同類熱銷排行榜

人員績效精益改進手冊/精益實踐譯叢

作者：(美)傑瑞·哈伯|責編:劉盈|譯者:趙磊//任藝
出版社：人民郵電
ISBN：9787115543769

出版日期：2020/08/01
裝幀：平裝
頁數：198

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    近年來，績效改進工作越來越受到我國企業管理者的關注。組織在努力提高工作績效的同時，必須重點關注人員績效改進工作。倘若組織忽略了工作績效中人的因素，就會造成不必要的浪費，導致工作效率低下、生產成本增加。
    《人員績效精益改進手冊》從三個層面論述了工作場所中的人員績效問題，書中內容深化了對人員績效工作的理解，介紹了在各種工作場景中提升人員績效的實例，對人員績效改進工作進行了廣泛而深入的剖析，對我國的企業管理者提升人員績效工作具有重要的參考和借鑒作用。
    《人員績效精益改進手冊》適合企業管理者、精益六西格瑪團隊和人員績效改進工作從業者閱讀參考。

作者介紹

(美)傑瑞·哈伯|責編:劉盈|譯者:趙磊//任藝
傑瑞·哈伯，擁有30多年的技術管理經驗，其工作涉及運營和研究等多個領域，包括近海石油開採、地下煤礦開採等。他曾在多個行業從事管理工作，包括工業工程、績效工程、人員因素工程、機器人和人類系統工程、安全系統工程、應用技術開發、培訓與發展等。哈伯博士已發表多篇科技期刊論文，並著有六部學術作品，分別是《績效測試和測量手冊》（The Performance Mapping and Measurement Handbook）《績效測量系統》（Performance Measurement Systems）《績效悖論》（The Performance Paradox）《績效測量基礎》（The Basics of Performance Measurement）（已出第二版）《周期時間壓縮》（Cycle Time Reduction）和《流程再造工作手冊》（The Process Reengineering Workbook）。

第一部分  關注人員績效
  第一章  宏觀人員績效模型：先天因素、後天因素與作業情境
    宏觀人員績效模型的構成
    先天因素與後天因素對人員績效的影響
    即時任務情境設計的重要性
    績效結果評估
  第二章  微觀人員績效模型：感知、認知和行為
    PCA循環的構成
    高績效源於熟練的技能
    從生物和心理層面理解人員績效
    感覺——PCA循環的初始階段
    心智加工過程
    神經信號傳遞連接PCA循環
    行動——PCA循環的最後一步
    PCA循環分析
    理解響應時間
    用揮棒擊球理解反應時間
  第三章  真的是人為錯誤導致失敗嗎
    事故調查結果帶來的疑問
    關於「人為錯誤」的觀點分歧
    導致失敗的潛在因素和激活因素
    「自由企業先驅者號」案例分析
    何為人為錯誤
    如何識別並清除錯誤誘發條件
第二部分  分析、改進與人相關的工作效率
  第四章  分析人體運動
    以揮棒擊球為例開展任務分析
    兩種動作分析方法
    過程任務分析
    手部微運動分析
    第1類動作的9種動素
    第2類動作的4種動素
    第3類動作的4種動素
    人體動作應用分析
  第五章  提升人員生產率的具體方法
    減少空手運輸步驟
    縮短運輸距離
    消除可避免的延遲
    消除「搜索」和「挑選」動素
    調整物品擺放位置，縮短人員運動路徑
    消除計劃外疲勞所致的休息
第三部分  分析和改進人員質量與安全問題
  第六章  人為錯誤分析
    人為事故分析的方法論
    進一步探究PCA循環
  第七章  提升人員質量，解決安全問題
    改進PCA循環中的感知環節
    提供有效提示物
    減少人為錯誤帶來的危害
  第八章  就到這裡吧

術語表

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

人員績效精益改進手冊/精益實踐譯叢