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10人以下高效小團隊管理法

  • 作者:編者:陳政一|責編:陳瑤
  • 出版社:立信會計
  • ISBN:9787542969033
  • 出版日期:2021/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:227
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    與大團隊不同,小團隊要求管理者對成員進行更加細緻的觀察,對團隊成員也更側重於人性化和個性化管理,需要管理者多關注人、多關注事。
    本書從「打造小團隊的九個關鍵點」「團隊賦能的八項修煉」「主管不可不懂的十門技術」三大篇、二十七個章節來介紹小團隊的管理方法和管理技巧。這些方法技巧,主要針對管理10人以下的主管,其中既有案例分享,也有經驗總結,值得借鑒。

作者介紹
編者:陳政一|責編:陳瑤
    陳政一,南京我在品牌設計有限公司執行董事,TTT授證培訓師。在培訓、金融、科技、服務等行業擁有20多年的工作經驗,以及近10年的團隊銷售及帶領經驗。年均授課近200天。核心課程有:「職業培訓師培訓(TTT)」「團隊領導力」「團隊凝聚力」「團隊溝通力」等。

目錄
第一篇  打造小團隊的九個關鍵點
  第一章  七種經典的小團隊類型
    一、自我管理型團隊
    二、項目負責型團隊
    三、問題解決型團隊
    四、虛擬型團隊
    五、職能型團隊
    六、多功能型團隊
    七、追隨者型團隊
  第二章  主管應認清自己的角色定位
    一、避開「彼得原理」陷阱
    二、避免「管理錯位」
    三、做「船長」不做「保姆」
  第三章  通過別人來完成任務
    一、不懂帶團隊,你就自己累
    二、帶下屬前,別忘考察人
    三、團隊成員的九種角色
    四、任用比自己更強的人
  第四章  人心至上,帶團隊就是帶人心
    一、霍桑效應
    二、順應人性才是好的管理
    三、員工無好壞,主要看引導
    四、讓下屬從內心感到快樂
    五、要尊重,不要壓制
  第五章  用目標管人,不要用人管人
    一、把工作任務變成目標
    二、目標是對行動的承諾
    三、設定目標的SMART原則
    四、總目標為分目標之和
    五、避免目標被「置換」
    六、向團隊共同的目標衝刺
  第六章  學會授權,做主管做的事
    一、事必躬親不可取
    二、帶責授權
    三、適當授權
    四、保留控制權
    五、堅持信任原則
    六、集中指揮權
    七、定期考核
  第七章  按制度辦事,訂立規矩和規範
    一、主管的權力不能超越制度
    二、重視制度建設和組織行為
    三、規範是管理的壓艙石
    四、制度不能僅僅貼在牆上
    五、不做好人,按制度辦事
    六、尋求制度與個人的平衡
    七、聽任正非談規範化管理
  第八章  團隊要帶好,流程不能少
    一、PDCA:戴明環
    二、沒有流程就沒有管理

    三、走流程要講方式方法
  第九章  及時反饋,不留隱患
    一、正面反饋的原則
    二、負面反饋的原則
第二篇  團隊賦能的八項修煉
  第十章  培訓每個團隊成員
    一、培訓讓員工展翅高飛
    二、不同對象不同培訓方式
    三、把握員工培訓的規律
    四、輔導員工的四個步驟
  第十一章  營造年輕人喜歡的組織氛圍
    一、好的環境留住人才
    二、給員_丁提供一個平台
    三、營造90后喜歡的團隊氛圍
    四、年輕團隊的管理法則
  第十二章  告訴下屬:你在為自己工作
    一、主動和被動的差異
    二、有些事主管不必交代
    三、從「要他做」到「他要做」
    四、讓員工「51%給自己干」
    五、給社會新鮮人的忠告
  第十三章  綜合激勵方案
    一、人為什麼能夠被激勵
    二、四種人性的假設
    三、馬斯洛需要層次理論
    四、五種方法有效激勵
    五、給員_丁情感上的滿足
    六、最佳激勵組合
  第十四章  實行參與式管理
    一、參與式管理的四個關鍵
    二、增強員工的歸屬感
    三、讓員工參與決策
  第十五章  打造團隊文化
    一、獨木不成林,1+1>2
    二、z型組織的文化特徵
    三、下大力氣建設團隊
    四、打造團隊共同價值觀
    五、打造狼性團隊
  第十六章  主管的責任所在
    一、責任讓名企基業長青
    二、三分能力,七分責任
    三、明白自己的責任是什麼
  第十七章  有獎勵有處罰
    一、破窗理論的啟示
    二、有功必賞,有過必罰
    三、懲罰三字絕
第三篇  主管不可不懂的十門技術
  第十八章  超級溝通術:高效能對話
    一、溝通是管理工作的濃縮
    二、溝通,從心開始

    三、九型人格:了解性格再溝通
    四、團隊溝通五原則
    五、和下屬溝通的藝術
  第十九章  讚美表揚術:好員工是誇出來的
    一、帶人常用的讚美方式
    二、好員工是誇出來的
    三、領導會讚美,平庸變骨幹
    四、及時表揚下屬的小進步
    五、這樣讚美就對了
  第二十章  拒絕干擾術:別不好意思說「不」
    一、拒絕不速之客的造訪
    二、避免不必要的干擾
    三、處理來自上司的干擾
    四、處理來自下屬的干擾
    五、處理來訪者的干擾
  第二十一章  高效開會術:聰明人這樣開會
    一、開會的準備技巧
    二、縮短會議時間的技巧
    三、更高效的在線視頻會議
  第二十二章  項目復盤術:把經驗轉化為能力
    一、柳傳志復盤的啟示
    二、哪些事情需要復盤
    三、團隊復盤的方法
  第二十三章  責備批評術:批評是為了促進成長
    一、掌握批評的尺度
    二、保持剋制和冷靜
    三、批評切忌喋喋不休
    四、試著欣賞部下
    五、責人先責己
  第二十四章  有效傾聽術:這樣昕員工才會說
    一、善於傾聽不同的聲音
    二、做一個會聽話的管理者
    三、傾聽中的插話技巧
  第二十五章  時間管理術:每天多出一小時
    一、揭掉時間陷阱的偽裝
    二、利用「番茄工作法」
    三、保持準時的習慣
    四、記錄工作日誌
    五、每天寫備忘錄
  第二十六章  日事日清術:戒了吧,拖延症
    一、活在今天、做在今天
    二、日事日清、日清日高
    三、區域日清、職能日清
    四、戒了吧,拖延症
  第二十七章  環境整理術:提升工作精緻度
    一、辦公桌是工作的鏡子
    二、讓辦公桌整潔、有序
    三、辦公環境的整理與裝飾

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