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如何與人高效溝通(做個有出息的青少年)

作者：編者:陳楠|責編:閆星
出版社：中國紡織
ISBN：9787518074013

出版日期：2020/09/01
裝幀：平裝
頁數：183

人民幣：RMB 25 元售價：元

內容大鋼

口才對於現代人的重要性毋庸置疑。口才不是唱獨角戲，而是體現在溝通中。實際上，人際關係和溝通能力是我們立足社會的重要資本，如果你能掌握溝通技巧，你的人生一定會有所改觀。
本書將溝通技巧分為四個部分，全面系統地揭示了如何因地制宜、因人制宜地說話。在本書中，你將會學到實用高效的溝通技能，增強你在與人交往方面的語言能力，進而幫你掌握能贏得人心的溝通訣竅，成就自己的精彩人生。

作者介紹

編者:陳楠|責編:閆星

Part 1  話要巧說，順暢交流
  第01章  溫聲細語，說話要展現你的友好善良
    好口才，成就精彩人生
    坦坦蕩盪說話，明明白白做人
    你的能力，有時候需要表達出來
    不僅要做得好，還要說得好
  第02章  禮多人不怪，說話彬彬有禮惹人喜
    禮貌用語，說話切忌粗口
    談吐優雅，別肆意發泄你的情緒
    逢人禮貌寒暄，展現你的熱情
    玩笑有度，少開不合適的玩笑
  第03章  以情動人，迅速拉近人際關係
    從共同話題入手，迅速拉近彼此關係
    表達共同點，讓對方感覺惺惺相惜
    說話直擊人心，迅速打動對方
    讚美，是最好的溝通潤滑劑
Part 2  找對方法，有效溝通
  第04章  按部就班，一步步獲得高效溝通的知識
    博學多識，開口才能言之有物
    繞個彎子，開口前先營造和諧氛圍
    言語試探，一步步探尋對方的真心
    將非語言運用到溝通中
  第05章  適時傾聽，滿足他人傾訴的願望
    認真傾聽，做對方最忠實的聽眾
    要聽還要會思考，聽懂對方的弦外之音
    聽出對方的需求點
    仔細觀察，對方的非語言表達了什麼
  第06章  靈巧提問，一問一答中探尋對方心理
    一問一答，在互動中探尋對方心理
    提問要投其所好，對方更樂於回答
    積極發問，激發對方的談話興趣
    設問與反問，讓溝通充滿趣味
Part 3  對症下藥，見什麼人說什麼話
  第07章  消除陌生感，巧妙寒暄來破冰
    自信大方地自我介紹，展現良好風範
    輕鬆與陌生人聊天，消除陌生感
    巧妙寒暄，為溝通迅速破冰
    主動溝通，打開對方心扉
  第08章  彙報工作，不卑不亢顯真才實學
    工作既要認真，又要善於展現自己
    努力工作，也要經常彙報工作
    別等領導問詢，主動彙報工作讓領導更放心
    提升口才，打通職場晉陞的通道
  第09章  管理下屬，寬嚴相濟凝聚人心
    表達對下屬工作的肯定，激勵下屬繼續努力
    鼓勵下屬，激發下屬工作的積極性
    批評講技巧，讓下屬樂於接受
    論述問題，要言簡意賅
Part 4  應景說話，到什麼山唱什麼歌
  第10章  宴請溝通，觥籌交錯賓主盡歡

    飯桌上的交際學問頗有深意
    飯桌猶如棋局，重在布局
    你不得不學會的祝酒詞
    輪番敬酒，如何巧妙拒絕
  第11章  一線萬金，電話溝通更考驗你的說話技巧
    電話溝通，有禮有節
    電話中的大方問候，溫暖對方的心房
    語言真誠，展現誠意
    電話溝通中的語言禁忌要掌握
  第12章  談判博弈，妙語連珠迅速佔據上風
    四兩撥千斤，打好語言太極術
    軟硬兼施，玩好心理博弈
    出其不意，攻其軟肋
    言語引導，讓對方進入你的語言「圈套」
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