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公共關係學概論(第3版)

作者：編者:李雅茹//李占才|責編:汪儷
出版社：上海交大
ISBN：9787313236920

出版日期：2021/05/01
裝幀：平裝
頁數：306

人民幣：RMB 85 元售價：元

內容大鋼

    本書對公共關係、公共關係學的科學內涵作了高度概括。闡述了作為新興應用學科的公共關係學的學科性質、研究對象以及學習公共關係學的意義和方法；對公共關係的歷史、構成要素、職能與作用、基本原則和要求、組織機構和從業人員、公共關係基本類型、公共關係心理、公共關係調查、公共關係策劃、公共關係實施、公共關係評估和專題公共關係活動等涉及公共關係基本內涵的方方面面，結合典型案例，做了比較詳盡的分析和闡述，使讀者對公共關係理論和公共關係實務原理、方法，有一個清晰；隹確的認識和把握。
    每章前面有案例導入和學習要點，後面附有知識點小結、實踐訓練和思考題，便於學生對各章重點內容的學習和掌握。
    本書適宜作為高等院校本專科生公共關係學選修課教材，也適合對公共關係學有興趣的讀者自學閱讀。

作者介紹

編者:李雅茹//李占才|責編:汪儷

第一章  導論
  一、什麼是公共關係
  二、公共關係學的學科內涵、研究對象及學科性質
  三、為什麼要學習公共關係學
  四、如何學習公共關係學
第二章  公共關係的淵源、興起與發展
  一、公共關係的起源
  二、現代公共關係的興起與發展
  三、中國的公共關係
第三章  公共關係的構成要素
  一、公共關係的主體——社會組織
  二、公共關係的客體——公眾
  三、公共關係的手段——傳播與溝通
第四章  公共關係的職能與作用
  一、公共關係的職能
  二、公共關係的作用
第五章  公共關係的基本原則和要求
  一、公共關係的基本原則
  二、公關實務的基本要求
第六章  公共關係的組織機構與從業人員
  一、公共關係的組織機構
  二、公共關係從業人員
第七章  公共關係的類型
  一、部門型公共關係
  二、對象型公共關係
  三、功能型公共關係
第八章  公共關係心理
  一、公共關係心理概述
  二、公眾心理
  三、對公眾心理的認知
  四、影響公眾心理的方法
第九章  公共關係調查
  一、公共關係調查的基本概念
  二、公共關係調查的意義
  三、公共關係調查的基本原則
  四、公共關係調查的基本方法
第十章  公共關係策劃
  一、公共關係策劃的含義
  二、公共關係策劃的意義
  三、公共關係策劃的基本原則
  四、公共關係策劃的具體步驟
第十一章  公共關係實施
  一、公共關係實施的意義與要求
  二、公共關係實施的特點
  三、公共關係實施障礙的排除
第十二章  公共關係評估
  一、公共關係評估的內涵和意義
  二、公共關係評估的內容
  三、公共關係評估的程序
  四、公共關係評估的方法

  五、公共關係評估的檢測
第十三章  專題公共關係活動
  一、專題公共關係活動概述
  二、CIS戰略
  三、突發事件的處理
  四、公共關係廣告
  五、公共關係演講
  六、公共關係談判
  七、其他專題活動
參考文獻

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