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網路營銷(高等學校電子商務專業系列教材)

  • 作者：編者:馮英健|責編:曾飛華
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040554892
  • 出版日期：2021/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：261
人民幣：RMB 37 元      售價：元
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內容大鋼
    本書基於作者二十多年網路營銷實踐和研究的積累，在繼承和發展多部有一定影響力的網路營銷著作的基礎上，構建了以網路營銷信息傳遞理論為基礎、以網路營銷策略及實施路徑為主導的內容體系，明確了網路營銷內容的範疇，總結了網路營銷策略體系設計原則與實現方法，實現了理論體系與實踐應用體系的密切關聯並相互支撐。
    本書共7章。第1章是網路營銷的理論基礎與指導思想；第2章是有關網路營銷策略體系的構成及各子系統的功能屬性研究；第3?5章是網路營銷策略及其實施路徑與方法，包括信息源策略、信息傳遞渠道策略、用戶及交互策略；第6?7章是網路營銷策略的支持系統，包括網路營銷環境與資源策略、網路營銷管理與診斷。
    本書可作為高等院校電子商務、市場營銷、工商管理、新聞傳播、新媒體等相關專業本科及以上層次的教材，也可作為企業管理及網路營銷工作人員的參考用書。
作者介紹
編者:馮英健|責編:曾飛華
目錄
第1章  網路營銷概述
  1.1  網路營銷的本質問題
    1.1.1  網路營銷的誕生
    1.1.2  網路營銷的發展歷程
    1.1.3  網路營銷的定義
  1.2  網路營銷的理論基礎與指導思想
    1.2.1  網路營銷理論研究的三個層次
    1.2.2  網路營銷的職能體系
    1.2.3  網路營銷的信息傳遞
    1.2.4  網路營銷的顧客價值
  1.3  網路營銷的內容體系
    1.3.1  網路營銷發展初期部分有代表性的內容體系
    1.3.2  以實踐應用為導向的網路營銷內容體系
    1.3.3  網路營銷理論與實踐內容體系的新探索
    1.3.4  多元化的網路營銷內容體系和知識體系
  本章小結
  複習思考與實踐
第2章  網路營銷策略體系
  2.1  網路營銷策略體系概覽
    2.1.1  網路營銷策略的系統性
    2.1.2  網路營銷系統的組成
    2.1.3  網路營銷策略體系的基本內容
  2.2  網路營銷信息源研究
    2.2.1  網路營銷信息源的常見形式
    2.2.2  網路營銷信息源的基本要素
    2.2.3  網路營銷信息源的類別
  2.3  網路營銷信息傳遞渠道研究
    2.3.1  網路信息發布渠道與傳遞渠道的關係
    2.3.2  網路信息傳遞渠道的功能
  2.4  網路營銷的用戶及交互研究
    2.4.1  網路營銷中用戶的意義
    2.4.2  網路營銷信息傳遞中的用戶交互
  2.5  網路營銷的技術支持體系
    2.5.1  網路營銷工具的一般特徵
    2.5.2  網路營銷工具的類別
  本章小結
  複習思考與實踐
第3章  網路營銷的信息源策略
  3.1  網路營銷信息源策略概述
    3.1.1  網路營銷信息源策略的基本內容
    3.1.2  網路營銷信息源策略的意義與實施路徑
  3.2  可控型信息源：企業網站內容運營
    3.2.1  企業網站的功能與一般特徵
    3.2.2  企業網站內容運營的地位及作用
    3.2.3  制定企業網站內容運營方案
    3.2.4  企業網站內容選題與創建方法
    3.2.5  企業網站內容運營規範
  3.3  可控型信息源的擴展：博客內容運營
    3.3.1  博客的特點及在網路營銷中的應用
    3.3.2  博客內容運營策略

