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人力資源管理與實務全能一本通/全能一本通系列

  • 作者:編者:孫兆剛//王連海|責編:王淑燕
  • 出版社:化學工業
  • ISBN:9787122389893
  • 出版日期:2021/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:250
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    本書從人力資源管理的42項工作出發,詳細介紹了人力資源管理的9大任務和42項具體工作,有體系、有設計、有方法、有工具,對人力資源管理工作的執行具有很強的實用性和可操作性。
    本書包括組織設計、職能分解、人力資源規劃、工作分析、勝任力模型構建、招聘與錄用、培訓與開發、績效考核、薪酬管理、素質測評、職業生涯規劃、員工關係管理、人力資源服務等13大人力資源工作事項。
    本書適合人力資源管理從業人員、企業管理者、管理咨詢人員、培訓師以及高校相關專業師生使用。

作者介紹
編者:孫兆剛//王連海|責編:王淑燕

目錄
第1章  組織結構設計與職能分解實務
  1.1  現代企業組織結構設計
    1.1.1  組織結構設計的原則
    1.1.2  企業組織結構的類型
    1.1.3  組織結構繪製的圖式
    1.1.4  組織結構繪製的方法
  1.2  組織結構設計與「四定」
    1.2.1  「四定」與組織結構圖解
    1.2.2  定崗管理
    1.2.3  定編管理
    1.2.4  定員管理
    1.2.5  定額管理
  1.3  職能分解
    1.3.1  職能分解與組織結構設計
    1.3.2  職能分解範例
第2章  人力資源規劃實務
  2.1  人力資源盤點
    2.1.1  人力資源盤點內容
    2.1.2  人力資源盤點方法
    2.1.3  撰寫人力資源盤點報告
  2.2  人力資源供需預測
    2.2.1  人力資源需求預測
    2.2.2  人力資源供給預測
  2.3  人力資源供需平衡
    2.3.1  確定人員凈需求
    2.3.2  供不應求的應對措施
    2.3.3  供過於求的應對措施
第3章  工作分析與勝任力模型構建實務
  3.1  工作分析與評價
    3.1.1  工作分析
    3.1.2  工作評價
  3.2  崗位說明書編製
    3.2.1  崗位說明書的內容
    3.2.2  崗位說明書的編製流程
    3.2.3  崗位說明書編製要點與要求
    3.2.4  崗位說明書的修訂
    3.2.5  編寫應注意的問題
    3.2.6  崗位說明書的模板
  3.3  勝任力模型構建
    3.3.1  勝任力模型構建方法
    3.3.2  勝任力模型構建步驟
    3.3.3  勝任力模型注意事項
    3.3.4  勝任力模型構建示例
第4章  招聘與錄用
  4.1  招聘計劃編製
    4.1.1  確定人員需求
    4.1.2  制訂招聘計劃
  4.2  招聘渠道選擇
    4.2.1  網路招聘
    4.2.2  內部推薦

    4.2.3  人才市場
    4.2.4  校園招聘
    4.2.5  獵頭招聘
    4.2.6  社交招聘
  4.3  信息發布與簡歷篩選
    4.3.1  信息發布
    4.3.2  簡歷篩選
  4.4  面試甄選
    4.4.1  面試甄選準備
    4.4.2  面試試題設計
    4.4.3  甄選方法選擇
    4.4.4  面試過程實施
  4.5  員工錄用與入職
    4.5.1  員工錄用
    4.5.2  員工入職
第5章  員工培訓與開發
  5.1  培訓需求分析
    5.1.1  制訂培訓需求分析計劃
    5.1.2  開展培訓需求分析
    5.1.3  編製培訓需求分析報告
  5.2  培訓計劃的制訂與實施
    5.2.1  培訓計劃的制訂
    5.2.2  培訓計劃的實施
  5.3  培訓課程開發和設計
    5.3.1  培訓課程開發
    5.3.2  培訓課程設計
  5.4  在線培訓
    5.4.1  E-Learning培訓
    5.4.2  APP培訓
    5.4.3  微信培訓
  5.5  培訓效果評估與轉化
    5.5.1  培訓效果評估
    5.5.2  培訓效果轉化
第6章  績效考核與改進
  6.1  績效目標與計劃
    6.1.1  績效目標的設計
    6.1.2  績效目標的分解
    6.1.3  績效計劃的制訂
  6.2  績效考核指標設計
    6.2.1  指標的確定
    6.2.2  指標的選取
    6.2.3  指標的組合
    6.2.4  指標庫的建設
  6.3  績效考核方法選擇
    6.3.1  KPI考核法
    6.3.2  OKR考核法
    6.3.3  360度考核法
    6.3.4  MBO考核法
    6.3.5  BSC考核法
  6.4  績效考核實施

