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跨境電子商務基礎與實務(活頁式教材校企雙元產教融合電子商務系列教材)

  • 作者：編者:易靜//郭燕萍|責編:劉淑敏
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121424731
  • 出版日期：2022/01/01
  • 裝幀：活頁
  • 頁數：206
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材根據當前跨境電商行業的人才需求，從跨境電商概念、特徵、交易流程等基礎內容開始，以項目任務驅動的模式，有序且系統地精講跨境電商職業標準需要的基礎知識與實務技能。本教材內容由淺入深，符合跨境電商從業者職業技能習得規律，可作為應用型本科和職業院校跨境電子商務、電子商務、國際貿易、商務英語、市場營銷、國際商務等相關專業的教材或參考用書。同時，對跨境電商企業的平台運營人員、管理人員及營銷人員等也具有實戰指導作用。
作者介紹
編者:易靜//郭燕萍|責編:劉淑敏
目錄
項目一  跨境電商基礎認知
  任務一  跨境電商的概念、特徵及交易流程
    一、跨境電商的概念與特徵
    二、跨境電商的基本流程
  任務二  傳統外貿與跨境電子商務
    一、傳統外貿企業向跨境電商的轉型
    二、跨境電商與傳統外貿的比較
  任務三  我國跨境電商發展歷程、現狀及問題
    一、我國跨境電商的發展歷程
    二、我國跨境電商的現狀
    三、中國跨境電商面臨的問題
項目二  跨境電商模式分類
  任務一  交易主體下的跨境電商模式
    一、B2B模式
    二、B2C模式
    三、C2C模式
  任務二  運營方式下的跨境電商模式
    一、跨境平台模式
    二、跨境自營+招商模式
    三、SNS模式
項目三  跨境電商主流平台
  任務一  認識跨境電商主流平台
    一、跨境電商主流平台簡介
    二、跨境電商主流平台對比
  任務二  跨境電商平台開店準備與賬號註冊
    一、跨境電商平台開店準備
    二、跨境電商平台賬號註冊
項目四  跨境電商選品
  任務一  跨境電商選品的原則和方法
    一、跨境電商選品的原則
    二、跨境電商選品的方法
  任務二  跨境電商選品的禁忌
    一、平台禁限售商品認知
    二、侵權商品的處罰
  任務三  跨境電商選品工具的運用
    一、跨境電商選品工具之Google Trends
    二、跨境電商選品工具之Jungle Scout
    三、跨境電商選品工具之海鷹數據
項目五  跨境電商視覺美工
  任務一  跨境網店的店鋪裝修
    一、跨境網店裝修模板設置
    二、跨境網店Logo設計
    三、跨境網店店招設置
    四、跨境網店海報製作
  任務二  跨境商品圖片拍攝與處理
    一、跨境商品圖片拍攝
    二、跨境商品主圖製作
    三、跨境商品輔圖處理
  任務三  跨境商品視頻拍攝與剪輯
    一、跨境商品視頻拍攝

    二、跨境商品視頻編輯
項目六  跨境電商商品定價與刊登
  任務一  跨境電商的商品定價
    一、跨境商品的成本核算
    二、跨境商品的定價策略
  任務二  跨境電商的商品刊登
    一、跨境商品刊登前的準備
    二、跨境商品刊登的基本操作
項目七  跨境電商營銷推廣
  任務一  跨境店鋪促銷
    一、發放優惠券
    二、店鋪促銷折扣
  任務二  跨境電商平台活動
    一、參加跨境平台活動的基本步驟
    二、參加跨境平台活動的注意事項
  任務三  跨境電商網路營銷
    一、搜索引擎與SEM
    二、跨境電商社交媒體營銷技巧
項目八  跨境物流和海外倉
  任務一  跨境物流方式分類與選擇
    一、跨境電商物流方式分類
    二、跨境電商物流方式的比較和選擇
  任務二  跨境物流費用計算方法
    一、跨境物流成本構成
    二、國際物流運費計算
  任務三  海外倉的認知與作業流程
    一、海外倉的認知
    二、海外倉倉儲作業流程
項目九  跨境電商客戶服務
  任務一  跨境電商售前客服
    一、跨境電商售前客服的業務範圍與準備工作
    二、跨境電商售前常見問題的回復
  任務二  跨境電商售中客服
    一、跨境電商售中客服涉及的業務範圍
    二、跨境電商售中訂單的控制與處理
  任務三  跨境電商售后客服
    一、跨境電商售后評價
    二、跨境電商售后糾紛的處理方式
項目十  跨境電商支付與提現
  任務一  國內跨境電商支付方式與流程
    一、我國跨境電商的主要支付方式
    二、我國跨境支付流程
  任務二  國外跨境電商支付與結算平台
    一、PayPal平台跨境支付與結算業務分類與業務流程
    二、Payoneer平台跨境支付與結算業務特點
  任務三  跨境電商回款提現
    一、跨境電商回款特徵與周期
    二、跨境電商結匯流程
    三、跨境電商提現手續費
參考文獻

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