    3.3.3  博客內容運營方案、選題思路及內容運營
  3.4  開放型網路信息源：網路百科詞條
    3.4.1  網路百科詞條的一般特點與網路營銷價值
    3.4.2  WIKI詞條的基本元素
    3.4.3  網路百科詞條創建與編輯方法
    3.4.4  網路百科詞條的維護及常見問題
  3.5  社交型網路營銷信息源運營策略
    3.5.1  社交分享型信息源的一般特點
    3.5.2  社交型信息發布與傳遞：企業微博及其網路營銷功能
    3.5.3  實踐應用：企業微博內容運營策略
  3.6  訂閱型網路營銷信息源運營策略
    3.6.1  訂閱型內容運營的基本流程
    3.6.2  示例：微信公眾號運營的基本流程
    3.6.3  實踐應用：微信公眾號內容運營
  3.7  智能分髮型網路營銷信息源運營策略
    3.7.1  基於智能分髮型內容平台的自媒體及其網路營銷特點
    3.7.2  自媒體內容運營策略
  3.8  不可控型網路營銷信息源：企業新聞與負面信息
    3.8.1  企業新聞的特點及創作思路
    3.8.2  企業負面信息的形式與處理方法
  本章小結
  複習思考與實踐
第4章  網路營銷信息傳遞渠道策略
  4.1  網路營銷信息傳遞渠道策略概述
    4.1.1  網路營銷信息傳遞渠道策略的基本內容
    4.1.2  網路推廣的系統性思維
  4.2  搜索引擎營銷——基於信息獲取工具的網路推廣
    4.2.1  搜索引擎營銷的基本原理
    4.2.2  搜索引擎的網路營銷價值
    4.2.3  搜索引擎優化及價值傳遞關係
    4.2.4  信息源網站搜索引擎優化的表現
    4.2.5  搜索引擎優化的基本內容
    4.2.6  搜索引擎關鍵詞廣告
  4.3  網站平台內部資源營銷：思想與方法
    4.3.1  網站平台內部資源的形式及網路營銷價值
    4.3.2  企業網站站內資源推廣方法
    4.3.3  電子商務網站平台內部資源推廣方法
  4.4  社會化網路營銷——基於社交關係資源的網路推廣
    4.4.1  社會化網路營銷概述
    4.4.2  應用：微博推廣的常見方式
    4.4.3  網路社群營銷：概念與方法
    4.4.4  基於個人社交網路資源的社會化營銷
  4.5  網路資源合作營銷——基於合作資源的網路推廣
    4.5.1  網路資源合作推廣方法的起源
    4.5.2  簡單實用的網路資源合作方法——交換鏈接
    4.5.3  網站交換鏈接的實施
  4.6  病毒性營銷——綜合性網路推廣方法
    4.6.1  什麼是病毒性營銷
    4.6.2  病毒性營銷的常見類型
    4.6.3  實施病毒性營銷的五個步驟

  本章小結
  複習思考與實踐
第5章  網路營銷的用戶及交互策略
  5.1  用戶的來源渠道及類別特徵
    5.1.1  用戶來源渠道
    5.1.2  用戶類別及連接方式
  5.2  用戶策略的基本內容
    5.2.1  用戶連接：建立企業與用戶的關聯關係
    5.2.2  用戶服務：建立與維護用戶關係
    5.2.3  用戶價值：構建用戶價值體系
    5.2.4  用戶利益：創造用戶利益生態關係
    5.2.5  用戶分析：通過用戶數據分析獲得用戶長期資源價值
  5.3  網路營銷中的用戶數據類型及應用領域
    5.3.1  用戶數據的類型及來源
    5.3.2  用戶數據分析的常用領域
  5.4  用戶數據分析應用：網站訪問統計分析
    5.4.1  網站訪問統計中的數據信息
    5.4.2  網站統計指標的網路營銷意義
    5.4.3  網站訪問數據分析方法：一個實例
  本章小結
  複習思考與實踐
第6章  網路營銷環境與資源策略
  6.1  網路營銷環境策略概述
  6.2  網路營銷服務市場資源概述
    6.2.1  網路營銷服務市場的基本組成及特點
    6.2.2  網路廣告市場資源簡介
    6.2.3  KOL營銷
  6.3  網路營銷的資源合作策略
    6.3.1  網路營銷資源的基本形態
    6.3.2  網路營銷資源的擴展
    6.3.3  網路營銷資源合作的模式
  6.4  網路營銷的競爭策略
    6.4.1  網路營銷競爭的表現與本質
    6.4.2  網路營銷競爭戰略模型
  6.5  環境與資源策略應用：構建生態型網路營銷系統
    6.5.1  經典生態型網路營銷系統——網路會員制營銷
    6.5.2  基於社會化網路的生態型網路營銷——微分銷系統
  本章小結
  複習思考與實踐
第7章  網路營銷管理與診斷
  7.1  網路營銷管理概述
    7.1.1  網路營銷運營與網路營銷管理的關係
    7.1.2  網路營銷管理體系的基本內容
  7.2  網路營銷診斷
    7.2.1  網路營銷診斷的起源
    7.2.2  網路營銷診斷的常用方法
    7.2.3  網路營銷診斷應用中的問題
  7.3  網路營銷管理規範簡介
  本章小結
  複習思考與實踐

參考文獻

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