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數字化轉型(企業破局的34個錦囊)

  • 作者:(美)加里·奧布萊恩//郭曉//(美)邁克·梅森|責編:孫榕舒|譯者:劉傳湘//張岳//曹志強
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111669623
  • 出版日期:2021/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:324
人民幣:RMB 79 元      售價:
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內容大鋼
    本書為領導者提供了企業數字化轉型切實可行的步驟,幫助他們釋放技術潛能、打造高效組織、提升客戶滿意度。作者根據與各種組織密切合作進行數字化轉型的經驗,針對以下三個主要領域提供了34個錦囊:在客戶期望不斷提高的時代,如何重新調整業務和運營架構,更加關注客戶價值;如何建立一個響應更快、更敏捷的組織來應對速度和不確定性;如何將下一代技術能力作為核心差異化優勢。這將有助於組織成功地踏上數字化轉型之路。
    本書共包含四個部分,前三部分分別對應上述三個領域,最後一部分討論了領導力的重要性,並總結了全部34個錦囊。本書適用於準備進行或正在進行企業數字化轉型的領導者。

作者介紹
(美)加里·奧布萊恩//郭曉//(美)邁克·梅森|責編:孫榕舒|譯者:劉傳湘//張岳//曹志強

目錄
序言
前言
第一部分  面向客戶成效,滿足客戶不斷提升的期望
  第1章  簡化商業模式
    1.1  股東利益與客戶價值
    1.2  確定組織的簡化模式
    1.3  關鍵點
  第2章  洞察客戶價值
    2.1  關注客戶成效
    2.2  技術對客戶價值和期望的影響
    2.3  關鍵點
  第3章  精益切片轉型
    3.1  為什麼大型轉型項目會失敗
    3.2  實施精益切片
    3.3  轉型「永無止境」
    3.4  關鍵點
  第4章  度量與決策
    4.1  客戶價值度量
    4.2  財務度量
    4.3  個人關鍵績效指標
    4.4  改進度量
    4.5  總結一下
    4.6  關鍵點
  第5章  工作與度量標準對齊
    5.1  級聯方法
    5.2  優先順序排序與治理
    5.3  總結一下
    5.4  關鍵點
  第6章  透明與可視化
    6.1  可視化系統
    6.2  空間
    6.3  報告和圖表
    6.4  畫廊漫步
    6.5  關鍵點
第二部分  數據驅動決策,打造高響應力組織
  第7章  組織約束
    7.1  組織架構
    7.2  角色執迷
    7.3  妥協致死
    7.4  文化演進
    7.5  關鍵點
  第8章  職能約束
    8.1  常規職能調整
    8.2  財務
    8.3  人力資源
    8.4  法務與合規
    8.5  關鍵點
  第9章  數據決策
    9.1  數據作為知識的來源
    9.2  數據作為決策點:選擇要做什麼

    9.3  用數據打造智能企業
    9.4  關鍵點
第三部分  技術重構業務:業務領導者的技術視角
  第10章  領導者必備的技術思維
    10.1  技術卓越至關重要
    10.2  賦能人才
    10.3  持續交付與DevOps
    10.4  數字化平台
    10.5  產品勝過項目
    10.6  IT部門的未來
    10.7  關鍵點
  第11章  技術卓越至關重要
    11.1  IT系統是實用資產還是戰略資產
    11.2  為什麼內部質量對戰略資產很重要
    11.3  技術卓越是一種選擇
    11.4  關鍵點
  第12章  賦能人才
    12.1  內建更多核心數字化能力
    12.2  建立學習型文化
    12.3  建立賦能文化
    12.4  為潛力而招聘
    12.5  通過數字化合作夥伴擴充數字化人才
    12.6  關鍵點
  第13章  持續交付與DevOps
    13.1  儘早並持續發布軟體特性
    13.2  DevOps進一步擴展了跨職能團隊概念
    13.3  成功的四個關鍵指標
    13.4  總結一下
    13.5  關鍵點
  第14章  數字化平台
    14.1  支持API的模塊化架構而非單體架構
    14.2  自助訪問數據
    14.3  交付基礎設施
    14.4  遺留系統現代化
    14.5  關鍵點
  第15章  產品勝過項目
    15.1  定義產品思維
    15.2  產品與項目的區別
    15.3  產品思維的好處
    15.4  如何實現以產品為導向
    15.5  轉向以產品為中心所面臨的挑戰
    15.6  總結一下
    15.7  關鍵點
  第16章  IT部門的未來
    16.1  更好地對齊業務與IT
    16.2  創建明確的戰略以應對日益增長的技術複雜性
    16.3  團隊與客戶成效(而非功能系統)保持一致
    16.4  不應該有兩種速度
    16.5  專註于團隊建設
    16.6  「T型」人才

    16.7  業務與IT之間的邊界正在模糊化
    16.8  業務領導者將更多地參與技術決策
    16.9  關鍵點
後記  最後的反思:領導力的重要性
總結  開始行動

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