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電商直播模式(企業績效影響與策略)

  • 作者：朱王海|責編:鄭亮//宋可力
  • 出版社：企業管理
  • ISBN：9787516423684
  • 出版日期：2021/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：245
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書闡述了電商直播模式對企業績效的影響，即研究網紅帶貨與平台直播兩種主要電商直播模式在質量文化的調節作用下如何通過中介變數用戶體驗對企業績效產生的影響，以及控制變數平台技術對企業績效的控製作用。
    主要研究問題包括：一是電商直播模式對企業績效的直接影響和間接影響；二是用戶體驗的中介作用；三是調節變數企業質量文化的調節作用；四是控制變數平台技術對企業績效的控製作用。本書圖文並茂，理論與事實相結合，專業性、可讀性較強，具有一定的借鑒意義。
作者介紹
朱王海|責編:鄭亮//宋可力
    朱王海，管理學博士，歷任華東交通大學研究生院院長助理、研究生院副院長，現任華東交通大學黨委研究生工作部部長。研究方向為企業管理、市場營銷等。近年來主持多項課題並發表多篇論文。
目錄
第1章  緒論
  1.1  研究背景
    1.1.1  數字經濟的崛起
    1.1.2  電商直播市場的發展現況
  1.2  研究問題
  1.3  研究意義
    1.3.1  理論意義
    1.3.2  應用價值
  1.4  研究目標、方法及框架
    1.4.1  研究目標
    1.4.2  研究方法
    1.4.3  研究框架
  1.5  研究創新
  1.6  本章小結
第2章  理論基礎與文獻綜述
  2.1  相關理論基礎
    2.1.1  數字經濟的相關理論
    2.1.2  產業生態系統理論
    2.1.3  交易成本理論
    2.1.4  網路營銷理論
  2.2  電商直播的相關研究
    2.2.1  電商直播的概念
    2.2.2  電商直播的維度測量
    2.2.3  電商直播的興起對企業的作用
  2.3  用戶體驗的相關研究
    2.3.1  用戶體驗的概念
    2.3.2  用戶體驗的測度
    2.3.3  用戶體驗在銷售中的應用研究
    2.3.4  供應鏈對用戶體驗的作用
    2.3.5  改善用戶體驗對企業的作用
  2.4  質量文化的相關研究
    2.4.1  質量文化的概念
    2.4.2  產品質量對企業的作用
    2.4.3  質量文化在供應鏈管理中的作用
  2.5  企業績效的相關研究
    2.5.1  企業績效的概念
    2.5.2  企業績效的測度
    2.5.3  企業績效管理對企業的作用
    2.5.4  企業績效管理在銷售中的應用研究
    2.5.5  價值鏈對企業績效的作用
  2.6  變數的作用機理
    2.6.1  電商直播對用戶體驗的作用
    2.6.2  電商直播對企業績效的作用
    2.6.3  用戶體驗與企業績效的關係
    2.6.4  質量文化對電商直播、用戶體驗的作用
    2.6.5  平台技術與企業績效的關係
  2.7  綜合評述
  2.8  本章小結
第3章  研究假設與研究設計
  3.1  變數界定與維度劃分

    3.1.1  電商直播模式界定與維度劃分
    3.1.2  用戶體驗界定與維度的劃分
    3.1.3  質量文化界定與維度的劃分
    3.1.4  企業績效界定與維度的劃分
    3.1.5  變數界定與維度劃分總結
  3.2  理論分析與研究假設
    3.2.1  S-O-R理論
    3.2.2  電商直播模式對企業績效的影響分析
    3.2.3  電商直播模式對用戶體驗的影響分析
    3.2.4  用戶體驗對企業績效的影響分析
    3.2.5  質量文化的調節作用分析
    3.2.6  平台技術對企業績效的影響分析
    3.2.7  研究假設
  3.3  研究模型設計
  3.4  本章小結
第4章  電商直播模式對企業績效影響的實證分析
  4.1  調查方案設計
    4.1.1  調查對象及目的
    4.1.2  抽樣方法及樣本容量的確定
    4.1.3  問卷設計
    4.1.4  問卷的發放和回收
  4.2  預調查
    4.2.1  效度檢驗
    4.2.2  信度檢驗
  4.3  正式調查
    4.3.1  描述性統計分析
    4.3.2  信度檢驗
    4.3.3  效度檢驗
  4.4  結構方程模型分析
    4.4.1  結構方程模型的建立
    4.4.2  結構方程模型的參數估計
    4.4.3  結構方程模型的評價
    4.4.4  實證結果
  4.5  基於Process的模型驗證
  4.6  本章小結
第5章  創新策略與對策建議
  5.1  創新策略
    5.1.1  升級服務直播：優化網紅帶貨的內容與平台創新機制
    5.1.2  提升用戶體驗：增強用戶的互動與享樂體驗
    5.1.3  提升質量文化：加強質量文化建設，提升品牌價值
    5.1.4  提升數字技術水平：數據要素賦能精準營銷
  5.2  實施路徑
    5.2.1  重塑電商直播的商業生態：築造企業績效新高度
    5.2.2  網路口碑營銷：實現網紅帶貨與平台直播的複合變現
    5.2.3  數字技術的創新應用推動數據的價值創造，引領用戶體驗升級
  5.3  政策建議
    5.3.1  政府層面
    5.3.2  行業層面
    5.3.3  企業層面
    5.3.4  技術層面

  5.4  本章小結
第6章  結論與展望
  6.1  研究結論
  6.2  研究的不足
  6.3  研究展望
參考文獻
附錄

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