目錄
第一章 人力資源管理概述
第一節 人力資源的概念
第二節 人力資源管理的概念
第三節 傳統人事管理與現代人力資源管理
結語
思考題及題解
案例1-1 華為的人力資源價值鏈
第二章 人力資源戰略與規劃
第一節 企業經營戰略概述
第二節 企業人力資源戰略概述
第三節 人力資源戰略與企業經營戰略的整合
第四節 人力資源規劃
第五節 人力資源預測
第六節 人力資源規劃的編製
結語
思考題及題解
案例2-1 黃海液壓系統總公司任總經理的「兩難選擇」
案例2-2 綠色化工公司人力資源計劃的編製
第三章 職位分析與職位描述
第一節 職位分析概述
第二節 職位分析的方法
第三節 職位分析的基本程序
第四節 職位描述的編寫
結語
思考題及題解
案例3-1 工作職責分歧
案例3-2 萬勝紡織有限公司的「衝突」
練習 編寫職位描述
第四章 員工招聘與甄選
第一節 員工招聘概述
第二節 員工招聘的過程管理
第三節 員工招聘的渠道
第四節 人員測評與甄選的方法
第五節 招聘評估
結語
思考題及題解
案例4-1 遠翔機械有限公司對中層管理者的招聘
練習 解決問題風格的自我診斷
第五章 員工培訓與發展
第一節 員工培訓與發展概述
第二節 培訓中的學習方式與方法
第三節 企業員工培訓系統模型
第四節 基於勝任力的員工培訓
第五節 員工人職導向活動
第六節 員工職業生涯管理
結語
思考題及題解
案例5-1 快活林快餐公司的培訓計劃
案例5-2 新員工培訓方案
案例5-3 SO公司軟體開發人員勝任力模型的構建及應用
練習 對林亞卿的培養
第六章 員工績效考評
第一節 績效考評概述
第二節 績效考評的內容與標準
第三節 績效考評的方法
第四節 績效考評的實施
第五節 績效考核的新發展
結語
思考題及題解
案例6-1 JK公司生產系統的績效考評
案例6-2天龍航空食品公司的年終考績
練習 對劉軍的考績
第七章 薪酬設計與管理
第一節 薪酬概述
第二節 薪酬設計的基礎理論——公平論
第三節 企業工資制度的合理設置
第四節 員工獎勵——可變薪酬制度
第五節 員工福利制度
第六節 薪酬制度的新發展
結語
思考題及題解
案例7-1 山花煤礦的獎金分配風波
案例7-2 君逸電子廠的福利政策改革
練習 企業內部工資結構設計綜合作業
閱讀材料 海氏職位評價系統
第八章 人力資源管理法律法規
第一節 勞動關係
第二節 勞動管理
第三節 社會保險
第四節 民主管理
第五節 勞動爭議與處理
結語
思考題及題解
案例8-1 在崗猝死算不算工亡
案例8-2 錄用通知書可否撤銷
案例8-3 連續兩次訂立固定期限勞動合同后終止的後果?
閱讀材料 中國企業工會角色衝突對工會作用發揮的影響分析和對策建議
第九章 人力資源管理髮展新趨勢
第一節 人力資本管理與激勵
第二節 員工協助計劃
第三節 e-HR——電子化人力資源管理
第四節 人力資源會計與審計
第五節 跨國公司人力資源