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1分鐘掌控談判(快速達成合作的42個談判技巧)/漫畫圖解口才書系

  • 作者:黃國揚//李雪松|責編:單元花
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115550903
  • 出版日期:2021/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:198
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    無論是在工作中還是在生活中談判的場景比比皆是,然而很多人並不懂得什麼是真正的談判。真正的談判是以彼此的利益、文化背景、價值觀為前提,採取相應的談判技巧,實現雙贏的。本書旨在通過講解談判原則和技巧,讓讀者正確認識談判,幫助讀者解決談判中遇到的問題,達到共贏的談判目的。本書中講的談判技巧不但適用於銷售中,也適用於日常生活中。
    本書適合對談判感興趣或者希望掌握一定的談判技巧,讓自己的社交、職業生涯更加順利的讀者閱讀。

作者介紹
黃國揚//李雪松|責編:單元花

目錄
第一章  談判的目的
  01  談判的目的:聚焦利益,實現共贏
  02  談判技巧:讓談判有章可循
第二章  談判信念:建立合作共贏的態度
  01  談判的本質:解決衝突
  02  正確認識衝突:矛盾只是冰山一角
  03  傳統談判VS合作談判
  04  合作談判的3個層次
  05  合作談判的正確態度
  06  首先改變你自己
  07  從一開始就追求雙贏的結果
第三章  事先預備:做足談判的前期鋪墊
  01  合理搜集談判信息,精準評估對方的實力
  02  認清談判使命,明確自己為什麼而談
  03  充分挖掘自身的優勢,讓對方清晰地看到並認可
  04  制定具體的談判目標,指明和引導談判方向
  05  設置談判備選方案,根據對方狀況進行調整
  06  預留談判退路,靈活掌握整場談判的主動權
  07  創造最佳談判情境,實現真正的天時、地利、人和
第四章  掃除障礙:確保合作談判順利開展
  01  情緒障礙:學會情緒管理與應對
  02  壓制障礙:打破優勢壓制,建立平等談判
  03  溝通陷阱:揣摩溝通心理,了解對方的言下之意
  04  談判禁忌:規避禁忌事項,減少談判阻礙
  05  情感差異:去異求同,尋找共同的連接
  06  文化差異:尊重理解差異,減少文化衝突
第五章  開局攻略:鎖定目標,穩步推進
  01  盯緊目標,不要被帶偏方向
  02  抬高開價,為談判預留空間
  03  大道至簡,不必使用複雜的策略
  04  把握節奏,推動談判穩步向前
  05  保持機敏,在關鍵時刻主動爭取
  06  沉默是金,避免表現過於誇張
第六章  讓步攻略:以退為進,堅持交換
  01  審時度勢,重構談判模式
  02  有條件的讓步,才能進退有度
  03  面對衝突,不要被自己拖入泥潭
  04  主動提出方案,扭轉被動局面
  05  是「上價值」還是「下台階」
第七章  終局攻略:達成共識,確保執行
  01  是否通過談判找到了更優方案
  02  是否仔細核對過方案的細節
  03  你對方案的實施有信心嗎
第八章  1分鐘談判力提升實踐
  01  形象力提升:不只是做足表面功夫
  02  表達力提升:說話一定要簡潔、高效
  03  傾聽力提升:這是一切溝通的基礎
  04  提問力提升:好問題是破局的關鍵
  05  思維力提升:從多個角度考慮問題
  06  專業力提升:做好相關領域的知識儲備

  07  抗壓力提升:怎樣才能做到臨危不亂
  08  場景力提升:掌握不同形式的談判技巧

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