幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

訂閱經濟(一場商業模式的全新變革)

  • 作者：編者:安福雙|責編:徐薔薇
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121400995
  • 出版日期：2021/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：232
人民幣：RMB 78 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書深入探討了一種新的商業模式——訂閱經濟，從具體的落地應用和典型案例入手，深度剖析訂閱經濟的核心要素、崛起原因及具體類型，並且展望了訂閱經濟未來的發展趨勢。另外，本書針對企業如何由傳統訂閱模式向訂閱經濟轉型的問題，提出了具體流程和操作步驟。
    本書深入淺出，附有大量直觀的圖表，既具理論性，又有實操乾貨，適合商界人士、創業者、學術研究者及對訂閱經濟感興趣的人員閱讀。
作者介紹
編者:安福雙|責編:徐薔薇
目錄
上篇  趨勢：全球訂閱浪潮來襲
  第1章  這些行業都在嘗試訂閱模式
    1.1  視頻
    1.2  音樂
    1.3  遊戲
    1.4  新聞出版
    1.5  購物
    1.6  汽車與出行
    1.7  生活服務
    1.8  軟體與互聯網
    1.9  銀行金融
    1.10  教育培訓
    1.11  醫療健康
  第2章  這些巨頭都在嘗試訂閱模式
    2.1  日化
      2.1.1  寶潔
      2.1.2  聯合利華
      2.1.3  高露潔
    2.2  零售
      2.2.1  沃爾瑪
      2.2.2  亞馬遜
    2.3  電影
      2.3.1  迪士尼
      2.3.2  AMC影院
    2.4  軟體
      2.4.1  微軟
      2.4.2  SAP
    2.5  科技
      2.5.1  蘋果
      2.5.2  谷歌
    2.6  服裝
      2.6.1  阿迪達斯
      2.6.2  GAP
  第3章  訂閱企業崛起
    3.1  FabFitFun
    3.2  JustFab
    3.3  Peloton
    3.4  Stitch Fix
    3.5  藍圍裙
    3.6  哈羅生鮮
    3.7  Zoom
    3.8  Slack
  第4章  生態體系崛起
    4.1  賬單管理
    4.2  支付結算
    4.3  風險投資
    4.4  咨詢輔導
    4.5  交流合作
    4.6  小結
  第5章  訂閱經濟到底是什麼

    5.1  訂閱經濟和傳統訂閱模式的區別
    5.2  訂閱經濟和會員制的區別
    5.3  訂閱經濟和傳統零售的區別
    5.4  訂閱經濟與定期購買的區別
    5.5  訂閱經濟和共享經濟、租賃經濟的區別
    5.6  訂閱經濟的核心要素
    5.7  訂閱經濟的本質
    5.8  訂閱經濟為什麼是一種新商業模式
      5.8.1  客戶價值主張
      5.8.2  資源和生產過程
      5.8.3  盈利公式
  第6章  訂閱經濟為什麼會崛起
    6.1  消費者為什麼喜歡訂閱模式
      6.1.1  便利性
      6.1.2  新鮮感
      6.1.3  性價比和個性化
    6.2  企業為什麼青睞訂閱經濟
      6.2.1  業務和收入穩定可預測
      6.2.2  積累寶貴的客戶數據
      6.2.3  提高用戶黏性和忠誠度
    6.3  技術的變革發展
      6.3.1  互聯網
      6.3.2  微支付
      6.3.3  大數據
      6.3.4  人工智慧
      6.3.5  雲計算
  第7章  透視訂閱經濟
    7.1  訂閱企業分類
      7.1.1  按照客戶類型
      7.1.2  按照產品類型
      7.1.3  按照垂直細分行業
    7.2  訂閱業務類型
      7.2.1  知識付費
      7.2.2  海量內容庫
      7.2.3  優先權
      7.2.4  周期性消耗品
      7.2.5  精選盒子
      7.2.6  樣品盲盒
中篇  洞見：變革正在發生
  第8章  產品轉向服務
    8.1  服務經濟到來
    8.2  一切皆服務
      8.2.1  什麼是XaaS
      8.2.2  SaaS代表：Salesforce
      8.2.3  HaaS代表：Nest
    8.3  轉變的驅動力
      8.3.1  服務帶來差異化
      8.3.2  差異化帶來高利潤
  第9章  召之即來的按需服務
    9.1  指尖上的服務

