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好習慣解決大問題(流程改進和問題解決能手的10個習慣)

  • 作者：李震宇|責編:劉淑麗
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121414190
  • 出版日期：2021/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：152
人民幣：RMB 56 元      售價：元
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內容大鋼
    行為習慣對工作效果的影響，在許多情況下可能遠大於方法和工具，因為與方法和工具相比，行為習慣更不容易被觀察、識別和模仿。書中介紹了流程改進和問題解決能手應具備的10個習慣、應規避的壞習慣，以及作為管理者和教練，訓練改進能手和習慣養成的套路，並探討了來自組織和思考模式的限制及相關的有益嘗試。
    本書關注行為習慣，提供了新的視角，來幫助組織成員成為流程改進和問題解決能手，幫助管理者成為掌握套路、善於發展能手的出色教練。
作者介紹
李震宇|責編:劉淑麗
    李震宇，在博世擔任精益教練多年，專註于通過在企業內部的各工廠間組織快速改善活動，來發展流程改進和問題解決的能手和提升現場管理者的領導力。
目錄
第1章  10個好習慣
  多看少問、現場觀察
  使用清晰、準確、簡潔的語旬
  充分使用結構化圖文
  梳理出當前的理解
  PDCA反覆推敲、驗證求真
  化大為小、快速循環
  善用引導
  積極尋求和給予反饋
  面向願景、追求效果
  理解和支持夥伴
第二章  壞習慣之新區
  圖省事、做事不到位
  以差為好、自信滿滿
  熱衷於拋出困難、否定建議
  習慣抱怨、迴避責任
  自我意識強、排斥反饋
  不把關、不作為
  只做分內的事
第三章  壞習慣之菜鳥誤區
  淺嘗輒止，不專註、不深入
  標準寬鬆、不嚴格
  太教條、不動腦
  隨意行動、欠缺思考
  心有雜念、想得太多
第四章  能手訓練及領導力
  套路一：實際問題的解決
  套路二：現場工作和使用A3報告
  套路三：教練式問答
  對管理者的高要求
  套路的實踐；改進周
  改進周的啟動和持續
  教練及管理者的常見誤區
  其他訓練形式
  好習慣養成的技巧
第五章  看清現實——來自組織的約束
  職能劃分帶來的阻礙
  流程的限制
  管理模式及組織文化
第六章  看清現真——思維模式和思考的局限
  思維模式
  現實的複雜多樣
  思考的局限
  身心完整
  自在的心靈
結語  成長一一變革之旅
參考文獻

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