5.2  項目活動資源估算方法
    5.5.3  項目活動資源平衡
  5.6  活動工期估算
    5.6.1  活動工期估算的基礎數據
    5.6.2  活動工期估算方法
  5.7  進度計劃編製
    5.7.1  軟體項目進度計劃方法
    5.7.2  進度計劃編製的步驟
  5.8  進度控制
    5.8.1  進度控制原則
    5.8.2  進度控制方法
  案例分析
  習題
第6章  IT項目成本管理
  6.1  IT項目成本管理概述
    6.1.1  成本
    6.1.2  IT項目成本
    6.1.3  IT項目成本管理
    6.1.4  IT項目成本管理過程中的主要問題

  6.2  資源計劃編製
  6.3  IT項目成本估算
    6.3.1  成本估算方法
    6.3.2  成本估算的典型問題
  6.4  IT項目成本預算
  6.5  IT項目成本控制
  6.6  使用軟體輔助IT項目成本管理
  案例分析
  習題
第7章  質量管理
  7.1  IT項目質量管理概述
    7.1.1  IT項目質量內涵
    7.1.2  IT項目質量管理
    7.1.3  IT項目質量的影響因素
  7.2  規劃質量管理
    7.2.1  質量計劃內容
    7.2.2  質量計劃編製
    7.2.3  質量計劃實施
  7.3  質量保證
    7.3.1  質量保證體系
    7.3.2  軟體質量保證技術
    7.3.3  IT質量保證的實施
    7.3.4  軟體質量保證活動
  7.4  軟體度量
    7.4.1  軟體度量概述
    7.4.2  軟體度量模型
  7.5  項目質量控制
    7.5.1  軟體質量控制概念
    7.5.2  軟體質量控制模型與技術
    7.5.3  軟體質量控制輸出
  案例分析
  習題
第8章  風險管理
  8.1  軟體項目風險概述
    8.1.1  項目風險
    8.1.2  軟體風險的特徵
    8.1.3  軟體風險的分類
  8.2  軟體項目風險管理
    8.2.1  軟體項目風險管理概述
    8.2.2  軟體項目風險管理意義
  8.3  軟體項目風險管理過程模型
    8.3.1  風險識別
    8.3.2  風險分析
    8.3.3  風險計劃
    8.3.4  風險跟蹤和監控
    8.3.5  風險規避
  8.4  軟體項目風險響應計劃
    8.4.1  制訂風險響應計劃的依據
    8.4.2  制訂風險響應計劃的主要內容
    8.4.3  制定風險應對策略

    8.4.4  風險響應計劃制訂成果
  案例分析
  習題
第9章  IT項目資源管理
  9.1  IT項目資源管理概述
    9.1.1  IT項目資源的特徵
    9.1.2  IT項目資源管理過程
  9.2  IT項目資源基本內容
  9.3  規劃資源管理
    9.3.1  項目的組織結構
    9.3.2  項目的任務分配
    9.3.3  資源管理計劃
  9.4  組建項目團隊
    9.4.1  團隊組建的基本工作
    9.4.2  資源負荷
    9.4.3  資源平衡
  9.5  建設項目團隊
    9.5.1  建設項目團隊的方法
    9.5.2  項目團隊績效評價
  9.6  管理項目團隊
    9.6.1  項目管理團隊
    9.6.2  管理項目團隊的工具和技術
  案例分析
  習題
第10章  IT項目溝通管理
  10.1  IT項目溝通管理概述
    10.1.1  項目溝通基本概念
    10.1.2  IT項目溝通過程與要素
    10.1.3  有效溝通的特徵
    10.1.4  IT項目溝通管理
  10.2  規劃溝通管理
    10.2.1  規劃溝通管理的重要性
    10.2.2  規劃溝通管理方法和工具
    10.2.3  規劃溝通管理輸出
  10.3  管理溝通
    10.3.1  信息分發
    10.3.2  績效報告
  10.4  控制溝通
    10.4.1  保障軟體項目溝通渠道暢通
    10.4.2  控制溝通的依據
    10.4.3  控制溝通的成果
  案例分析
  習題
第11章  合同(採購)管理
  11.1  合同
    11.1.1  合同的概念
    11.1.2  合同的類型
    11.1.3  買賣雙方應注意的事項
  11.2  項目初期
    11.2.1  買方初始過程

    11.2.2  賣方初始過程
  11.3  項目計劃
    11.3.1  合同執行
    11.3.2  合同糾紛處理
    11.3.3  合同變更管理
    11.3.4  合同檔案管理
  11.4  項目結束
  案例分析
  習題
第12章  項目干係人管理
  12.1  項目干係人管理概述
    12.1.1  項目干係人
    12.1.2  項目干係人管理過程
  12.2  識別項目干係人
    12.2.1  識別干係人
    12.2.2  記錄分析干係人
  12.3  干係人管理計劃
    12.3.1  干係人管理計劃概述
    12.3.2  制訂干係人管理計劃的方法
  12.4  管理干係人參與
    12.4.1  管理干係人參與的依據
    12.4.2  管理干係人參與的方法
    12.4.3  管理干係人參與的成果
  12.5  控制干係人參與
    12.5.1  控制干係人參與的依據
    12.5.2  控制干係人參與的工具和技術
    12.5.3  控制干係人參與的輸出
  案例分析
  習題
第13章  配置管理
  13.1  軟體配置管理概述
    13.1.1  配置管理的必要性
    13.1.2  配置管理的定義
    13.1.3  配置管理的目的
    13.1.4  配置管理在CMMI模型中的描述
  13.2  軟體配置管理的概念
    13.2.1  軟體配置項
    13.2.2  基線
    13.2.3  版本
    13.2.4  軟體配置庫
  13.3  軟體配置管理的主要活動
    13.3.1  配置標識
    13.3.2  版本控制
    13.3.3  變更管理
    13.3.4  配置狀態統計
    13.3.5  配置審計
  13.4  軟體配置管理的組織
  13.5  軟體配置管理計劃
  13.6  軟體配置管理工具
  案例分析

  習題
參考文獻

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