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崗位運營管理/領想管理叢書

作者：陶立生//王成|責編:徐超|總主編:陶立生
出版社：上海財大
ISBN：9787564237608

出版日期：2021/06/01
裝幀：平裝
頁數：223

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

    崗位運營管理，是指企業的運營管理在崗位落地執行過程中的一套管理方法與工作方式。
    崗位運營管理，在中國目前的企業管理體系中是一個相對空缺的領域和比較薄弱的環節，提出崗位運營管理，主要有以下五項重要功能：
    一是完善企業的運營管理體系，將企業的運營管理體系從公司和部門層級延伸到崗位執行層級，有助於企業的經營計劃與管理措施在崗位執行層面的落地實施。
    二是為各級管理人員提供一套系統的管理思路與管理方法，有助於管理人員提升管理能力與管理水平。
    三是為員工提供一套崗位工作的職業規範與工作方式，有助於提高個人的職業素養與專業技能。
    四是為人力資源部門提供一套融合業務工作的管理工具，為人力資源的工作奠定良好的管理基礎。
    五是崗位運營管理在企業、管理人員和一般員工三個不同層面的應用和普及，有助於構建基於勞動合同用工模式下的員工關係、職業規範與管理基礎，以促進中國企業和中國社會的職業化、專業化和規範化健康協同發展。

作者介紹

陶立生//王成|責編:徐超|總主編:陶立生

序
前言  創建高效能工作方式與管理方法
第一部分  崗位運營管理的需求與創新
  第一章  崗位運營管理的社會需求
    一、效率驅動與中等收入陷阱
    二、管理創新與學不會的精益生產
    三、員工職業規範與組織效率遞減
  第二章  崗位運營管理的概念與創新
    一、崗位運營管理的概念與內容
    二、崗位運營管理的功能與意義
第二部分  崗位運營管理的體系與方法
  第三章  崗位的價值目標管理
    一、使命從企業使命到崗位使命，從履行職責到擔當使命
    二、價值建立崗位價值指標體系，推動組織從目標管理到價值創造
    三、目標細化崗位的運營目標，建立價值導向型目標管理機制
    四、任務建立以專業為支撐的工作框架及任務提煉方法，實現崗位的價值目
    標
    五、計劃制訂可操作的工作計劃與風險預案
  第四章  崗位的職責規範管理
    一、職責清單導入職責清單，避免遺漏推諉
    二、管理制度落地公司制度，建立崗位規範
    三、作業指導書規範作業標準，便於工作交接與知識的傳承積累
    四、作業流程圖圖示工作流程，優化溝通協作
    五、記錄與表單統一工作標準，強化記錄執行
  第五章  崗位的配置勝任管理
    一、人崗匹配勝任預先、優化配置，嚴控崗位用工的風險成本
    二、試用管理完善試用期管理，把好員工任職的第一道關
    三、勝任管理建立基於企業發展與員工成長的崗位勝任動態管理機制
  第六章  崗位的溝通執行管理
    一、時間效率利用時間管理工具，優化執行效率管理
    二、溝通協作建立結果導向型溝通方式與協作機制，促進組織的合作共贏
    三、彙報檢查培育覆命精神，強化過程管控
  第七章  崗位的評價提升管理
    一、績效評價完善績效評價體系，激發員工價值創造能力
    二、獎懲激勵優化獎懲激勵機制，充分調動員工工作激情
    三、業務改善以講培會推動業務的持續改善和崗位運營管理的持續優化
    四、能力提升構建超意識思維下的學習成長與潛能開發模式
後記  重塑中國社會的職業理念與工作方式

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