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現代保險營銷理論與實踐(高等院校經濟學管理學系列教材)

  • 作者：編者:唐金成//史亞政|責編:呂正
  • 出版社：北京大學
  • ISBN：9787301320990
  • 出版日期：2021/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：365
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    本書共分為十三章，系統全面地論述了保險市場營銷理論、保險營銷組織運作、保險銷售技巧及邁向成功的捷徑。本書務求融理論性、實用性、操作性和趣味性于一體，具有廣泛的推廣價值和實用意義。本書的出版，旨在拋磚引玉，力爭早日完善我國的保險市場營銷理論，更好地為保險市場營銷實踐發展服務，為發展強大中華民族保險事業服務。
作者介紹
編者:唐金成//史亞政|責編:呂正
    唐金成，1963年生，陝西蒲城人。廣西大學商學院教授，保險研究所所長，碩士研究生導師。畢業於西安交通大學經濟與金融學院金融專業，一直從事保險實務、教學和科研_丁作。2003年2月調人廣西大學，同年4月被授予金融專業保險學方向碩士生導師、MBA導師資格；2005年被授予保險學方向責任教授；2006年被授予國民經濟專業社會保障方向碩士生導師資格；2006年晉陞金融（保險）學教授職稱；2007年被授予應用經濟學一級學科碩士生導師資格；2011年擔任保險專業碩士導師組組長。主要研究領域為保險與社會保障。     教學工作：先後承擔《保險理論與實踐》、《保險管理與營銷研究》、《財產保險研究》、《保險法規與監管政策》4門碩士專業課的主講任務；《保險學》、《人壽保險》、《農業保險學》、《保險市場營銷》、《保險中介理淪與實務》等多門本科專業課的主講任務。     科研工作：已出版的專著有《現代保險學》、《現代保險營銷》、《現代商業保險論》、《現代農業保險》、《現代財產保險》、《保險學原理》、《農業保險理論與經營實務》、《機動車輛保險理論與實務》、《世界保險趣論》、《保險案例分析大全》；參編的專業書籍有《保險公司管理》、《車輛保險與損失鑒定》、《當代保險論》等。先後在《保險研究》、《金融與保險》、《金融與經濟》、《浙江金融》、《南方金融》、《經濟研究參考》、《西南金融》、《區域金融研究》、《東南亞縱橫》、《改革與戰略》、《中國保險》、《上海保險》等國家和省部級刊物上發表328篇論文與科普文。其中在國家核心刊物發表46篇，被人大資料全文轉載9篇，被CSSCI刊物全文刊載6篇。完成各種科研課題38項，在研科研課題2項。有30多項科研成果獲得各種獎項。     主要社會兼職：廣西信用學會副會長；教育部學位論文評審專家；廣西保險學會理事；廣西金融學會學術委員；《區域金融研究》特聘編輯；廣西雲龍招標公司、桂一招標公司、科文招標公司、國泰招標公司、正海招標公司特聘評標專家；南寧市政府採購辦特聘專家；中國人壽保險廣西分公司客戶服務社會監督員。
目錄
第一章  保險市場營銷概論
  第一節  市場營銷概論
  第二節  保險營銷概念與研究對象
  第三節  保險營銷特性和原則
  第四節  保險營銷職能、任務與作用
  複習思考題
第二章  保險營銷主體與營銷體制
  第一節  保險營銷主體
  第二節  保險推銷主體
  第三節  保險營銷體制
  第四節  發達國家的保險營銷體制
  複習思考題
第三章  保險市場營銷管理
  第一節  保險市場營銷管理概論
  第二節  保險市場營銷環境
  第三節  營銷調研與市場預測
  第四節  保險市場細分與目標市場選擇
  第五節  保險營銷計劃與控制
  複習思考題
第四章  保險需求與投保行為分析
  第一節  保險需求分析
  第二節  投保行為與投保心理
  第三節  投保決策分析
  複習思考題
第五章  保險營銷戰略與策略
  第一節  保險營銷戰略
  第二節  保險市場營銷組合
  第三節  保險銷售渠道策略
  第四節  保險促銷策略
  第五節  保險營銷價格策略
  複習思考題
第六章  保險產品組合與優質服務策略
  第一節  保險產品概論
  第二節  保險產品開發與改造
  第三節  保險產品組合策略
  第四節  保險優質服務策略
  複習思考題
第七章  保險營銷組織及設計
  第一節  保險營銷組織概論
  第二節  保險營銷組織效果與效率
  第三節  保險營銷組織類型
  第四節  保險營銷組織設計與發展
  複習思考題
第八章  保險營銷經理與營銷會議
  第一節  營銷經理的素質與職責
  第二節  保險營銷經理工作方法
  第三節  營銷經理的領導藝術
  第四節  保險營銷會議及其經營
  複習思考題
第九章  保險營銷團隊建設與管理

  第一節  保險營銷團隊建設概論
  第二節  保險營銷員招聘與解聘
  第三節  保險營銷員培訓
  第四節  保險營銷報酬制度與收入管理
  第五節  保險營銷激勵制度
  複習思考題
第十章  保險銷售準備
  第一節  保險銷售準備概論
  第二節  知識儲備與心態準備
  第三節  熟悉社交禮儀與技巧
  第四節  銷售語言表達藝術
  第五節  職業規劃與奮鬥目標
  第六節  保險銷售臨陣準備
  複習思考題
第十一章  保險銷售技巧
  第一節  保險銷售技巧概論
  第二節  尋找准保戶技巧
  第三節  銷售接洽技巧
  第四節  銷售面談藝術
  第五節  銷售障礙的排除
  第六節  適時成交的訣竅
  複習思考題
第十二章  保后服務藝術
  第一節  保后服務概論
  第二節  保后服務特點與要求
  第三節  保后服務範圍與方法
  第四節  在保后服務中擴大銷售業績
  複習思考題
第十三章  保險營銷明星之路
  一、「推銷之神」的成功秘訣
  二、從小報童到保險巨頭
  三、世界首席推銷員的成功之路
  四、無敵推銷王柴田和子
  五、保險巨星在小鎮升起
  六、推銷超人及其制勝法寶
  七、保險營銷頂級大師
  八、保險令她見證生命奇跡
  九、屢創輝煌的營銷總監
  十、億元保險團隊「姐妹花」
  十一、公交車上的展業高手
  十二、年收入百萬元的營銷達人
  十三、「三高」主席的謙卑營銷
  十四、打造共同致富的「鋼鐵團隊」
  十五、「千人三高團隊」是如何育成的
  十六、「四高」團隊厚積薄發
  十七、用心做保險成功自然來
主要參考文獻

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