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新手學外貿(從入門到精通)/從新手到高手系列

  • 作者：編者:許麗潔|責編:陳蕾
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122377999
  • 出版日期：2021/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：192
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    《新手學外貿——從入門到精通》是專為外貿新手而打造的，分為三個部分。
    第一部分為「外貿新手適應期」。主要講述：認識自己的崗位、了解自己的企業及產品、外貿業務拓展工作流程、外貿禮儀禮節和口語等內容。
    第二部分為「外貿業務入門期」。主要講述：尋找外貿訂單、簽訂外貿合同、信用證的催開與處理、備貨、辦理商品檢驗、辦理保險、出口報關、出貨安排與跟蹤、制單結匯等內容。
    第三部分為「外貿業務提升期」。主要講述：讓業績不斷攀升、外貿業務風險防範等內容。
    通過對本書的學習，外貿新手可以全面掌握外貿業務的各項技能，更好地開展外貿業務工作。
作者介紹
編者:許麗潔|責編:陳蕾
    許麗潔，國家商務部海外營銷專家，深圳市對外貿易中心、深圳市高新技術產業協會、寧波市對外經濟貿易中心等組織的海外營銷指導專家。具有22年外貿行業經驗，專註海外營銷領域的實踐與研究。多家國企（中國南車、東華重工、中船重工、青島雙瑞等）及上市公司（顧家家居、美的集團、格蘭仕、創維集團等）企業管理高級顧問。外貿企業曾經的創業者，現在創業企業的指導者，《國際商報》、《進出口經理人》等報刊、雜誌外貿專欄作者。北京大學出版社暢銷經濟管理類書《別找了，客戶藏在名片里》作者。
目錄
第一部分  外貿新手適應期
  第1章  認識自己的崗位
    1.1  了解工作崗位大致情況
    1.2  了解崗位工作程序和工作流程
    1.3  了解崗位的工作要求
    1.4  了解崗位前任離職的原因
    1.5  了解單位是如何評價崗位工作的
      【範本】某進出口有限公司外貿業務員績效考核方案
  第2章  了解自己的企業及產品
    2.1  了解企業的基本資料
    2.2  了解企業的組織架構
    2.3  了解企業的規章制度
    2.4  熟悉企業（公司）的產品
  第3章  外貿業務拓展工作流程
    3.1  外貿業務總體流程
    3.2  外貿部業務流程
    3.3  外貿業務員每日工作流程
  第4章  外貿禮儀禮節和口語
    4.1  客戶來電
    4.2  迎接外貿客戶
    4.3  為外貿客戶安排日程
    4.4  向客戶介紹產品
    4.5  帶客戶參觀產品陳列室
    4.6  陪同客戶參觀工廠
    4.7  與客戶商談價格
    4.8  與客戶商談包裝與運輸條款
    4.9  與客戶商談交貨與裝運條款
第二部分  外貿業務入門期
  第5章  尋找外貿訂單
    5.1  尋找海外客戶
    5.2  寫開發信
    5.3  回復詢盤
    5.4  報價
    5.5  給客戶寄樣
    5.6  接待客戶驗廠
  第6章  簽訂外貿合同
    6.1  起草合同
    6.2  審核合同盡量避免差錯
    6.3  寄出成交簽約函
    6.4  審核其回簽合同
  第7章  信用證的催開與處理
    7.1  催開信用證
    7.2  受理信用證通知
      【範本】信用證通知書
    7.3  閱讀信用證
    7.4  進行來證登記
    7.5  審核信用證
    7.6  信用證的修改
    7.7  來證保管
  第8章  備貨

    8.1  安排生產
    8.2  生產跟蹤
    8.3  客戶訂單變更的處理
    8.4  交貨期延誤的處理
  第9章  辦理商品檢驗
    9.1  確定報檢商品
    9.2  準備報檢單證、資料
    9.3  填寫出口貨物報檢單
    9.4  領證、審證
  第10章  辦理保險
    10.1  準備單證
    10.2  計算保險金額與保險費
    10.3  選擇投保形式與險別
      【範本】出口貨物運輸預約保險合同
      【範本】中國人民保險公司國際運輸預約保險起運通知
    10.4  填寫投保單
      【範本】中國人民保險公司運輸險投保單
    10.5  提交投保單
    10.6  交納保險費
    10.7  領取保險單據
  第11章  出口報關
    11.1  做好報關準備
    11.2  申請報關
    11.3  配合海關查驗
    11.4  交關稅和有關規費
    11.5  辦理貨物放行
  第12章  出貨安排與跟蹤
    12.1  給客戶發裝貨資料
    12.2  開出貨通知單
    12.3  尋找貨代
      相關鏈接：分辨貨代收費
    12.4  租船訂艙
      【範本】托運單
    12.5  製作裝箱單
      【範本】PACKINGLIST
    12.6  接待客戶或第三方驗貨
    12.7  排櫃
    12.8  聯繫拖車公司
    12.9  跟蹤裝櫃
    12.10  發出裝運通知
    12.11  反饋運輸狀態信息
    12.12  統計出貨情況
    12.13  客戶收貨追蹤
    12.14  獲得運輸文件
  第13章  制單結匯
    13.1  確定需要哪些單證
      相關鏈接：各種單證的日期關係
    13.2  準備好單證
      【範本】商業發票
      【範本】Manufacturer』s Invoice

      【範本】跟單信用證項下的匯票
      【範本】托收項下的匯票
    13.3  審核單證
    13.4  處理有問題的單證
    13.5  辦理交單結匯
    13.6  處理不符點
第三部分  外貿業務提升期
  第14章  讓業績不斷攀升
    14.1  讓客戶信任你的專業
    14.2  了解產品銷售市場
    14.3  掌握最新最全面的行業內的信息
    14.4  每天有計劃地殷勤做工
    14.5  多渠道挖掘客戶
    14.6  必須掌握公司的價格信息
    14.7  用耐心、禮貌贏得客戶信賴
    14.8  回復客戶郵件前詳細分析客戶
    14.9  掌握一些外貿業務工具
    14.10  詳細做好各項記錄
    14.11  成為兼多職能的全才
  第15章  外貿業務風險防範
    15.1  進口國經濟調控的風險防範
    15.2  出口政策變化的風險防控
    15.3  市場行情風險防控
    15.4  季節性風險防控
    15.5  貿易壁壘風險防控
    15.6  海運費上漲風險防範
    15.7  匯率風險防範
    15.8  客戶欺詐風險防控
    15.9  客戶破產風險防控
    15.10  客戶人事變動風險防控
    15.11  客戶流失風險防控
    15.12  供應商與客戶直接聯繫的風險防控
    15.13  供應商破產的風險防控
    15.14  報價風險防控
    15.15  貨物計量的風險防控
    15.16  海關編碼歸類風險防控
    15.17  匯款方式風險防控
    15.18  開證行的風險防控
    15.19  不符點交單風險防控
    15.20  托收付款方式風險防控
    15.21  合同貨物描述錯誤或不詳的風險防控
    15.22  產品問題引起的風險防控
    15.23  海上運輸風險防控
    15.24  中轉途中貨物調包的風險防控
    15.25  退運風險防控
    15.26  第三方檢驗風險防控
    15.27  逾期交貨風險防控
    15.28  保險索賠風險防控
    15.29  與貨代公司之間委託代理關係的法律風險防控
    15.30  FOB風險防範

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