      9.1.1  蓬勃發展的按需服務
      9.1.2  核心原則
      9.1.3  行業案例
    9.2  「現在就要」的消費者
    9.3  所有權的終結
  第10章  高速度進化
    10.1  間斷平衡的世界
    10.2  快速進化或死亡
    10.3  實時反饋閉環
    10.4  早失敗早成功
  第11章  千人千面的大規模個性化
    11.1  大規模個性化
      11.1.1  阿迪達斯定製跑鞋
      11.1.2  每個人都能聽到自己喜歡的音樂
      11.1.3  知你心意的服裝
    11.2  猜你喜歡的推薦引擎
      11.2.1  個性化推薦的5個要素
      11.2.2  網易雲音樂的推薦演算法
    11.3  大規模定製生產
      11.3.1  不可能三角
      11.3.2  技術基礎
      11.3.3  四種類型
    11.4  案例研究：Stitch Fix
  第12章  跨過中間商，直面消費者
    12.1  DTC品牌特點
    12.2  DTC品牌優勢
      12.2.1  更多的控制，更好的購物體驗
      12.2.2  累積用戶數據，實現差異化競爭
      12.2.3  直接溝通，獲得更快的反饋
    12.3  DTC品牌崛起原因
      12.3.1  年輕消費者的推動
      12.3.2  相當完善的第三方服務
      12.3.3  互聯網的大規模連接
  第13章  趨勢展望
    13.1  垂直細分
      13.1.1  剃鬚刀
      13.1.2  視頻流媒體
    13.2  全球化
    13.3  人工智慧
下篇  實踐：訂閱轉型指南
  第14章  合適的產品與場景
    14.1  高頻次
    14.2  低筆單價
    14.3  當前市場情況
    14.4  小結
  第15章  面臨的挑戰
    15.1  客戶獲取成本高
    15.2  初期虧損多
    15.3  巨頭競爭大
    15.4  訂閱疲勞問題

    15.5  數據隱私問題
    15.6  自動續訂
  第16章  7個流程
    16.1  流程1：建立訂閱模型
      16.1.1  步驟1：看企業業務是否適合採用訂閱模式
      16.1.2  步驟2：清楚描述訂閱企業的價值主張
      16.1.3  步驟3：定義計費方式
      16.1.4  步驟4：制訂價格策略
      16.1.5  步驟5：設計訂閱服務包
      16.1.6  步驟6：設計訂閱周期
      16.1.7  步驟7：設置訂閱價格
      16.1.8  步驟8：確定支付方式
      16.1.9  步驟9：明確賬單生成流程和催款流程
      16.1.10  步驟10：撰寫訂閱合同條款
    16.2  流程2：搭建訂閱系統
      16.2.1  步驟11：利用訂閱管理系統管理產品、用戶和賬單
      16.2.2  步驟12：利用購物系統為客戶提供便利
      16.2.3  步驟13：使用合適的營銷工具來獲取客戶
      16.2.4  步驟14：將訂閱管理系統和其他系統進行有機整合
    16.3  流程3：用戶獲取
      16.3.1  步驟15：制訂客戶獲取策略
      16.3.2  步驟16：開展營銷推廣活動
      16.3.3  步驟17：管理多個營銷渠道
    16.4  流程4：客戶留存
      16.4.1  步驟18：做好客戶服務
      16.4.2  步驟19：重視客戶忠誠度管理
      16.4.3  步驟20：建立客戶對話機制
      16.4.4  步驟21：充分利用社交媒體
    16.5  流程5：提升單用戶收入
      16.5.1  步驟22：追加銷售
      16.5.2  步驟23：交叉銷售
    16.6  流程6：流失用戶挽回
      16.6.1  步驟24：重新吸引流失用戶
    16.7  流程7：數據分析
      16.7.1  步驟25：對當前的訂閱模式進行可視化
      16.7.2  步驟26：明確訂閱業務SPI
      16.7.3  步驟27：持續數據追蹤和分析
      16.7.4  步驟28：不斷改進和優化
    16.8  小結

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032