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營銷ROI(卓有成效的營銷者)

  • 作者：(美)傑克·J.菲利普斯//付慶波//(美)帕特里夏·普利亞姆·菲利普斯//易虹|責編:袁桂春|譯者:付慶波//易虹
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121421396
  • 出版日期：2021/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：238
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    「顧客總是對的」，這句耳熟能詳的話在今天殘酷的營銷環境下又有了新的含義。顧客及他們的行動將決定公司的利潤。你必須充分了解並準確衡量你的營銷項目及資金投入是否產生了效果。
    《營銷ROI：卓有成效的營銷者》提供了一套行之有效的方法論來幫助你達成這一目標。本書所介紹的包含三部分的過程模型將向你展示如何成功評估顧客的反應、學習和行動。通過理解產生營銷影響和創造價值的心理學與行為學路徑，你將能夠更聰明、更高效地工作，並最終提升業務結果與利潤。
    你將在書中學到下列重要內容：
    ROI方法論如何運作。
    將營銷與業務指標保持一致。
    為結果和ROI而設計，並沿著價值鏈進行數據收集。
    分離營銷項目的影響並將數據轉化為貨幣價值。
    分析成本、計算ROI並確定無形價值。
    和重要的利益相關者溝通結果，以及實施ROI方法論並鞏固其使用。
作者介紹
(美)傑克·J.菲利普斯//付慶波//(美)帕特里夏·普利亞姆·菲利普斯//易虹|責編:袁桂春|譯者:付慶波//易虹
目錄
第一部分  緣何重要
  第1章  營銷的價值：關鍵問題
  第2章  ROI方法論的工作原理
第二部分  ROI方法論的細節
  第3章  從何入手：業務和項目的統一
  第4章  使之可行：選擇正確的解決方案
  第5章  期望成功：為結果而設計
  第6章  使之重要：為投入、反應和學習而設計
  第7章  使之融會：為行動和影響而設計
  第8章  使之可信：分離營銷項目影響
  第9章  使之可信：將數據轉換為貨幣價值並估算無形價值
  第10章  使之可信：列出營銷項目的成本並計算ROI
  第11章  講述故事：與關鍵利益相關者溝通結果
  第12章  優化結果：運用績效改進以增加項目資金
  第13章  預測ROI
  第14章  使之有效：鞏固以價值驅動的營銷項目的變革
附錄A
附錄B
作者簡介

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