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人力資源管理(第2版21世紀高等院校經濟管理類規劃教材)

  • 作者:編者:方振邦//周航|責編:萬國清
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115570390
  • 出版日期:2021/11/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:250
人民幣:RMB 56 元      售價:
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內容大鋼
    本書按照戰略性人力資源管理的基本邏輯闡述了人力資源管理的基本理論、方法及技術,系統介紹了人力資源戰略與規劃、工作設計與工作分析、勝任素質、招募與甄選、職業生涯管理、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工關係管理等人力資源管理主要職能的基本原理及實務。
    本書涵蓋了人力資源管理的各個職能模塊及相關要素,不僅融入了戰略性人力資源管理等諸多前沿管理理論,還聚焦了當前人力資源管理的相關熱點及棘手問題,涉及組織績效管理、勝任素質模型等內容。
    本書配有電子課件、電子教案、案例集、習題及答案等資料(部分資料僅限用書教師下載),下載方式參見書末的「更新勘誤表和配套資料索取示意圖」,咨詢QQ:3032127。
    本書不僅可作為管理類專業本科生的教材、研究生入學考試的學慣用書,還可作為各級、各類管理者豐富人力資源管理知識、提升人力資源管理能力的參考書。

作者介紹
編者:方振邦//周航|責編:萬國清
    方振邦,中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所所長,教授、博士生導師,公共組織績效管理研究中心主任;兼任中共中央組織部領導幹部考試與測評中心專家、人力資源和社會保障部高級專業技術職務評審委員會委員等職。主要研究領域為人力資源開發與管理、戰略性績效管理、領導幹部選拔與考核、平衡計分卡理論與應用、管理思想的演變等。主持國家社科基金項目及中共中央組織部、人力資源和社會保障部委託課題等10余項;著(編)有《管理學基礎》《管理百年》《管理思想百年脈絡》《戰略性人力資源管理》《公共部門人力資源管理》《戰略性績效管理》《政府績效管理》等專著和教材20余部。

目錄
第一章  導論
  學習目標
  案例導讀  獨樹一幟的「海底撈」火鍋
  第一節  人力資源
    一、人力資源與其他相關概念的比較
    二、人力資源的性質
  第二節  人力資源管理
    一、人力資源管理的含義與發展演變
    二、人力資源管理的功能
    三、人力資源管理的目標
    四、人力資源管理者和人力資源管理部門
  第三節  戰略·眭人力資源管理
    一、戰略性人力資源管理的含義
    二、戰略性人力資源管理的基本特徵
    三、戰略性人力資源管理系統
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第二章  人力資源戰略與規劃
  學習目標
  案例導讀  京東:內外兼修的人才戰略
  第一節  人力資源戰略
    一、人力資源戰略的含義
    二、人力資源戰略的類型
  第二節  人力資源規劃
    一、人力資源規劃概述
    二、人力資源規劃程序
  第三節  人力資源需求、供給預測和平衡
    一、人力資源需求預測
    二、人力資源供給預測
    三、人力資源供需平衡
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第三章  工作設計與工作分析
  學習目標
  案例導讀  ××公司的崗位工作說明書
  第一節  工作設計
    一、工作設計的含義
    二、工作設計的方法
    三、工作特徵模型
  第二節  工作分析概述
    一、工作分析的含義
    二、工作分析的原則
    三、工作分析與人力資源管理其他職能的關係
  第三節  工作分析的程序和工作說明書的編寫
    一、工作分析的程序
    二、工作說明書的編寫
  第四節  工作分析的方法
    一、定性方法
    二、定量方法
  本章小結

