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談判尺度(在博弈中實現雙贏)

作者：(美)拉塞爾·科羅布金|責編:王金強|譯者:李矯
出版社：中信
ISBN：9787521736632

出版日期：2022/01/01
裝幀：平裝
頁數：298

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

面對溝通困境，我們要保持理性，用談判思維化解困境，這是一種必要的溝通技能。在本書中，拉塞爾融合了生動的逸事和社會科學實驗，還有心理學、經濟學和博弈論等不同領域的知識，提出談判的五大工具——談判區間、說服、交易設計、談判權和公平規範。
這是一本很棒的書，發人深省、引人入勝、幽默，理論與實踐的結合。你會發現這些工具在方方面面——處理家庭關係、職場交流、商務談判等——很重要。

作者介紹

(美)拉塞爾·科羅布金|責編:王金強|譯者:李矯
拉塞爾·科羅布金，加州大學洛杉磯分校法學教授，研究生和職業教育學院副院長，曾在哈佛大學法學院（2007年）和得克薩斯大學法學院（1999-2000年）擔任客座教授，著有《談判的理論與策略》。

序
工具一：談判區間分析
  兩位投手的故事
  決策分析
  高級決策分析I：調查B計劃
  高級決策分析II：比較差異點
  換位思考，評估對方的保留點
  談判區間的大小
  誰先報價
  工具一的關鍵點
工具二：說服
  8  我們都是銷售員
  9  談判是系統2決策
  10  一個硬幣的兩面
  11  靈活變通
  12  比較的對象？
  13  數值錨定
  14  損失厭惡
  15  高估勝利的結果
  16  可得性啟發
  17  用共識進行談判
  18  抗拒心理
  19  投其所好
  20  討喜的好處
  工具二的關鍵點
工具三：交易設計
  21  交易中的創造性
  22  酒、羊毛和國家財富
  23  增加成本
  24  拆分和刪減
  25  滾木材
  26  解決「檸檬」問題
  27  防止逃避責任
  工具三的關鍵點
工具四：談判權
  28  奧運籌備期的艱難談判
  29  美麗心靈
  30  虛張聲勢
  31  同時報價
  32  公海上的聲譽和理性
  33  溫檸檬水和耐心的力量
  工具四的關鍵點
工具五：公平規範
  34  最後通牒遊戲和獨裁者遊戲
  35  分配公正
  36  慣例
  37  市場價格的作用
  38  比較點
  39  集市之舞
  40  位置決定立場

  工具五的關鍵點
談判工具的應用
  41  一套完整的談判工具
  42  五種談判工具的綜合運用：案例說明
  43  決策取向
  44  囚徒困境中的談判
  45  信任誰？什麼時候信任？
  46  建立信任的策略
  47  利益的重要性
結語  如何不斷提高你的談判技能
致謝
註釋

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