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談判力

  • 作者:郝延鵬|責編:高文?
  • 出版社:中國華僑
  • ISBN:9787511385253
  • 出版日期:2021/05/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:229
人民幣:RMB 46.8 元      售價:
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內容大鋼
    我們生活中的每一次交涉,其實都是一場談判。談判的技巧適用於任何人和任何情境,語言只是談判的工具,談判的本質是心理與智慧的比拼。本書每一小節都有應對不同場景的談判攻略與深刻的事實案例,通過對談判行為的深入剖析,以淺顯易懂的文字描述,把讀者帶入了一個極富創意的談判策略與技巧的世界。幫助讀者即刻打破生活困境,迅速提升說服和談判技巧,快速強化個人強者氣場。

作者介紹
郝延鵬|責編:高文?

目錄
CHAPTER 01 備預:優質談判,起始於精心策劃
  精準設定——我要什麼
  談判目標應該遵守哪些原則
  你要明白,「贏」的哲學
  權衡利弊,再決定取捨
  好的談判方案,讓過程變得簡單
  把談判地點選在對你有利的地方
  合理搭配,組建精銳團隊
  談判開場白,設計要出彩
CHAPTER 02 勘破:掌握對方精細信息,才能做到運籌帷幄
  利用對方信息,制定錦囊妙計
  針對對方格,採取萬全之策
  找出對方心中的那顆「櫻花樹」
  設法勘破——他最在乎的是什麼
  把握對方觀點,才能形成有效制衡
  借助巧妙問題,得到你想要的答案
  一定要知道,誰才是真正的決策人
  策略試探,摸清對方的底牌
CHAPTER 03 感知:對方的一舉一動里,都隱藏著談判的機密
  知人知心,才能有效談判
  用最短的時間,破譯你的談判對象
  探究情緒密碼,需要靜心觀察
  透過體態語,讀懂對方真實心理
  對方不滿的信號及談判對策
  對方不感興趣的信號及談判對策
  對方質疑的信號及談判對策
  對方猶豫的信號及談判對策
  對方認可的信號及談判對策
  窺破對方眼神之中隱藏的深意
  對方嘴唇撅起,你要格外注意
  對方的潛台詞信息量很大
CHAPTER 04 支配:不一樣的對手,一樣的談判高手
  談判,一定要懂得看清風向標
  針對格弱點,不合作者
  投其所好,更容易達成情感共鳴
  真誠以對,獲取對方信任感
  堵住借口,讓對方無法拒絕
  破解謊言,躲開談判中的圈套
  有的放矢,每句話都要擲地有聲
CHAPTER 05 氣勢:每一時每一刻,都要在氣勢上壓制對方
  突出心理優勢,製造強大氣場
  想要控場,務必在氣勢上佔據上風
  暗示實力,瓦解對方過分企圖
  先聲奪人,給對方製造心理危機感
  虛張聲勢,一瞬間形成心理震懾
  雙管齊下,曉之以理,動之以情
  以謬治謬,看和氣勢磅?
  施加壓力:要麼接受,要麼放棄
  以硬對硬,謹守原則迫其讓步
  反擊適當,不要失了分與尺度

CHAPTER 06 戰術:利用精準談判策略,抵消對方談判優勢
  尋找雙贏方案,利益分割
  攻破重重阻力,達到征服目的
  先發制人,控制局勢掌握主動
  假痴不癲,耗其銳氣以逸待勞
  避實就虛,躲開鋒芒擊中要害
  曲徑通幽,側面迂迴達到目的
  以退,擺擺姿態行情看漲
  暗度陳倉,出其不意攻其不備
  動中窾要,搗虛批吭主動出擊
CHAPTER 07 破局:策略突破談判僵局,「不合作者」
  求同存異,利用共同點化解問題
  分析拒絕原因,為對方量體裁衣
  討價還價,如何在博弈中獲益更多
  誠心正意,以感化方式破解僵局
  對方發問,如何回答才叫滴水不漏
  適時沉默,在無聲中令對方自感心虛
  迫不得已可以威脅,也要懂得反威脅
  幽之一默,柔和氣氛借坡下驢
  製造競爭,借助第三方向對手施壓
CHAPTER 08 重招:緊抓弱點步步為營,摧毀對方談判防線
  以情制動,打之以感情牌
  及時示弱,能屈能伸軟語攻心
  欲擒故縱,放長線釣大魚
  吹毛求疵,使對方所持失去原有價值
  產生共鳴,讓對方覺得想法是自己的
  隱晦激將,致使對方感情用事
  放大問題,不斷刺激對方的痛苦點
  利用格弱點,促使對方如你所願
  必要時,抓住對方心理放大招

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