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營銷渠道管理(市場營銷第2版普通高等學校應用型教材)

作者：編者:范小軍|責編:黃佳
出版社：中國人民大學
ISBN：9787300289724

出版日期：2021/02/01
裝幀：平裝
頁數：303

人民幣：RMB 45 元售價：元

內容大鋼

本書按三個模塊組織內容，共分13章，模塊一闡述營銷渠道體系，包含第1章(營銷渠道概述)、第2章(營銷渠道環境)和第3章(營銷渠道的成員)；模塊二討論營銷渠道開發，包含第4章(營銷渠道戰略)、第5章(營銷渠道設計)、第6章(營銷渠道成員的選擇)和第7章(服務營銷渠道)；模塊三探討營銷渠道管理策略，包含第8章(營銷渠道的物流管理)、第9章(營銷渠道成員的激勵管理)、第10章(營銷渠道關係管理)、第11章(營銷渠道評價管理)、第12章(電子營銷渠道管理)和第13章(全渠道管理)。
本書主要面向市場營銷專業的本科生，也可供從事營銷渠道管理的生產企業、傳統零售企業和電子零售企業的管理人員參考，為他們從事營銷渠道相關業務提供指導，幫助他們提高營銷渠道管理的績效。

作者介紹

編者:范小軍|責編:黃佳

第1章  營銷渠道概述
  1.1  營銷渠道的概念
  1.2  營銷渠道的功能與作用
  1.3  五種常見的渠道類型
  1.4  渠道結構
  1.5  渠道演變
第2章  營銷渠道環境
  2.1  渠道環境的含義與特徵
  2.2  社會文化環境
  2.3  經濟環境
  2.4  競爭環境
  2.5  技術環境
  2.6  網路環境
第3章  營銷渠道的成員
  3.1  渠道成員的類型
  3.2  渠道中間商
  3.3  渠道終端
第4章  營銷渠道戰略
  4.1  渠道戰略的角色
  4.2  渠道戰略與公司其他營銷戰略的關係
  4.3  渠道戰略與渠道設計
  4.4  渠道戰略與渠道管理
第5章  營銷渠道設計
  5.1  營銷渠道設計的影響因素
  5.2  營銷渠道設計的原則
  5.3  營銷渠道設計的流程
  5.4  營銷渠道設計的方法
第6章  營銷渠道成員的選擇
  6.1  渠道成員的來源
  6.2  渠道成員的評價
  6.3  渠道成員的選擇
  6.4  渠道成員任務的分配
第7章  服務營銷渠道
  7.1  服務與服務營銷渠道的特點
  7.2  服務營銷渠道的類型
  7.3  服務營銷渠道的設計與選擇
  7.4  服務營銷渠道的拓展與創新
第8章  營銷渠道的物流管理
  8.1  物流管理的內涵
  8.2  物流系統規劃
  8.3  配送管理
  8.4  現代供應鏈管理與第三方物流
第9章  營銷渠道成員的激勵管理
  9.1  渠道溝通
  9.2  渠道激勵
  9.3  渠道調整
第10章  營銷渠道關係管理
  10.1  營銷渠道垂直關係管理
  10.2  營銷渠道水平關係管理
  10.3  營銷渠道衝突管理

  10.4  營銷渠道控制
第11章  營銷渠道評價管理
  11.1  營銷渠道評價的流程
  11.2  營銷渠道整體績效評價
  11.3  營銷渠道成員績效評價
  11.4  營銷渠道的優化
第12章  電子營銷渠道管理
  12.1  電子營銷渠道概述
  12.2  電子渠道下的消費行為
  12.3  獨立電子零售商的渠道管理
  12.4  製造商的電子渠道管理
  12.5  多渠道零售商的電子渠道管理
第13章  全渠道管理
  13.1  全渠道概述
  13.2  全渠道下消費者的渠道選擇行為
  13.3  全渠道戰略模式
  13.4  全渠道定價策略
  13.5  全渠道整合策略
參考文獻。

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