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機場運營管理(第3版21世紀物流管理系列教材)

  • 作者：編者:周慧艷//汪泓//石麗娜|責編:梁雲慈|總主編:汪泓
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302556794
  • 出版日期：2020/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：337
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書主要由三部分組成：第一部分為機場基礎知識篇，主要介紹民用航空系統、機場系統；第二部分為機場運營篇，主要介紹機場容量管理、機場航站區的運營、機場貨運經營、機場安檢與聯檢、出入機場地面交通系統、機場的成本與收入、機場融資；第三部分為機場管理篇，主要介紹機場管理模式、機場服務質量、機場特許經營、機場環保與機場公共關係、機場競爭、機場營銷、機場群。
    本書內容充實，並具有很強的實用性，力求理論聯繫實際，充分結合我國民航在實際工作中的特定要求，在一些章節後面附上案例，並在最後附上一些實用的小工具，是高等院校航空商務、航空經營管理、國際貨運、物流管理等相關專業師生及機場管理人員在學習、教學、參考、閱讀時的必備材料，也可以作為民航企業、物流企業的培訓教材。
作者介紹
編者:周慧艷//汪泓//石麗娜|責編:梁雲慈|總主編:汪泓
目錄
第一部分  機場基礎知識篇
  第1章  民用航空系統
    1.1  民用航空的概念
    1.2  民用航空的分類
    1.3  民用航空系統的構成
    1.4  民航機場
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第2章  機場系統
    2.1  機場系統的構成
    2.2  機場凈空區
    2.3  跑道
    2.4  滑行道
    2.5  停機坪
    2.6  航站樓
    2.7  飛行區的設施
    2.8  出入機場地面交通系統
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
第二部分  機場運營篇
  第3章  機場容量管理
    3.1  容量和延誤分析
    3.2  機場高峰時間與航班安排
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第4章  機場航站區的運營
    4.1  機場航站區的規劃
    4.2  航站樓
    4.3  航站樓機坪
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第5章  機場貨運經營
    5.1  航空貨運市場
    5.2  機場貨運站
    5.3  現代機場貨運設施
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第6章  機場安檢與聯檢
    6.1  機場安檢工作機構和人員
    6.2  民航機場安檢工作的應知規定
    6.3  安檢工作的任務和流程
    6.4  海關檢查
    6.5  邊防檢查
    6.6  檢驗檢疫
    本章小結

    複習與思考
    在線自測
  第7章  出入機場地面交通系統
    7.1  出入機場地面交通系統問題
    7.2  確定地面交通方式的原則方法
    7.3  出入機場地面交通方式
    7.4  機場的停車場
    7.5  航站樓車道邊
    7.6  出入機場地面道路布局
    7.7  地面交通的總體考慮
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第8章  機場的成本與收入
    8.1  機場的成本
    8.2  機場的收入
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第9章  機場融資
    9.1  我國機場融資的主要模式
    9.2  我國機場融資存在的問題
    9.3  機場投資主體的創新
    9.4  典型融資方式
    9.5  BOT
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
第三部分  機場管理篇
  第10章  機場管理模式
    10.1  機場的所有權形式
    10.2  機場的經營管理模式
    10.3  我國機場管理模式
    10.4  機場民營化
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第11章  機場服務質量
    11.1  機場服務質量產生的背景
    11.2  服務質量的測度
    11.3  服務水平協議
    11.4  航班的延誤程度
    11.5  機場的質量管理
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第12章  機場特許經營
    12.1  機場特許經營的概念
    12.2  機場特許經營的分類
    12.3  機場特許經營的發展

    12.4  我國機場實施特許經營的益處
    12.5  機場特許經營的實施模式
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第13章  機場環保與機場公共關係
    13.1  機場的環境保護
    13.2  機場的公共關係
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第14章  機場競爭
    14.1  機場航空業務的競爭性分析
    14.2  機場非航空業務的競爭力分析
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第15章  機場營銷
    15.1  機場產品的定義及其基本特徵
    15.2  機場營銷及其特徵
    15.3  機場營銷的對象與內容
    15.4  機場的營銷策略
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
  第16章  機場群
    16.1  機場群發展簡介
    16.2  多機場系統與機場群
    16.3  國外機場群發展模式
    16.4  我國三大機場群發展現狀
    本章小結
    複習與思考
    在線自測
附錄
  附錄1  國內城市機場代碼表
  附錄2  國際城市機場代碼表
  附錄3  民用機場運營管理暫行辦法
  附錄4  全國民用運輸機場布局規劃
  附錄5  民用運輸機場服務質量標準
參考文獻

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