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企業績效精細化管理實操一本通

  • 作者：編者:楊光瑤|責編:王佩
  • 出版社：中國鐵道
  • ISBN：9787113275754
  • 出版日期：2021/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：275
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    這是一本系統介紹企業如何做好績效管理的書籍，書中以績效管理的流程為線索，詳述了績效管理從落地推行到實施應用的操作方法及技巧。
    全書共11章，主要內容有4個部分。第一部分介紹了如何建立績效管理體系；第二部分從工具出發，詳細講解了如何運用考核工具來設計績效指標；第三部分介紹了如何實施績效考核，包括計劃落實、考核評價、反饋面談等內容；第四部分深入解讀如何運用績效結果及如何解決績效糾紛。
    本書在講解過程中將理論方法與具體案例相結合，同時，提供了大量的實用模板和圖表工具，具有很強的實操性。適合企業管理人員、績效管理專員、人事專員及想要從事人力資源崗位的畢業生閱讀。
作者介紹
編者:楊光瑤|責編:王佩
目錄
第一章  看懂績效：戰略落地的重要工具
  1.1  正確理解績效與績效管理
    1.1.1  兩個與績效有關的關鍵詞
    1.1.2  績效管理在人力資源管理中的作用
    1.1.3  績效管理要實現怎樣的效果
    1.1.4  對績效管理理解的常見誤區
  1.2  構建企業績效管理系統
    1.2.1  企業績效管理循環流程圖
    1.2.2  基本績效管理體系框架
    1.2.3  如何開展績效管理工作
  1.3  強化績效管理水平和能力
    1.3.1  開展企業績效管理水平診斷
    1.3.2  四大因素影響組織績效管理水平
    1.3.3  中層管理者要如何進行自我修煉
    1.3.4  借助互聯網的績效管理信息化
第二章  計劃設定：績效目標和體系的構建
  2.1  績效計劃是基礎和關鍵
    2.1.1  從計劃準備階段到制訂階段
    2.1.2  解鎖績效計劃制訂的正確方法
    2.1.3  績效計劃應由什麼人來制訂
    2.1.4  一份績效計劃應包含的內容
  2.2  確立合理的績效目標
    2.2.1  層層分解各項績效目標
    2.2.2  基於崗位職責的目標設計
    2.2.3  兩個績效目標制定公式
    2.2.4  用SMART原則檢測可行性
  2.3  提取合適的績效指標
    2.3.1  績效指標的常見分類方式
    2.3.2  從指標獲取到指標確定
    2.3.3  檢測績效指標的適用性
  2.4  衡量績效評估標準
    2.4.1  績效評估標準的組成部分
    2.4.2  用加減分法衡量績效標準
    2.4.3  用區間範圍法衡量績效標準
    2.4.4  用等級劃分法衡量績效標準
  2.5  為績效指標權重賦值
    2.5.1  績效指標權重設計要點
    2.5.2  用統計賦值法設計指標權重
    2.5.3  用矩陣對比法設計指標權重
    2.5.4  用排序加權法設計指標權重
第三章  工具助力：主要績效評估工具的應用
  3.1  從目標出發的目標管理法
    3.1.1  目標管理法的優缺點
    3.1.2  目標管理法的實施步驟
    3.1.3  恰當地設定績效目標
    3.1.4  有效實施目標管理法的關鍵
  3.2  以戰略為導向的平衡計分卡
……
第四章  量化考核：不同崗位員工的指標設計
第五章  追蹤控制：指導落實績效計劃

第六章  考核評價：考察績效指標完成情況
第七章  反饋面談：討論和回顧考核結果
第八章  糾紛解決：應對績效考核異議
第九章  結果應用：員工晉陞調動與激勵
第十章  優化改進：提升績效管理效果
第十一章  困局破解：企業績效管理的常見問題

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