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當場就簽單(2)

  • 作者：(日)加賀田晃|責編:肖潤征|譯者:羅夢迪
  • 出版社：文化發展
  • ISBN：9787514229974
  • 出版日期：2020/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：177
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    在當場就簽單的銷售領域，他實現了簽約率99％!
    並保持了長達一年簽單率100％的紀錄!
    日本「銷售之神」加賀田晃，在17家企業做過銷售，不管是保險、荒地，還是爛尾樓，他都能賣出去，簽單率高達100％，創造了日本銷售界的神話。
    他的過人之處，就是利用心理策略，摸清客戶的需求，運用嫻熟的話術，引導對方說「yes」，快速拿下訂單。
    真正高明的銷售員，拼的不光是多努力，更是要用對技巧、用對話術。
    在本書中，加賀田晃教你看破銷售誤區，迅速讀懂客戶的心理，用精準的話術在短時間內拿下訂單。本書將為你分享90％以上的銷售員都不知道的關鍵技能，讓你迅速增加簽單量!
作者介紹
(日)加賀田晃|責編:肖潤征|譯者:羅夢迪
    加賀田晃，1946年生於日本和歌山縣。小學四年級開始賣報，多年的底層經驗培養了他洞察他人的能力，為他日後成為日本「銷售之神」奠定了基礎。23歲正式進入銷售行業，入行第一天就達到零失誤成交。此後為17家企業提供銷售幫助，從賣一幢房子到賣一本書，他始終保持首席銷售之星的地位，創造出了簽約率99%的營業神話，並一度維持了長達一整年的「完美」（成功率100％）記錄。1985年開始創辦「加賀田式銷售法」培訓，至今已教授過800多家企業，30000多名學生，為這些企業培養了無數的「銷售精英」，企業的營業額少則翻倍，多則翻10倍。正是這些傳奇經歷，讓他成為人們家喻戶曉的「銷售之神」。
目錄
第一章  銷售員需要「愛」和「熱情」
  銷售之神——加賀田晃的師父是何方神聖？
  吾師其一——盜賊的漫畫
  吾師其二——配送報紙與推銷報紙
  吾師其三——學校老師教導的格言
  初戀教會我「事情的先後順序」
  銷售員應先營銷自己，再推銷商品
  避免導致對方不悅的服裝、準備工作、禮儀
  「愛」與「熱情」是銷售員的全部
  「實戰演習」取悅對方的會話集
  與對方攀談的過程中，「羞恥心」逐漸消失
  先宣傳優勢，后介紹商品
  客戶追求的不是商品本身，而是「必要性」
第二章  向客戶致以最大的愛意和敬意——禮儀篇
  不可不知的禮儀和法律
  不懂禮儀的銷售員之一——塗飾工人
  不懂禮儀的銷售員之二——摩托車店
  不懂禮儀的銷售員之三——地暖工人
  人人都有「自尊心」
  重大禮儀之一——絕不否定對方
  重大禮儀之二——每次只做一件事
  重大禮儀之三——無論何時都不要沉默
  重大禮儀之四——為下一個動作留出0.1  秒空白
  禮儀實踐篇（一）——企業訪問和寒暄
  禮儀實踐篇（二）——感動客戶的開門（關門）方式
  禮儀實踐篇（三）——優雅地處理名片
  禮儀實踐篇（四）——銷售員的位置和坐法
  禮儀實踐篇（五）——怎樣處理面前的茶水？
  即便是寄放銷售也不能偷工減料
  工作中的銷售員切忌閑聊
  客戶的電話忽然響了，我該怎麼辦？
  老奶奶的出現是個好機會
  幫老闆做點兒雜活或招呼客人
第三章  說話方式決定成敗——話術篇
  讓客戶打開心扉，引導客戶做出決定的說話方式
  銷售員應重點注意的兩種說話方式
  銷售話術（一）做客戶的福星，愉快地交談
  銷售話術（二）說話時要朝向對方的胸口
  銷售話術（三）喜歡上你的溝通對象
  銷售話術（四）使用華麗的語言，向對方致以最高的敬意
  銷售話術（五）使用準確的銷售敬語
  銷售話術（六）引導對話的節奏
  銷售話術（七）丟掉羞恥心
  銷售話術（八）說話時調動你的心靈、臉部以及整個身體
  銷售話術（九）說話時區分輕重緩急
  銷售話術（十）節奏分明，發音清楚
  銷售話術（十一）友好、親切地交談
  銷售話術（十二）說話時表現出興奮
第四章  從「性弱說」來談「賣得出去的原因」和「賣不出去的原因」
  性弱說——人之初，性本弱

  每天給自己製造一些「喜悅和恐懼」
  永遠不要說「不可能」「太難了」「做不到」
  越逞強，越優秀
  「常識」什麼的都是胡說八道
  對於銷售員而言不可或缺的「精英之路」
  銷量不佳，必有原因
  賣不出去的原因（一）你還記得自己的夢想嗎
  賣不出去的原因（二）有沒有給自己製造「喜悅與恐怖」？
  賣不出去的原因（三）你的上進心被點燃了嗎？
  賣不出去的原因（四）有沒有把抱怨和不滿掛在嘴邊？
  賣不出去的原因（五）私人生活是不是正常、有規律？
  賣不出去的原因（六）有沒有公私混淆？
  賣不出去的原因（七）對待所有人都懷著親切之情嗎？
  賣不出去的原因（八）你的聲音足夠霸氣嗎？
  賣不出去的原因（九）你是一個墨守成規的人嗎？
  賣不出去的原因（十）你是否願意擺脫苦難？
  賣不出去的原因（十一）你是一個輕言放棄的人嗎
  中村久子的人生信條，深深觸動了少年加賀田晃
  穆罕默德.阿里教給我的——對於勝利的執念
  本田宗一郎的生存哲學——讓這個世界變成你喜歡的樣子
寫在最後
後序  說對了話，當場搞定人

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