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網店運營(提高版)/淘寶大學電子商務人才能力實訓CETC系列

  • 作者:編者:淘寶大學|責編:高洪霞
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121326332
  • 出版日期:2018/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:248
人民幣:RMB 69.8 元      售價:
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內容大鋼
    中國電子商務經過逾20年的發展至今已有相當規模,行業規模急速擴張,企業卻陷入用人難的困境。目前,整個行業對專業人才的需求缺口高達400多萬人,人才總量不足、專業人才缺乏的情況嚴峻。為了緩解企業電商人才短缺的現狀,淘寶大學特別推出了CETC電商人才能力認證體系,針對不同層級和專業的電商人員提供學習和能力認證,培養電商實戰人才。
    在全套三本書籍中,《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店運營、美工視覺、客服(入門版)》,針對電子商務零基礎人員及預備創業人員,以知識、理念普及和創業引導為主;《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店運營(提高版)》,也就是本書,針對電子商務行業基層從業人員,以提升網店運營崗位實操技能為主;另外一本書,《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店美工視覺與客服(提高版)》以提升網店美工與客服崗位實操技能為主。
    本套書籍由淘寶大學組織20余名淘大認證講師和行業專家,依托淘寶大學與美的、森馬、三隻松鼠等11家電商標桿企業共同制定的電商人才能力標準及知識體系,歷時近一年的時間完成。其可作為CETC啟蒙級、初級學員及高校電商專業學生和電商企業基層人員的學習教材。
    本書《網店運營(提高版)》,分為主營產品、常見營銷方法等數章內容。

作者介紹
編者:淘寶大學|責編:高洪霞

目錄
第1章  主營產品
  1.1 產品主圖編輯
  1.2 SKU圖片
  1.3 詳情頁圖片
    1.3.1 PC端詳情頁
    1.3.2 無線端詳情頁
  1.4 產品屬性展示的位置
  1.5 賣家需要為寶貝填寫哪些屬性
  1.6 在發布前需準備好待上架寶貝的屬性
  1.7 產品屬性填寫原則
    1.7.1 正確填寫屬性
    1.7.2 盡量把屬性填寫完整
  1.8 產品發布
    1.8.1 產品類目的選取
    1.8.2 基本信息的編輯
    1.8.3 詳情頁編輯
  1.9 店鋪產品分類
    1.9.1 店鋪分類的展示位置
    1.9.2 店鋪產品分類展示的目的
    1.9.3 常見的幾種分類方法
    1.9.4 如何設置店鋪分類
    1.9.5 修改分類
  1.10 淘寶助理使用
    1.10.1 淘寶助理下載和安裝方法
    1.10.2 淘寶助理主賬號登錄
    1.10.3 淘寶助理子賬號登錄
    1.10.4 淘寶助理數據同步
    1.10.5 淘寶助理創建寶貝
    1.10.6 淘寶助理上傳寶貝
    1.10.7 淘寶助理批量編輯
    1.10.8 淘寶助理導入CSV
    1.10.9 淘寶助理導出CSV
第2章  引導入店
  2.1 淘內免費流量
    2.1.1 撰寫商品標題
    2.1.2 上下架時間設置
  2.2 淘外免費流量
第3章  直通車推廣
  3.1 直通車基礎介紹
    3.1.1 基礎常識
    3.1.2 直通車首頁介紹
    3.1.3 直通車報表介紹
    3.1.4 賬戶財務介紹
    3.1.5 賬戶操作記錄
    3.1.6 賬戶資質管理
    3.1.7 直通車優化工具
  3.2 直通車計劃設置
    3.2.1 設置日限額
    3.2.2 設置投放平台
    3.2.3 設置投放時間

    3.2.4 設置投放地域
  3.3 直通車商品推廣
    3.3.1 市場分析
    3.3.2 分析寶貝
    3.3.3 設置推廣計劃
    3.3.4 添加創意
    3.3.5 設置關鍵詞
  3.4 定向推廣
    3.4.1 定向推廣意義
    3.4.2 定向推廣優勢
    3.4.3 定向推廣優化
    3.4.4 優化技巧
第4章  常見營銷方法
  4.1 搭配套餐
    4.1.1 搭配套餐的原理
    4.1.2 搭配套餐的作用
    4.1.3 搭配套餐的實際操作的流程
  4.2 滿就送(減)
    4.2.1 滿就送(減)的原理、作用及設置路徑
    4.2.2 滿就送(減)實際操作的流程
  4.3 優惠券
    4.3.1 優惠券的原理及作用
    4.3.2 優惠券實際操作的流程
    4.3.3 優惠券的使用規則
  4.4 特價寶
    4.4.1 特價寶的原理與作用
    4.4.2 特價寶實際操作的流程
    4.4.3 特價寶的常見問題
第5章  常用活動
  5.1 參加活動的基礎條件
    5.1.1 淘寶網營銷活動規則
    5.1.2 天貓營銷活動報名基準規則
  5.2 常用活動介紹-聚划算
    5.2.1 認識聚划算
    5.2.2 聚划算的展示入口
    5.2.3 報名入口及招商規則
    5.2.4 聚划算對店鋪的要求
    5.2.5 聚划算的商品要求
    5.2.6 聚划算報名流程及注意事項
    5.2.7 聚划算報名商品的審核
    5.2.8 開團前準備
  5.3 常用營銷活動-淘搶購
    5.3.1 認識淘搶購
    5.3.2 淘搶購對店鋪的要求
    5.3.3 淘搶購對報名商品的要求
    5.3.4 單品類報名流程
    5.3.5 品牌搶購報名流程
    5.3.6 淘搶購平台的上線流程與注意事項
    5.3.7 淘搶購賣家違規行為與相應處理
  5.4 常用活動——天天特價

    5.4.1 認識天天特價
    5.4.2 天天特價對店鋪的要求
    5.4.3 天天特價對報名商品的要求
    5.4.4 活動報名流程
第6章  發貨管理
  6.1 快遞選擇
  6.2 物流工具
    6.2.1 運費模板
    6.2.2 運單模板設置
  6.3 商品打包
  6.4 發貨流程
  6.5 訂單列印
    6.5.1 後台操作-訂單列印
    6.5.2 淘寶助理訂單列印
第7章  日常數據收集

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