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學會提問(實踐篇)(精)

  • 作者:(日)粟津恭一郎|責編:雲逸|譯者:程亮
  • 出版社:北京聯合
  • ISBN:9787559651150
  • 出版日期:2021/10/01
  • 裝幀:精裝
  • 頁數:161
人民幣:RMB 39.8 元      售價:
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內容大鋼
    如果一個人每天拋給自己的都是「一成不變的提問」,那麼此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生,就必須向自己拋出前所未有的提問。實際上,成功人士大多不會滿足於一成不變的提問,他們會不斷努力,爭取每天都能向自己拋出新的提問。因為他們知道,新的提問會促成新的行動,而新的行動則會導向成功。
    本書作者粟津恭一郎從事的工作是「高管教練」,工作內容就是不斷地「提問」。他無時無刻不在思考,十幾年如一日:怎樣提問能更有助於客戶達成目標?怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功?本書正是作者基於長年經驗形成的理解,向讀者傳授可應對各種工作及生活場景的「優質提問」的技巧。作者按照提問的種類和特性,把所有提問分為「輕鬆提問」「沉重提問」「劣質提問」和「優質提問」,通過分析不同的提問模式,循序漸進揭開通向「優質提問」的有效路徑,提出了「優質提問」的8個特徵、12個訣竅和提問的素材3V關鍵詞——理想(Vision)、價值(Value)、辭彙(Vocabulary),幫助讀者有效掌握「優質提問」的技巧。
    只要掌握了優秀之人所擁有的「優質提問的技巧」,人人都能變得優秀。提升「提問的品質」,不僅能使你自己,也能使與你有關的所有人的人生變得更加豐富多彩。

作者介紹
(日)粟津恭一郎|責編:雲逸|譯者:程亮

目錄
前言
  日本最注重提問的工作
  「提問的差距」造成「人生的差距」
第1章  提問為什麼重要?
  什麼是「優質提問」?
  優質提問能夠改變人生
  「要當總經理的人」一直怎樣自問?
  證明提問重要性的「選擇性注意力實驗」
  通過優質提問獲得的「恍然大悟」和自發行動
  提問為什麼能深深地吸引人?
  提問力會在很大程度上左右個人評價
  提問使人與人處於對等關係
  提問有助於團隊的創建
  提問能構建企業文化和風氣
  提問能夠「內化」
  優質提問無須特殊知識和技能
第2章  提問分為四種
  將提問分為四種的標準
  1  輕鬆提問(樂意回答/無發現)
    「輕鬆提問」的特徵
    有意識地使用「輕鬆提問」,為「優質提問」打下基礎
    通過輕鬆提問收集信息
    詢問成功經歷,容易成為輕鬆提問
  2  劣質提問(不願回答/無發現)
    「劣質提問」的特徵
    否定式信息造成「劣質提問」
    「別有用心」的提問會被看穿
  3  沉重提問(不願回答/有發現)
    「沉重提問」的特徵
    「沉重提問」能促成從他責到自責的視角轉變
    詢問私事的方法
    能帶來巨大變化的兩種「沉重提問」
  4  優質提問(樂意回答/有發現)
    從「輕鬆提問」「沉重提問」到「優質提問」
    沒有「對任何人都好使的優質提問」
    「優質提問」的特徵和具體事例
      ①詢問「真正渴望得到的東西」的提問
      ②詢問工作大義的提問
      ③詢問詞語定義的提問
      ④詢問相反概念的提問
      ⑤質疑「理所當然」的提問
      ⑥嘗試改變立場的提問
      ⑦詢問現在和未來的提問
      ⑧「優質提問」是開放式提問
第3章  「優質提問」的訣竅
  交換言外的信息
  提問應順勢而行,現想現問
  當場思考各種提問的方法
  提問不提建議
  提問應排除雜音,專註于「我」想問的事

  對「你」提問
  以「我」為主語的反饋
  意外回答的應對方法
  不做消極提問
  將「沉重提問」變為「優質提問」的方法
  不說沒必要的「開場白」
  認清適合提問的場合
第4章  「優質提問」的創造方法
  十分鐘了解提問的個人傾向
  用於創造優質提問的基本戰略
  優質提問就在「已內化的提問」附近
  關注對方的「3V」
    ①理想為什麼重要
    ②價值為什麼重要
    ③語彙為什麼重要
  將「3V」關鍵詞與疑問片語合來創造提問
  利用卡片,輕鬆創造提問
結論
  也要向自己拋出優質提問
    ①尋找自己的「3V」
    ②抽出時間自問
    ③定期自問
  適合拋給孩子的優質提問
致謝
參考文獻
延伸閱讀

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