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精英團隊訓練實操手冊

  • 作者:林國峰|責編:王宏
  • 出版社:中國鐵道
  • ISBN:9787113285456
  • 出版日期:2022/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:179
人民幣:RMB 69.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書第一章,明確自己需要一個高績效團隊是打造一支高績效團隊的前提。本章從團隊的發展趨勢、普通團隊到高績效團隊、打造高績效團隊的底層邏輯以及打造高績效團隊的五大障礙四個方面,讓管理者深刻認識到自己需要一個高績效團隊,以及圍繞打造高績效團隊管理者需要掌握的底層邏輯和需要克服的五大障礙。
    第二章,高績效團隊是一群人朝著同一個方向看齊的團隊。所謂的同一個方向就是共同的團隊願景。所以,打造高績效團隊的第一步是共啟願景,構建激動人心的團隊目標。本章為管理者共啟願景提供了一個系統的操作流程,包括團隊願景的定義、規劃、測試、確立、告知、營銷、分解、監督等。
    第三章,團隊能否創造高績效的關鍵在於是否有一個領導力超強的卓越管理者。所以,發揮高效能團隊領導力也是打造高績效團隊的關鍵。本章提供了9個提升領導力的技巧以及三個工具,幫助管理者全方位提升領導力。
    第四章,員工是高績效團隊的核心,所以打造高績效團隊的核心是對人才進行賦能,培養和選拔高效能員工。本章具體闡述了高效能員工的特徵並提供了詳細、具體的選拔和培養高效能員工的方法和工具。
    第五章,高效能團隊的本質是創造高績效。所以,管理者還應當掌握一些技巧和方法,培養團隊的核心戰鬥力,助力團隊不斷地實現績效突破。本章主要闡述的是實現團隊績效突破的技巧、方法和工具。
    第六章,高績效團隊的核心競爭力很大一部分源於團隊的溝通力和協作力。本章內容包括團隊溝通的五項原則:以協作為導向展開溝通;有效地聽,清楚地說,有效地反饋;任何情況下都要控制情緒;組織召開有效會議以及尋求第三方變通方案。以系統闡述團隊如何通過有效溝通,提升協作力。
    第七章,高績效團隊之所以能夠不斷創造高績效,關鍵在於管理者善於管理員工關係,並且懂得採取措施持續激發團隊成員的內在能量。本章具體闡述了管理者應當掌握哪些激勵措施,採取什麼樣的行為激發團隊成員的內在能量。
    第八章,高績效團隊不是一個只能在短期創造高績效的團隊,而是一個具有超強生命力,能夠持續地創造高績效,不斷發展的團隊。所以,管理者還應當掌握為團隊注入持久生命力的技巧。本章闡述了團隊發展的整個循環過程,能夠讓管理者快速找到並解決團隊發展中存在的問題,為團隊注入生命力。
    本書旨在幫助企業的管理者或一些創業小團隊的管理者重新認識高績效團隊並掌握打造高績效團隊的底層邏輯及技巧、策略和工具。所以,如果你在團隊管理中遇到問題,或者你想使團隊績效倍增,那麼請打開這本書,你一定可以找到自己想要的答案。

作者介紹
林國峰|責編:王宏
    林國峰,VUCA時代的組織與績效專家。     北京和林管理咨詢有限公司董事長、北京理工大學MBA、中國企業聯合會管理咨詢委員會執行委員、國際註冊管理咨詢師(CMC)、國家高級人力資源管理師、實戰派企業經營管理專家、組織變革與領導力發展咨詢專家、人才與績效咨詢顧問。     曾在《企業文化》《中國中小企業》《人力資源》《中國經濟周刊》《中國工商報》等報刊雜誌發表了《一個小企業老闆的MBA課》、《中小企業協同優勢》等多篇經管類文章。     有著近20年的企業高級管理實戰經驗,擅長企業變革轉型、績效改善、領導力開發、中高層管理技能提升、人才發展、團隊建設、人力資源管理體系建設等方面咨詢與培訓業務。曾服務於正大集團、海爾集團、新中新集團、啟迪桑德、中企動力、江川金融、中建政研集團等多家知名企業。

目錄
第一章  你需要一個高績效團隊
  1.VUCA時代團隊發展的趨勢
  2.從普通團隊到高績效團隊
  3.打造高績效團隊的底層邏輯
  4.打造高績效團隊的五大障礙
第二章  共啟願景:構建激動人心的團隊目標
  1.團隊願景:方向+定位+目標+遠見
  2.規劃:團隊願景與個人願景
  3.測試:讓員工就初步的共同願景發表看法
  4.確立:制定上下一致的共同願景
  5.告知:將共同願景正式告知員工
  6.營銷:將共同願景推至員工的心中
  7.分解:對共同願景進行階段分解
  8.監督:激勵與懲罰
  9.工具:深度匯談
第三章  卓越領導:發揮高效能團隊領導力
  1.領導力的五個層次
  2.高效能管理者的四個角色
  3.高效能領導力的基石:信譽
  4.樹立一致的團隊理念和行動準則
  5.洞見未來,為團隊明確方向
  6.系統思考與有效決策
  7.真誠地表達自我,使眾人行
  8.積極主動承擔責任
  9.掌控你的時間和效能
  10.工具:四種不同的領導風格、合道領導力發展模型、期望理論
第四章  人才賦能:選拔和培養高效能員工
  1.高效能員工的七大特點
  2.高效能員工的選拔:互補共贏
  3.向員工表達清晰的正向期望
  4.了解並充分發揮每個人的優勢
  5.因才施用,把合適的人放在合適的位置
  6.每位員工都能得到有挑戰性的工作
  7.授予員工充分的自主決策權
  8.培訓輔導的「7:2:1法則」
  9.工具:貝爾賓團隊角色理論、DISC個性測驗、GROW模型
第五章  績效突破:培養團隊的核心戰鬥力
  1.制定績效目標並分解目標
  2.落實到人:確保任務明確,責任清晰
  3.分析目標達成策略,並制定工作計劃
  4.跟蹤和檢查各項工作任務,確保員工方向正確
  5.建設團隊內部績效支持系統
  6.提供及時的反饋輔導
  7.績效結果的復盤和總結
  8.績效結果的應用
  9.工具:OKR目標與關鍵成果法、STAR績效反饋、欣賞式探尋
第六章  溝通協作:從「以和為貴」到「以合為貴」
  1.團隊溝通的五項基本原則
  2.以協作為導向展開溝通
  3.有效地聽,清楚地說,有效地反饋

  4.任何情況下都要控制情緒
  5.組織召開有效會議
  6.管理衝突:積極尋求第三變通方案
  7.工具:團隊機能障礙評估、看板管理、二級反饋、BIC負面反饋
第七章  員工關係:持續激發團隊內在能量
  1.有效激勵的三個基本維度
  2.尊重團隊成員之間的差異
  3.創造互信公開的團隊氛圍
  4.鼓勵變革與創新
  5.支持並認同員工的發展
  6.讓員工切實感受到你在為他們爭取權益
  7.慶祝團隊取得的成就
  8.關注並保持員工的身心健康
  9.工具:馬斯洛需求層次理論、ERG需要理論、成就需要理論、雙因素理論、公平理論、職業生涯規劃、員工滿意度調查、團隊EAP
第八章  團隊發展:注入持久的團隊生命力
  1.定期進行團隊有效性評估
  2.找到問題點
  3.分析問題發生的原因
  4.制定干預提升計劃
  5.執行計劃活動
  6.復盤總結
  7.工具:團隊發展階段模型、GRPI模型、SCQA分析法

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