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市場調查與預測(微課版高等院校市場營銷新形態系列教材)

  • 作者:編者:潘連柏//楊沛//吳小娟|責編:孫燕燕
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115526991
  • 出版日期:2021/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:202
人民幣:RMB 42 元      售價:
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內容大鋼
    本書吸收了國內外市場調查與預測領域的研究成果和實踐工作經驗,對市場調查與預測的基本理論、基本方法做了較為系統的介紹。全書共十章,分別包括認識市場調查、市場調查的內容、市場調查問卷設計、市場調查技術與調查實施、市場調查數據採集方法、市場調查數據的處理與分析、市場預測基本原理、定性預測方法、定量預測方法和市場調查報告。
    本書適合作為普通高等院校經濟管理類專業應用型本科、高職高專相關課程的教材,也可作為廣大市場營銷工作者的參考書。

作者介紹
編者:潘連柏//楊沛//吳小娟|責編:孫燕燕

目錄
第一章  認識市場調查
  第一節  市場調查概述
    一、市場調查的含義
    二、市場調查的特徵
    三、市場調查的作用
  第二節  市場調查的原則與類型
    一、市場調查的原則
    二、市場調查的類型
  第三節  市場調查的程序
    一、調查準備階段
    二、調查策劃階段
    三、調查實施階段
    四、撰寫調查報告
  第四節  市場調查的產生與發展
    一、市場調查產生的原因
    二、市場調查的發展
    三、我國市場調查的產生與發展
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第二章  市場調查的內容
  第一節  企業外部環境調查
    一、宏觀市場環境調查
    二、微觀市場環境調查
  第二節  消費者調查
    一、消費者基本狀況調查
    二、消費者購買動機調查
    三、消費者購買行為調查
  第三節  市場營銷組合調查
    一、產品調查
    二、價格調查
    三、渠道調查
    四、促銷調查
  第四節  國際市場調查
    一、國際市場調查的作用
    二、國際市場信息
    三、國際市場調查機構
    四、國際市場調查與國內市場調查的區別
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第三章  市場調查問卷設計
  第一節  市場調查問卷設計概述
    一、市場調查問卷設計的定義
    二、市場調查問卷設計的原則
    三、市場調查問卷的結構
    四、市場調查問卷設計的程序
  第二節  市場調查問卷問句與量表設計
    一、市場調查問卷問句設計
    二、市場調查問卷量表設計

    三、市場調查問卷設計的注意事項
  第三節  市場調查問卷的信度和效度評價
    一、信度評價
    二、效度評價
    三、信度與效度的關係
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第四章  市場調查技術與調查實施
  第一節  全面調查與大數據調查
    一、全面調查
    二、大數據調查
  第二節  抽樣調查
    一、抽樣調查概述
    二、隨機抽樣調查
    三、非隨機抽樣調查
    四、抽樣調查誤差
  第三節  市場調查的組織實施
    一、市場調查機構的組織
    二、市場調查者的選聘、培訓與監督
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第五章  市場調查數據採集方法
  第一節  文案調查法
    一、文案調查法的基本要求
    二、文案調查資料的來源
    三、文案調查法的類型
    四、文案調查法實施步驟
  第二節  訪問調查法
    一、面談訪問法
    二、電話訪問法
    三、郵寄調查法
    四、留置調查法
  第三節  觀察調查法
    一、觀察調查法的具體方法
    二、觀察調查法的實施步驟
    三、觀察調查法的優缺點
  第四節  實驗調查法
    一、實驗調查法的主要類型
    二、實驗調查法的實施步驟
    三、實驗調查法的優缺點
  第五節  網路調查法
    一、網路調查法的實施步驟
    二、網路調查法的優缺點
    三、提高網路調查結果可靠性的措施
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第六章  市場調查數據的處理與分析

  第一節  市場調查數據整理與處理
    一、市場調查數據整理
    二、市場調查數據處理的方法
  第二節  市場調查數據分析
    一、定性分析方法
    二、定量分析方法
  第三節  SPSS分析及應用
    一、SPSS軟體的窗口及功能介紹
    二、SPSS軟體在市場調查數據統計分析中的初步應用
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第七章  市場預測基本原理
  第一節  市場預測概述
    一、預測與市場預測的含義
    二、市場預測的基本條件
    三、市場預測的特點
    四、市場預測的內容
    五、市場預測的作用
  第二節  市場預測的程序
    一、確定預測目標
    二、確定影響因素
    三、收集整理資料
    四、進行分析判斷
    五、做出預測
  第三節  市場預測精確度分析
    一、市場預測精確度的測定
    二、市場預測誤差產生的原因
    三、提高市場預測精確度的措施
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第八章  定性預測方法
  第一節  集合意見預測法
    一、集合意見預測法的組織形式
    二、集合意見預測法的實施步驟
    三、集合意見預測法的優缺點
  第二節  專家預測法
    一、頭腦風暴法
    二、德爾菲法
  第三節  對比類推法
    一、對比類推法的定義
    二、對比類推法的類型
    三、對比類推法的注意事項
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第九章  定量預測方法
  第一節  時間序列預測法
    一、時間序列預測法概述

    二、平均預測法
    三、指數平滑預測法
    四、趨勢外推預測法
    五、季節指數預測法
  第二節  回歸分析預測法
    一、一元線性回歸預測法
    二、二元線性回歸預測法
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題
第十章  市場調查報告
  第一節  市場調查報告概述
    一、市場調查報告的作用
    二、市場調查報告的類型
    三、市場調查報告的特點
  第二節  市場調查報告的結構
    一、標題
    二、目錄
    三、摘要
    四、正文
    五、結論與建議
    六、附錄
  第三節  市場調查報告的撰寫要求與技巧
    一、市場調查報告的基本要求
    二、撰寫市場調查報告要注意的問題
    三、市場調查報告的撰寫技巧
  第四節  口頭調查報告
    一、口頭調查報告的特點
    二、口頭調查報告的準備工作
    三、口頭調查報告成功的基本要素
  本章小結
  複習思考題
  實訓思考題

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