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新媒體營銷基礎(高職高專新媒體運營管理系列教材)

  • 作者:編者:劉洋//施洪玲//范紅召|責編:左衛霞
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302579526
  • 出版日期:2021/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:227
人民幣:RMB 48 元      售價:
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內容大鋼
    本書以項目任務為導向,讓學生完成任務的同時學習和掌握新媒體營銷理論知識與工作策略。本書以項目任務書、任務指導書、項目所需的基礎知識、自我練習為載體,並配套多樣化的教學素材,幫助學生建立新媒體營銷知識結構,提高新媒體營銷綜合能力和工作素養。本書主要內容包括認識新媒體及新媒體營銷、認識新媒體營銷模式和價值、了解新媒體營銷戰略、熟悉新媒體營銷用戶定位與分析、了解不同類型的新媒體營銷、熟悉新媒體運營的內容、熟悉新媒體營銷與目標管理、熟悉新媒體營銷與人力資源管理、熟悉新媒體營銷與數據管理、認識新媒體輿情危機與管理、新媒體營銷案例分析。本書提供課件、動畫、視頻等電子化教學資源。
    本書由主持和參與新媒體營銷橫向課題並具有多年一體化課程教學經驗的教師和具有實戰經驗的企業一線專家共同編寫。本書可作為高等職業院校電子商務、市場營銷及相關專業的教學用書,也可供電子商務、市場營銷新媒體類從業人員參考使用。

作者介紹
編者:劉洋//施洪玲//范紅召|責編:左衛霞

目錄
項目一  認知新媒體營銷
  任務一  認識新媒體及新媒體營銷
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、認識新媒體和新媒體營銷的含義和特點
  二、了解新媒體的發展歷程和新媒體營銷的發展趨勢
  三、熟悉新媒體營銷的崗位職責和職業技能要求
  自我練習
  任務二  認識新媒體營銷模式和價值
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、新媒體營銷模式創新和主要模式
  二、新媒體營銷平台及優勢
  三、新媒體營銷模式的價值和實施策略
  四、新媒體營銷對品牌塑造的作用和風險
  自我練習
  任務三  了解新媒體營銷戰略
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、新媒體營銷環境分析與診斷
  二、新媒體營銷戰略規劃的原則和步驟
  三、新媒體營銷整合傳播策略設計和實施步驟
  自我練習
  任務四  熟悉新媒體營銷用戶定位與分析
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、了解新媒體營銷的用戶畫像
  二、熟悉新媒體用戶行為調研和分析的方法
  三、熟悉基於用戶行為分析的定位方法
  自我練習
  任務五  了解不同類型的新媒體營銷
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、微信營銷
  二、微博營銷
  三、直播營銷
  四、短視頻營銷
  五、社群營銷
  六、搜索引擎營銷
  七、電商平台營銷
  八、信息流營銷
  自我練習
項目二  新媒體營銷管理
  任務六  熟悉新媒體運營的內容
  項目任務書

  任務指導書
  基礎知識
  一、用戶運營
  二、活動運營
  三、內容運營
  自我練習
  任務七  熟悉新媒體營銷與目標管理
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、新媒體營銷的目標設定
  二、新媒體營銷中的目標分解
  三、新媒體運營任務的分解原則
  四、新媒體運營中目標管理總結和評估
  自我練習
  任務八  熟悉新媒體營銷與人力資源管理
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、新媒體營銷的崗位分工
  二、新媒體營銷的績效管理
  三、新媒體營銷的薪酬管理
  自我練習
  任務九  熟悉新媒體營銷與數據管理
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、數據分析概述
  二、新媒體數據分類與搜集
  三、新媒體數據分析方法、工具和分析報告
  自我練習
項目三  新媒體營銷應用
  任務十  認識新媒體輿情危機與管理
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、網路輿情的概念和特性
  二、網路輿情事件的生命周期理論
  三、網路輿情危機事件處理的5s原則
  四、新媒體輿情的信息源和引導策略
  五、新媒體輿情危機處理的錯誤心理和管控策略
  六、海底撈的輿情危機公關案例
  自我練習
  任務十一  新媒體營銷案例分析
  項目任務書
  任務指導書
  基礎知識
  一、新媒體營銷案例分析概述
  二、衛龍食品新媒體營銷案例分析
  三、糧全其美新媒體營銷案例分析

  四、惠爾頓企業新媒體營銷案例分析
  自我練習
參考文獻

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