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目標客戶營銷(如何與目標客戶互動有效驅動業績增長)

  • 作者：(美)克里斯·戈利克//彼得·艾薩克森//傑西卡·菲尤勒斯|責編:劉靜//閆廣文|譯者:ABM研習社
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111698555
  • 出版日期：2022/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：224
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    貴公司有下列情形嗎？
    營銷團隊和銷售團隊目標不一致，無法高效協同；
    很難衡量營銷計劃和營銷投入的投資回報率；
    營銷團隊難以為銷售團隊提供足夠的高質量銷售線索；
    難以針對目標客戶開展個性化營銷並實現精準觸達；
    仍然只關注營銷的虛榮指標，無法證明營銷對收入的貢獻。
    如果是這樣，本書將幫助你解決和糾正這些問題，以確保你的營銷戰略取得更大的成功，產生更大的影響！
    本書由在ABM領域深耕十多年，處於全球領先地位的Demandbase公司的高管撰寫，包含了Demandbase公司多年積累的經驗及其1 000多家客戶的實踐總結，書中全面介紹了ABM的理念、最佳實踐、實施方法和評估指標，以及很多實用的技巧，是一本實操性很強的ABM應用指南。
作者介紹
(美)克里斯·戈利克//彼得·艾薩克森//傑西卡·菲尤勒斯|責編:劉靜//閆廣文|譯者:ABM研習社
目錄
讚譽
推薦序一
推薦序二
譯者序
譯者介紹
前言
第1章  最佳時機
  本書適合你嗎
  世界級營銷戰略包括什麼
  後退一步看問題
  ABM戰略的主要收益
  如何順利地過渡到ABM
第2章  基本模塊
  ABM帶來的組織收益
  沒有放之四海而皆準的解決方案
  數據是ABM戰略的核心
  ABM應關注的六個重點領域
  ABM成熟度模型
  ABM戰略的關鍵轉變
第3章  獲得支持
  1878年教給我們什麼
  ABM的順利起步
  下一步：協調一致
  適應新情況
  設定新方向
第4章  目標客戶名單
  啟動擬定目標客戶名單的流程
  確保決策者暫時達成一致
  定期更新目標客戶名單
  開始將目標客戶名單嵌入系統
  對目標客戶進行細分
  設定目標
  擴大目標客戶名單
  現有客戶、合作夥伴和目標客戶名單
  30-60-90天計劃
第5章  吸引目標客戶
  營銷自動化系統
  基於目標客戶的廣告
  案例：Progress公司
  什麼是重定向廣告
  區域營銷
  社交化
  營銷活動策略
  網路研討會
  內容營銷
  確定初步的ABM吸引策略
第6章  推進互動
  大網和飛鏢
  實現信息個性化
  網站個性化調整的七個步驟

第7章  轉化和成交
  信號和購買旅程
  通過熱圖技術獲得洞察
  需要關注的頁面信號
  降低表單填寫門檻
  提高轉化率的方法
  網路研討會轉化的最佳實踐
  降低CTA門檻
  案例：鐵山公司
  成交
第8章  衡量指標
  營銷歸因
  三級衡量法
  確定目標和激勵措施
  報告營銷結果
第9章  規模化推廣ABM
  需要搞清楚的六個問題
  ABM實戰手冊非常關鍵
  為ABM爭取預算的五種方法
  協同
第10章  利用技術提升ABM
  識別當前的痛點
  ABM技術堆棧
  基礎架構技術
  客戶篩選技術
  客戶互動技術
  銷售賦能技術
  效果評估技術
  必須牢記的四個注意事項
  循序漸進
第11章  將ABM做得更好
  ABM戰略陷入困境的八大預警信號
  兩個有趣的問題
  案例：CA公司
  ABM的前景是什麼
致謝

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