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從新手到總監(行政管理者的職場進階日誌)

  • 作者：胡郴龍//許燁|責編:胡艷傑
  • 出版社：天津科技
  • ISBN：9787557683306
  • 出版日期：2020/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：263
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    同樣是從事行政管理崗位，薪酬卻不同，差距到底在哪裡呢?
    如何幫助業務部門梳理資源需求，成為行政BP：如何在日常管理過程中脫穎而出，在與其他部門共同創造滿足感的過程中不斷提升自我；如何深入分析個人成長過程中影響至深的知識與技能、能力與天賦，都直接影響著行政從業者的發展和晉陞。
    本書旨在全方位、多層次地提升行政從業人員的認知水平，從基礎的職業心態、工作方法到深入的職業發展、價值挖掘，逐步拓展視野，幫助行政從業者學會抬頭看路。本書可作為行政小白的入門秘笈，實現個人躍升，亦可為資深行政人提供諸多思考視角，實現跨越式發展。
作者介紹
胡郴龍//許燁|責編:胡艷傑
目錄
第一章  認識自己：行政管理是值得托付的事業
  做行政工作是「打雜」嗎
  行政管理者的工資差別體現在什麼地方
  每個優秀的行政管理者都是「聖鬥士」
  行政管理工作體現的三大價值
  行政管理的六大核心板塊
  「冰山模型」與行政人員的成長之路
  話說設施管理（FM）對行政的價值
  融合中提升，行政工作的三支柱體系發展
第二章  方向引領：構建適合的行政管理體系
  大中台、小前台——與時俱進的行政架構設計
  如何搭建一個合適的企業行政管理體系
  實用、規範、效能：建立和完善行政規章制度的鐵三角
  樹立端到端的行政流程管理思路
  如何做出「別人家」公司的行政信息化系統
  借助SMART模型制訂工作目標
  基於OGSM計劃性制訂行政工作計劃
第三章  夯實基礎：規範企業日常辦公支持事務
  印章  雖小，管理風險卻很大
  規範證件和執照的使用和保管
  從入門到專業，檔案管理工作基本要求
  不用分身乏術，輕鬆搞定來訪、辦公用品領用及快遞管理
  四個問題，幫助提升差旅及費用管理效率
  全過程剖析大型會議策劃與實施
第四章  提速增效：做好企業採購與資產管理
  手把手教你做好公司行政預算
  三步走搞定行政預算管控
  效率兼顧內控，行政採購體系的建立與運營
  學會四步走，輕鬆管好行政供應商
  抓住這幾點，不再擔心行政供應商交接
  如何制定一個合適的固定資產管理指標
  提高資產管理的效能和價值
  多措並舉助力企業實現降本增效
  構築行政採購與廉潔風險防控多道防線
第五章  辦公無憂：實現企業設施的全生命周期管理
  皆大歡喜，三步搞定公司選址工作
  人性化還是實用化，利用調研及需求數據來做空間規劃管理
  利用項目管理的思路做好辦公室裝修
  抓住三大重點，讓公司搬遷游刃有餘
  借力網格化思路做好企業辦公區域管理
  別讓工位管理成為「定時炸彈」
  防出來和練出來的企業安全管理
  不怕事，突發事件的行政應對之道
  如何搞定大規模物業管理項目
  老闆丟給我一個科技產業園區，到底需要怎麼管
第六章  滿意提升：推進360°員工文化福利活動
  如何快速構思一個行政類活動
  年會，一個行政人繞不開的話題
  餐飲管理：要想讓馬兒跑，請讓馬兒吃得好
  一站式用車、管車，用微信小程序快速搭建車輛運營體系

  創業公司或小公司行政如何幫助增加員工的歸屬感
  學會管理員工對行政服務和產品的期望值
  構建服務體系，提高員工服務滿意度
  NPS與客戶滿意度，哪個更適合對行政服務的評價
  行政如何協助解決員工的後顧之憂
第七章  人生杠桿：探尋行政人員進階的方法與技巧
  成長思維：管理水平升級，首先要練習思維升級
  結構化思維，你最值得投入的思維方式
  解決問題和填坑的能力，能幫你走得更快、更遠
  數字化管理讓行政工作更有說服力
  跨界成長，快速迭代，你Get到了嗎
  學會「混圈子」，擴大人脈資源
  行政行業相關的資格證書
  值得關注的專業提升渠道
  如何高效利用海量行政參考資料
  讓行政事半功倍、快速進階的工具軟體
第八章  成長之路：從專員到總監你必須具備的管理技能
  從助理到主管，你需要這些知識和技能
  主管升經理，你準備好了嗎
  當經理后，你需要掌握一些技能工作法
  借助SOP管理擺脫繁雜日常事務
  用簡單清單應付複雜的管理
  復盤學習幫忙更快提升
  巧用GROW教練法提升下屬戰鬥力
  借助「福格行為模型」實現高效團隊管理
  學會向上管理，成為領導信任的幫手
  統籌規劃，是行政管理者的必修課
  優秀的行政管理者無不是情緒掌控高手
  後記：行政職業發展的思考與探索

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