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電子商務項目策劃與管理(高等學校電子商務專業系列教材)/信息化與信息社會系列叢書

  • 作者：編者:李琪|責編:徐雲鵬
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121129469
  • 出版日期：2011/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：414
人民幣：RMB 89 元      售價：元
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內容大鋼
    本書由3篇15章構成。第1篇總論篇用2章介紹了項目與電子商務項目策劃與管理的一般知識，第2篇電子商務項目策劃篇用4章重點介紹了電子商務項目策劃的內容、過程、方法和文案，第3篇電子商務項目管理篇用9章介紹了電子商務項目管理的過程、進度和多方面管理的內容與方法。
    本書既適用於高等學校電子商務專業或方向的研究生、本科高年級和專科高級選修課教學，同時也適用於經濟管理類相關專業和電腦應用相關方向教學。另外，也可用於對從事或將要從事電子商務項目或產品研發的產業界人士的培訓或自修用書。
作者介紹
編者:李琪|責編:徐雲鵬
目錄
第1篇  總論篇
  第1章  項目與電子商務項目
    1.1  項目的定義與特徵
      1.1.1  項目的定義
      1.1.2  項目的特徵
    1.2  電子商務項目的定義與特徵
      1.2.1  電子商務項目的定義
      1.2.2  電子商務項目的特徵
    1.3  電子商務項目的範圍與特點
      1.3.1  電子商務項目的範圍
      1.3.2  電子商務項目的特點
      1.3.3  電子商務項目成功的制約因素
    1.4  電子商務項目的生命周期
      1.4.1  生命周期的內容
      1.4.2  生命周期的階段與描述
    本章小結
    案例分析
    習題
    參考文獻
  第2章  電子商務項目策劃與管理
    2.1  項目策劃
      2.1.1  項目策劃的概念
      2.1.2  項目策劃的特徵
    2.2  電子商務項目策劃
      2.2.1  策劃原則
      2.2.2  策劃方案
    2.3  項目管理
      2.3.1  項目管理的發展
      2.3.2  項目管理的概念、維度、內容
    2.4  電子商務項目管理
      2.4.1  管理原則
      2.4.2  管理方案
    本章小結
    案例分析
    習題
    參考文獻
第2篇  電子商務項目策劃篇
  第3章  電子商務項目策劃內容
    3.1  業務模式
      3.1.1  戰略目標
      3.1.2  目標用戶
      3.1.3  產品或服務
      3.1.4  盈利模式
      3.1.5  核心能力
    3.2  技術模式
      3.2.1  技術建設模式
      3.2.2  通信系統
      3.2.3  電腦硬體系統
      3.2.4  電腦軟體系統
    3.3  經營模式

    3.4  組織管理模式
      3.4.1  電子商務的組織與人力資源管理
      3.4.2  業務管理
      3.4.3  服務與客戶關係管理管理
    3.5  資本模式
      3.5.1  風險投資型資本模式
      3.5.2  傳統投資型資本模式
      3.5.3  電子商務公司之間的併購
    3.6  信用管理模式與風險管理模式
      3.6.1  信用管理模式
      3.6.2  風險管理模式
    本章小結
    案例分析
    習題
    參考文獻
  第4章  電子商務新項目的策劃過程
    4.1  市場調查
      4.1.1  電子商務市場調查的含義
  ……
  第5章  電子商務優化項目的策劃過程
  第6章  電子商務項目策劃文案
第3篇  電子商務項目管理篇
  第7章  電子商務項目管理過程
  第8章  電子商務項目範圍管理
  第9章  電子商務項目進度管理
  第10章  電子商務項目成本管理
  第11章  電子商務項目質量管理
  第12章  電子商務項目風險管理
  第13章  電子商務項目人力資源管理
  第14章  電子商務項目採購管理
  第15章  電子商務項目溝通與衝突管理

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