內容大鋼
以阿里、京東為代表的傳統電商巨頭流量飽和,在獲客難、獲客貴的流量困境之下,商家紛紛把目光轉向私域流量,試圖在存量市場里開拓新的增長空間。
私域電商作為存量博弈時代突破流量瓶頸的有效模式,近年來有什麼新的變化?有哪些變現的新玩法?未來有什麼風險值得警惕?
本書圍繞商業的終極目的,更多地聚焦「流量變現」本身,由理論到實踐,一方面拆解了直播帶貨、會員電商、社區團購、KOC營銷等新興私域電商形態的底層邏輯,幫助讀者全面了解私域電商;另一方面深入分析吸粉引流、獲客轉化、流量運營、私域流量池的搭建等流量運營方法,助力讀者掌握實用、有效、可複製的私域電商運營攻略與技巧。
作者介紹
編者:吳曉波頻道|責編:周亞靈
吳曉波頻道,成立於2014年,專註于「泛財經、泛商業」領域,是由微信公眾號矩陣、視頻媒體矩陣、強勢KOL資源、高端社群組成的融媒體平台。目前已聚合8000萬+新中產用戶,形成了「圖文+音頻+視頻+會員體系+線下活動」全渠道覆蓋的內容鏈。
目錄
前言 傳統電商之困與私域電商的崛起
第一部分 認識私域電商
第一章 私域流量:破解流量焦慮的困局
01 讀懂公域流量與私域流量
02 公域流量之困與私域流量崛起
03 私域的本質:精細化用戶運營
04 私域流量的運營玩家與生態體系
第二章 私域電商:存量時代的變現模式
01 私域電商:要素、特徵與優勢
02 演變路徑:私域電商1.0到3.0
03 情感變現:私域電商的消費心理學
04 做私域電商,應該警惕什麼
第三章 底層邏輯:私域電商的運營玩法
01 公域電商與私域電商的運營邏輯
02 微信:社交流量的生態閉環
03 淘寶:直播帶貨與流量收割
04 抖音、快手:沉澱社交資產
第四章 營銷增長:實現品牌裂變與轉化
01 私域營銷:重構品牌傳播鏈路
02 私域流量時代的品牌IP營銷
03 品牌商私域轉化的三種方法
【案例】完美日記VS阿芙精油
第二部分 掌握私域運營
第五章 運營路徑:提升客戶的終身價值
01 重新定義與客戶的關係
02 私域流量的三個價值要素
03 私域流量運營的流程框架
04 私域流量運營的四個模型
第六章 用戶轉化:打通私域流量全鏈路
01 獲客:沉澱私域流量池
02 留存:深層次觸達用戶
03 轉化:流量高效轉化與變現
第七章 直播帶貨:「公域+私域」組合拳
01 多渠道經營:「公域+私域」
02 直播帶貨的三種主流模式
03 微信小程序:直播電商新戰場
04 基於微信生態的直播帶貨玩法
第三部分 打造商業模式
第八章 拼團模式:引爆裂變的獲客法則
01 拼團運營模式與價格模型
02 拼團的運營玩法與進階策略
03 拼團活動設計與運營攻略
【案例】拼多多的拼團模式和運營玩法
第九章 會員電商:打造你的「超級用戶」
01 會員經濟:獲取消費者剩餘
02 私域流量與會員制的關係
03 會員經濟的三種模式
04 如何玩轉付費會員制
【案例】揭秘京東PLUS會員體系
第十章 社區團購:抓住百萬級社區流量
01 后疫情時代的零售新物種
02 社區團購的主要玩法攻略
03 商品的場景化運營
04 社區團購的落地執行方案
【案例】社區團購賽道的主流玩家
第十一章 KOC崛起:私域時代的用戶運營
01 從KOL到KOC:開啟流量爭奪戰
02 KOC私域電商的運營路徑
03 KOC變現:引流、促活與轉化
04 私域流量時代的KOC品牌營銷
第四部分 玩轉微信私域
第十二章 微信個人號:私域電商的核心工具
01 微信個人號的五大應用場景
02 微信個人號的核心功能場景
03 微信個人號的私域流量運營
第十三章 微信視頻號:搶佔新的流量窪地
01 微信視頻號功能與產品邏輯
02 微信視頻號的流量推薦機制
03 微信視頻號的內容運營技巧
04 微信視頻號的私域引流攻略
第十四章 企業微信:建立企業的客戶資產
01 企業微信私域運營的四大功能
02 獲客:建立企業客戶資產
03 運營:精細化運營客戶
04 沉澱:企業私域流量的留存與轉化
後記 私域電商未來發展的10大趨勢