    6.4.1  明確績效考核的類型
    6.4.2  確定績效考核頻率
    6.4.3  設計績效考核量表
    6.4.4  考核者的選擇與培訓
    6.4.5  考核結果匯總與分析
  6.5  績效溝通與輔導
    6.5.1  績效溝通
    6.5.2  績效輔導
  6.6  績效反饋與改進
    6.6.1  績效反饋
    6.6.2  績效改進
  6.7  績效考核結果應用
    6.7.1  績效考核結果在薪酬上的應用
    6.7.2  績效考核結果在晉陞上的應用
    6.7.3  績效考核結果在培訓上的應用
第7章  薪酬管理實務
  7.1  薪酬水平設計
    7.1.1  薪酬水平市場調查
    7.1.2  薪酬水平內部控制
    7.1.3  薪酬水平定位
  7.2  薪酬結構設計
    7.2.1  橫向薪酬結構設計
    7.2.2  縱向薪酬結構設計
    7.2.3  寬頻薪酬設計
  7.3  薪酬模式設計
    7.3.1  基於崗位的薪酬模式設計
    7.3.2  基於技能的薪酬模式設計
    7.3.3  基於績效的薪酬模式設計
  7.4  員工福利設計
    7.4.1  員工福利調查
    7.4.2  福利項目設計
    7.4.3  彈性福利計劃設計
第8章  人員素質測評實務
  8.1  測評指標與標準設計
    8.1.1  人員測評指標設計
    8.1.2  人員測評指標標準建立
  8.2  人員素質測評方法
    8.2.1  心理測試法
    8.2.2  筆試法
    8.2.3  面試法
    8.2.4  書面信息分析法
    8.2.5  評價中心技術
  8.3  測評組織與實施
    8.3.1  人員測評組織
    8.3.2  人員測評實施
  8.4  測評報告分析與運用
    8.4.1  測評報告分析
    8.4.2  測評報告的運用
第9章  職業生涯規劃設計實務
  9.1  員工職業生涯規劃

    9.1.1  員工職業生涯規劃調查
    9.1.2  員工職業通道設計
  9.2  組織職業生涯規劃
    9.2.1  組織職業生涯規劃計劃
    9.2.2  組織職業生涯規劃實施
    9.2.3  組織職業生涯規劃評估
第10章  員工關係管理實務
  10.1  勞動合同管理
    10.1.1  勞動合同的訂立
    10.1.2  勞動合同的履行
    10.1.3  勞動合同的變更
    10.1.4  勞動合同的續訂
    10.1.5  勞動合同的解除與終止
  10.2  勞動權益保護
    10.2.1  安全生產
    10.2.2  職業健康與衛生
    10.2.3  勞動保護
  10.3  員工離職管理
    10.3.1  員工離職處理
    10.3.2  離職風險規避
  10.4  溝通與滿意度管理
    10.4.1  員工溝通管理
    10.4.2  員工滿意度管理
  10.5  勞動爭議管理
    10.5.1  爭議範圍與證據
    10.5.2  爭議協商調解
    10.5.3  勞動爭議仲裁
    10.5.4  勞動爭議訴訟
第11章  人力資源服務
  11.1  人才招聘服務
    11.1.1  招聘服務的含義及作用
    11.1.2  招聘服務業務類型
    11.1.3  招聘服務商業模式創新
  11.2  高級人才尋訪服務
    11.2.1  高級人才尋訪服務的含義及發展
    11.2.2  高級人才尋訪服務業務類型
    11.2.3  高級人才尋訪服務商業模式創新
  11.3  人才測評服務
    11.3.1  人才測評服務的含義及應用
    11.3.2  人才測評服務的業務類型
    11.3.3  人才測評服務商業模式創新
  11.4  培訓服務
    11.4.1  人力資源培訓服務的含義及發展
    11.4.2  人力資源培訓服務的業務類型
    11.4.3  人力資源培訓服務商業模式創新
  11.5  咨詢服務
    11.5.1  人力資源咨詢服務的含義及發展
    11.5.2  人力資源咨詢服務的業務類型
    11.5.3  人力資源咨詢服務商業模式創新
  11.6  勞務派遣服務

    11.6.1  勞務派遣服務的含義及內容
    11.6.2  勞務派遣服務的業務類型
  11.7  外包服務
    11.7.1  人力資源外包服務的含義及發展
    11.7.2  人力資源外包服務的業務類型
    11.7.3  人力資源外包服務商業模式創新
  11.8  人力資源信息化服務的含義及發展
    11.8.1  爭議範圍與證據
    11.8.2  人力資源管理信息化服務的業務類型
    11.8.3  人力資源管理信息化服務商業模式創新
第12章  人力資源規範化管理
  12.1  人力資源規範化管理制度
    12.1.1  組織結構設計管理制度
    12.1.2  微信招聘管理制度
    12.1.3  面試實施管理制度
    12.1.4  員工試用管理制度
    12.1.5  企業福利管理制度
  12.2  人力資源規範化管理流程
    12.2.1  招聘計劃管理流程
    12.2.2  社交網路招聘實施流程
    12.2.3  面試實施工作流程
    12.2.4  員工職業通道設計流程
    12.2.5  績效考核實施流程
  12.3  人力資源規範化管理方案
    12.3.1  結構化面試實施方案
    12.3.2  新進人員培訓方案
    12.3.3  薪酬福利年度調整方案
    12.3.4  核心員工流失防範方案
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