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打造真正的新產品

  • 作者:(瑞士)丹尼斯·J.哈普特利|責編:劉晉蘇|譯者:何瑞青
  • 出版社:浙江教育
  • ISBN:9787572221415
  • 出版日期:2021/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:223
人民幣:RMB 79.9 元      售價:
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內容大鋼
    丹尼斯·J. 哈普特利是一位成績斐然的創新專家,他曾成功打造出年銷售額超10億美元的高利潤產品,幫助許多服務型企業創造了非凡的用戶體驗。哈普特利集合了他在創新領域十多年的潛心研究和實踐,在書中提出了一種全新的創新思路,一個簡明有效、即學即用的創新過程,讓一個艱巨的任務——創造能夠激發和維持高盈利增長的產品或服務,變得更容易。這個過程只有3個關鍵問題,層層遞進,可以引導創新者快速創造出用戶認可的新產品和新服務,而且成本低廉。從產品創新、服務創新到管理創新,小到設計一個新的水龍頭,大到設計一個新的餐廳管理系統……都可以運用這個過程。
    不僅如此,書中還介紹了如何判斷什麼是用戶認可的創新、如何激發令人拍手叫絕的點子、如何快速過濾創新點子、如何成為創新者、如何打造創新型組織等。
    這本書不僅可以作為志在打造新產品的企業出奇制勝的指南,而且更值得服務型企業借鑒。

作者介紹
(瑞士)丹尼斯·J.哈普特利|責編:劉晉蘇|譯者:何瑞青
    丹尼斯·J.哈普特利,加拿大媒體巨頭湯姆森集團位於瑞士楚格的子公司——湯姆森資源公司的技術戰略副總裁,湯姆森西部公司的新產品開發副總裁、科技產品開發副總裁,瑞士湯姆森資源股份公司的內容副總裁。     1994年加入湯姆森集團之前,曾在美國聯邦法院和美國司法部擔任多個職務,包括美國聯邦索賠法院特別院長、美國聯邦法院司法教育主任。     其著作榮獲美國圖書館協會傑出圖書獎。

目錄
前言  新產品帶來高利潤
第一部分  打造真正的新產品的3個關鍵
  第1章  關鍵1,明確用戶使用產品的原因
    水龍頭行業的創新
    創新需要另闢蹊徑
    回歸用戶的真正需求
    創新源於對用戶需求的理解
    ·創新練習打造真正的新窗戶
  第2章  提出正確問題,才能找到正確原因
    提出正確問題需要正確的視角
    尋找正確的答案
    檢查答案的4種方法
  第3章  行動不等於進步,改變不等於創新
    改變的3種類型
    有用的改變才是創新
    真正的創新能提升凈效用
  第4章  關鍵2,列舉使用產品的必經環節
    那些令人拍手叫絕的點子
    關注效率,追求最大凈效用
    評價凈效用的兩個維度
    重新發明掛鉤
    ·創新練習打造一個新包裝
  第5章  找到全部必經環節的兩個途徑
    途徑1,流程導向
    途徑2,文化導向
  第6章  關鍵3,將使用流程簡化到極致
    為用戶創造全新的體驗
    全新體驗的3個特點
    觀察與詢問,發現創新的機會
    ·創新練習打造一些新體驗
  第7章  用創新產品的方法創新服務
    明確服務的真正任務
    提升服務效率的3種方法
    把相鄰服務連接起來
  第8章  實施創新計劃的6個步驟
    步驟1,收集事實
    步驟2,尋找關鍵問題1的答案
    步驟3,尋找關鍵問題2的答案
    步驟4,用凈效用驗證產品概念
    步驟5,尋找關鍵問題3的答案
    步驟6,項目審批
第二部分  打造真正的新產品所需的環境因素
  第9章  創新的形式與創新者
    創新者必備的7種技能
    警惕3種名義上的創新者
  第10章  創新的文化與創新型的組織
    打造創新文化的3種方法
    管理創新者的3個注意事項
    企業創新必須由專人負責
  第11章  用創新產品的方法創新管理

    打造新的項目審批流程
    打造新的產品製造過程
    打造新的銷售與營銷方式
附錄  提升創新能力的7個練習

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