幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

數據驅動的營銷管理決策研究/管理學精品系列/中經管理文庫

  • 作者：李莉//楊文勝|責編:焦曉雲
  • 出版社：中國經濟
  • ISBN：9787513667623
  • 出版日期：2022/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：319
人民幣：RMB 88 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    在大數據環境下，人們在商務網站中的點擊、瀏覽、搜索和購買等行為都可以被實時記錄和跟蹤，使得網路營銷活動具備了可精確計量、可追溯、多源異構的數據基礎。
    本書基於作者從多家合作企業採集的來自網路營銷企業和各類電商平台的數據，從網路銷售、網路廣告、優惠券、客服等所涉及的點擊、瀏覽、在線評論和問答數據特徵出發，綜合運用統計學、數據挖掘、機器學習和計量經濟學的實證建模與分析方法，探索數據驅動的多渠道、多類型網路廣告的即時效應、遺留效應和溢出效應的形成機理和交互影響機理，電子優惠券的定向投放決策機制，機器人和人工混合客服對消費者購買決策的影響，以及在線評論、價格等信息線索對消費者購買決策的影響機理，並構建數據驅動的多種營銷活動效應測評模型進行分析。
    本書可為網路營銷企業及電商平台科學制定營銷策略提供理論指導和數據支持，對於相關企業和平台的網路廣告效益提升、銷售規模保持和擴大，乃至生存能力和市場競爭能力提高均具有重要的現實意義。
作者介紹
李莉//楊文勝|責編:焦曉雲
目錄
第1章  導論
  1.1  研究背景與問題的提出
    1.1.1  網路廣告
    1.1.2  電子優惠券
    1.1.3  機器人與人工混合客服
    1.1.4  在線評論
  1.2  國內外研究現狀
    1.2.1  網路廣告效應測評
    1.2.2  優惠券效應測評
    1.2.3  客服對購買決策的影響
    1.2.4  在線評論對購買決策的影響
  1.3  研究內容
    1.3.1  數據驅動的網路廣告效應測評實證建模
    1.3.2  數據驅動的電子優惠券營銷效應測評實證建模研究
    1.3.3  機器人與人工混合客服對購買決策的影響實證建模研究
    1.3.4  在線評論對購買決策的影響實證建模
  1.4  技術路線和內容安排
    1.4.1  技術路線
    1.4.2  內容安排
  1.5  特色與創新
第2章  多渠道網路廣告的即時效應
  2.1  數據說明
    2.1.1  數據來源
    2.1.2  數據預處理
  2.2  網路廣告即時效應評價模型
    2.2.1  網路廣告即時效應的幾個假設
    2.2.2  網路廣告即時效應測評模型構建
    2.2.3  數據與模型結果
  2.3  網路廣告點擊購買轉化機制測量模型
    2.3.1  網路廣告-購買轉化機制模型構建
    2.3.2  建模方法——邏輯回歸
    2.3.3  建模結果及分析
  2.4  本章小結
第3章  基於電子忠誠度細分的付費搜索廣告效應
  3.1  付費搜索廣告效應相關研究
    3.1.1  付費搜索廣告效應
    3.1.2  基於客戶細分的廣告效應測評
  3.2  電子忠誠度細分相關研究
    3.2.1  電子忠誠度細分
    3.2.2  電子忠誠度評價指標的選取
    3.2.3  基於電子忠誠度的用戶市場細分
  3.3  付費搜索廣告即時效應測評研究
    3.3.1  付費搜索廣告即時效應假設
    3.3.2  付費搜索廣告即時效應測評模型
    3.3.3  數據說明
    3.3.4  結果討論
  3.4  付費搜索廣告的購買轉化
    3.4.1  付費搜索廣告購買轉化模型
    3.4.2  數據說明
    3.4.3  結果討論

