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危機共存(后紅利時代的管理法則)

  • 作者：路江涌|責編:閆廣文
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111664161
  • 出版日期：2020/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：288
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    當各種紅利逐漸退去，被快速增長掩蓋的組織問題漸次凸顯。未來的環境更加具有不確定性和不連續性，與危機共存、與環境共演，才能更好地生存。
    危機的本質是什麼？如何分清輕重緩急，在危機的不同發展階段做好關鍵工作？抗風險能力強的組織有哪些特徵？如何全方位地管理客戶危機、組織危機、業務危機和環境危機？
    這是一本危機管理的教科書，幫助企業穿越生命周期中的各種危機。
    這是一本危機進化指南，幫助企業提升反脆弱的能力，不僅活著，而且活好！
作者介紹
路江涌|責編:閆廣文
    路江涌，國家自然科學傑出青年基金獲得者，教育部長江青年學者，北京大學光華管理學院教授、博士生導師，香港大學經濟學與企業戰略方向博士。研究方向包括創新創業和國際商務等，在中文期刊上發表論文20余篇，在國際主流學術期刊上發表論文40余篇；在哈佛商學院案例庫和亞洲案例研究中心共同出版案例10余篇；最新著作包括《共演戰略畫布》《圖解創新管理經典》《圖解企業成長經典》《共演戰略》《電競生態》等。入選「教育部新世紀人才支持計劃」等，曾獲「中國管理學青年獎」等。
目錄
讚譽
推薦序一
推薦序二
前言
第一部分  理念篇
  第一部分讀前思考題
  第一章  危機的本質：不確定性和不連續性
    人類的大敵：不確定性和不連續性
    在VUCA時代，重新理解VUCA
    撲面而來的黑天鵝和灰犀牛
    面對危機，不僅要活著，而且要活好
  第二章  危機的挑戰：認知、實踐、時間和空間
    「危」字當頭，智者勝
    認知挑戰：「危機」vs.「危難」
    實踐挑戰：「危言」vs.「危行」
    時間挑戰：「危急」vs.「危重」
    空間挑戰：「危局」vs.「危地」
  第三章  危機的應對：共存和共演
    與病毒共存，人類的宿命
    與危機共生，企業的宿命
    進行無限遊戲，才能基業長青
    創業維艱，守業更難
    四類危機，危機四伏
第二部分  實踐篇
  第二部分讀前思考題
  第四章  客戶價值危機：退潮之後，誰在裸泳
    基本上不賺錢，交個朋友
    天網恢恢，疏而不漏
    聯1互2網3
    退潮之後，誰在裸泳
  第五章  危機領導力：不懼風險，永不言棄
    領導者：站在山峰，還是走在刀鋒
    命運迥異的三位南極探險家
    沙克爾頓，危機領導力的傳奇
    從泥坑裡爬出來的才是聖人
    邊緣領導力：邊緣即中心
    領導力，行走在危機邊緣
  第六章  危機韌性組織：生命不息，折騰不止
    終結者：我會回來的
    從水樣組織，到三態疊加
    從瀨尿牛丸，到細胞組織
    戴著六頂思考帽的高可靠性組織
    數字孿生，並蒂之蓮
  第七章  危機學習力：坎坷之路，英雄之旅
    苦寒梅花香，危機造英雄
    喬布斯的英雄之旅
    在危機中應用U型理論
    知、止、定、靜、安、慮、得
    跨越不連續性的三大工具：PDCA、OKR和復盤
    學習：坎坷之路，英雄之旅

  第八章  危機情景規劃：運籌帷幄，決勝千里
    烈火、無人機和海豹突擊隊
    諾基亞，憑借情景規劃絕處逢生
    大處著眼全情景，小處著手細規劃
  第九章  業務連續性危機：永續經營，連續業務
    業務可連續，才能活下去
    價值，價值，網中求
    橫看成嶺側成峰，需求供給各不同
    脆弱的地殼，堅韌的供應鏈
    直面危機，絕地反擊
  第十章  危機公關策略：危機重重，公關沖沖
    大多熱點，都是危機
    昔日秘密，今日危機
    危機重重，如何能「贏」
    息事寧人，從熱點恢復平靜
    因勢利導，從大混亂到單熱點
    力排眾議，從混亂到有序
    善罷甘休，從多聲音到單旋律
  第十一章  危機生態流變：天光雲影，源頭活水
    萬物皆流變
    公司生態，人事內外
    生命在於運動，生態在於流動
    危機中的生態流變
  第十二章  危機周期思維：周期危機，危機周期
    明朝那些危機周期的事兒
    歷史車輪之周期性危機
    政權結構和政權生命周期
    企業結構和企業生命周期
    不盡長江滾滾流
附錄A  評估工具
附錄B  讀前思考題答案
附錄C  三個月打造一支高水平危機管理團隊

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