  知識鞏固與訓練
第四章  勝任素質
  學習目標
  案例導讀  A公司:測量勝任力而非智力
  第一節  勝任素質概述
    一、勝任素質的起源
    二、勝任素質的含義與特點
    三、勝任素質的構成要素
    四、勝任素質的類型與結構模型
  第二節  勝任素質模型及其建立
    一、勝任素質模型的概念與類型
    二、勝任素質模型建立的原則
    三、勝任素質模型建立的流程
    四、勝任素質模型建立的方法
  第三節  勝任素質模型的應用
    一、將勝任素質模型導入戰略性人力資源管理系統
    二、基於勝任素質的人力資源管理
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第五章  招募與甄選
  學習目標
  案例導讀  索尼:對優秀人才不懈追求
  第一節  員工招聘概述
    一、招聘的含義與目標
    二、招聘的原則
    三、招聘與人力資源管理其他職能的關係
    四、招聘的程序
    五、招聘的執行部門與職責劃分
  第二節  員工招募的渠道與方法
    一、內部招募的渠道與方法
    二、外部招募的渠道
    三、內部招募與外部招募的比較
  第三節  員工甄選測評的方法與技術
    一、員工甄選測評的方法應該達到的標準
    二、面試
    三、心理測驗
    四、評價中心技術
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第六章  職業生涯管理
  學習目標
  案例導讀  惠普公司員工的職業生涯管理
  第一節  職業生涯管理概述
    一、職業與職業生涯
    二、職業生涯管理的含義
    三、職業生涯管理的原則
    四、職業生涯管理與人力資源管理其他職能的關係
  第二節  職業生涯管理理論
    一、職業選擇理論
    二、職業發展理論

  第三節  職業生涯規劃與管理
    一、員工職業生涯規劃
    二、組織職業生涯管理
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第七章  培訓與開發
  學習目標
  案例導讀  西門子:員工是企業的企業家
  第一節  培訓與開發概述
    一、培訓與開發的含義與類型
    二、培訓與開發的原則
    三、學習理論
    四、培訓與開發同人力資源管理其他職能的關係
  第二節  培訓與開發的程序
    一、分析培訓需求
    二、設置培訓目標
    三、擬訂培訓計劃
    四、開展培訓活動
    五、評估培訓效果
  第三節  培訓與開發的主要方法
    一、在職培訓
    二、脫產培訓
    三、培訓方法的比較
    四、繼任計劃
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第八章  績效管理
  學習目標
  案例導讀  如何考核很重要
  第一節  績效管理概述
    一、績效的含義與性質
    二、績效管理的含義與特徵
    三、績效管理與績效評價的異同
    四、績效管理與人力資源管理其他職能的關係
  第二節  戰略性績效管理
    一、戰略性績效管理系統模型
    二、績效管理工具
  第三節  績效管理的環節
    一、績效計劃
    二、績效監控
    三、績效評價
    四、績效反饋
  第四節  績效評價的方法
    一、量表法
    二、比較法
    三、描述法
    四、績效評價方法的比較
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第九章  薪酬管理

  學習目標
  案例導讀  華為:高工資催生高效率
  第一節  薪酬管理概述
    一、薪酬的含義與功能
    二、薪酬管理的含義
    三、影響薪酬水平的主要因素
    四、戰略性薪酬管理
    五、薪酬管理的模型與決策
    六、薪酬管理與人力資源管理其他職能的關係
  第二節  基本薪酬體系
    一、職位薪酬體系
    二、基本薪酬發展趨勢
  第三節  績效薪酬體系
    一、個體績效薪酬
    二、群體績效薪酬
    三、長期激勵計劃
    四、各種績效薪酬制度的比較
  第四節  員工福利管理
    一、員工福利的內容
    二、員工福利的設計與管理
    三、彈性福利計劃
  本章小結
  知識鞏固與訓練
第十章  員工關係管理
  學習目標
  案例導讀  某航空公司飛行員「集體返航」事件
  第一節  員工關係管理概述
    一、員工關係概述
    二、員工關係管理的含義與特徵
    三、員工關係管理與人力資源管理其他職能的關係
  第二節  勞動合同管理
    一、勞動合同概述
    二、勞動合同的訂立
    三、勞動合同的履行與變更
    四、勞動合同的解除、終止與續訂
    五、違反勞動合同的法律責任
  第三節  勞動爭議處理
    一、勞動爭議概述
    二、勞動爭議處理的程序及方法
  第四節  其他員工關係管理活動
    一、工作時間
    二、勞動保護
    三、員工健康管理
  本章小結
  知識鞏固與訓練
參考文獻
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