  3.5  本章小結
第4章  多渠道網路廣告的溢出效應
  4.1  多渠道網路廣告及其溢出效應
    4.1.1  網路廣告訪問渠道
    4.1.2  溢出效應概述
    4.1.3  溢出效應研究方法
  4.2  搜索引擎、自然搜索等多渠道溢出效應測評實證
    4.2.1  數據說明和預處理
    4.2.2  變數的描述性統計分析
    4.2.3  數據分析思路及方法
    4.2.4  數據分析結果
  4.3  多渠道外部廣告對內部廣告的溢出效應
    4.3.1  網路廣告溢出效應的影響因素
    4.3.2  變數說明
    4.3.3  數據說明與模型建立
    4.3.4  建模結果及分析
  4.4  本章小結
第5章  多渠道網路廣告的遺留效應
  5.1  多渠道網路廣告遺留效應測評
    5.1.1  渠道廣告效應假設
    5.1.2  多渠道網路廣告遺留效應測評模型構建
    5.1.3  多渠道網路廣告遺留效應測評實證研究
  5.2  網路廣告遺留效應影響下的用戶轉移行為分析
    5.2.1  用戶行為狀態轉移模型構建
    5.2.2  馬爾可夫鏈演算法
    5.2.3  實證研究
  5.3  本章小結
第6章  多渠道網路廣告效應比較與渠道組合效應
  6.1  基於購買漏斗模型的多種網路廣告渠道效應比較
    6.1.1  購買漏斗模型與變數選擇
    6.1.2  研究方法和模型構建——SVAR模型
    6.1.3  實證分析
  6.2  基於渠道點擊路徑的多渠道組合效應
    6.2.1  概念模型與變數選擇
    6.2.2  模型構建——Cox回歸模型
    6.2.3  實證分析
  6.3  本章小結
第7章  電子優惠券的營銷效應
  7.1  相關理論與方法
    7.1.1  優惠券相關概念及營銷功能
    7.1.2  優惠券贖回率與用戶贖回行為
  7.2  優惠券贖回率與用戶贖回行為
    7.2.1  變數說明
    7.2.2  變數的描述性統計分析
    7.2.3  相關性檢驗與線性回歸擬合
  7.3  電子優惠券對贖回行為的影響測評模型構建
    7.3.1  數據來源
    7.3.2  電子優惠券發放前贖回行為影響測評模型
    7.3.3  電子優惠券發放后贖回行為影響測評模型
  7.4  本章小結

第8章  考慮消費者自選擇的在線售前客服效果
  8.1  考慮自選擇的在線售前客服滿意度影響因素
    8.1.1  數據說明
    8.1.2  變數選擇與指標構建
    8.1.3  模型構建
    8.1.4  模型結果
  8.2  考慮自選擇的購買轉化影響因素
    8.2.1  在線售前客服使用對購買行為的影響
    8.2.2  影響用戶購買的客服因素
  8.3  本章小結
第9章  客服對消費者購買轉化的影響研究
  9.1  機器人客服對消費者購買轉化的影響測評
    9.1.1  模型假設
    9.1.2  數據處理
    9.1.3  模型構建
    9.1.4  模型結果
    9.1.5  結果討論
  9.2  考慮信息線索調節的機器人與人工混合客服對購買轉化的影響
    9.2.1  模型假設
    9.2.2  數據處理
    9.2.3  模型構建
    9.2.4  模型結果
    9.2.5  結果討論
  9.3  機器人與人工混合客服和消費者的交流特徵對購買轉化的影響
    9.3.1  模型假設
    9.3.2  數據處理
    9.3.3  模型構建
    9.3.4  模型結果
    9.3.5  結果討論
  9.4  本章小結
第10章  體驗型商品在線評論對購買決策的影響
  10.1  相關理論及方法
    10.1.1  在線評論
    10.1.2  用戶購買決策模型
    10.1.3  在線評論對用戶購買決策的影響分析
  10.2  假設提出和模型構建
    10.2.1  研究對象
    10.2.2  研究假設
    10.2.3  研究模型構建
  10.3  體驗型商品在線評論對用戶購買決策的有效性
    10.3.1  數據說明與預處理
    10.3.2  基於LSTM的在線評論情感極性和負面在線評論屬性特徵抽取
    10.3.3  樣本的描述性分析
    10.3.4  截面數據模型結果分析
    10.3.5  面板數據模型結果分析
    10.3.6  實證結果分析
  10.4  本章小結
參考文獻
學術術語索引

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032