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商務禮儀(第2版新世紀高等學校教材)/經濟管理基礎課系列

  • 作者：編者:唐蜀湘//陳寧|責編:張鳳麗
  • 出版社：北京師大
  • ISBN：9787303240524
  • 出版日期：2020/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：282
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以商務領域的工作流程為線索，有針對性地分析和解答了商務交往中的禮儀禮節，系統、詳細地介紹了現代企業商務人員應該具備的禮儀知識和技能技巧。該書自出版以來，深受相關專業教師、學生以及企業人士喜愛。但隨著社會經濟的不斷發展，市場競爭日益激烈，越來越多的企業對自身形象及員工形象愈加重視。學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升核心競爭力的現實所需。商務禮儀課程教材也需要適時進行更新和完善，故本書編者對《商務禮儀》第1版進行了修訂。本次修訂本著「貼近時代、貼近現實、貼近學習」的原則，主要在以下幾方面作了修改。
作者介紹
編者:唐蜀湘//陳寧|責編:張鳳麗
目錄
第一章  商務禮儀概述
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  禮儀及商務禮儀的內涵
  第二節  商務禮儀的功能
  第三節  商務禮儀的基本原則
  第四節  商務人員的禮儀修養
  第五節  商務禮儀培訓的教學方法
  【習題與實訓】
第二章  商務儀容儀態禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  個人形象的社會心理學基礎及商務人員形象設計原則
  第二節  儀容禮儀
  第三節  表情禮儀
  第四節  儀態禮儀
  【習題與實訓】
第三章  商務服飾禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  商務人員著裝的基本原則
  第二節  西裝
  第三節  職業套裙
  第四節  飾品
  【習題與實訓】
第四章  商務會面禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  稱謂禮儀
  第二節  介紹禮儀
  第三節  使用名片的禮儀
  第四節  見面問候禮節
  【習題與實訓】
第五章  商務往來禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  乘車禮儀
  第二節  商務拜訪禮儀
  第三節  商務邀約禮儀
  第四節  商務接待禮儀
  第五節  商務饋贈禮儀
  【習題與實訓】
第六章  商務辦公禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】

  【導入案例】
  第一節  辦公室禮儀
  第二節  電話禮儀
  第三節  電子郵件禮儀
  第四節  交談禮儀
  【習題與實訓】
第七章  商務宴請禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  商務邀宴、赴宴禮儀
  第二節  商務中餐禮儀
  第三節  商務西餐禮儀
  第四節  自助餐禮儀
  【習題與實訓】
第八章  商務儀式禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  商務開業禮儀
  第二節  商務剪彩儀式禮儀
  第三節  商務談判禮儀
  第四節  商務簽約儀式禮儀
  【習題與實訓】
第九章  商務聚會禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  一般會議禮儀
  第二節  專題會議禮儀
  第三節  舞會禮儀
  第四節  沙龍禮儀
  【習題與實訓】
第十章  商務涉外禮儀
  【技能目標】
  【知識目標】
  【導入案例】
  第一節  涉外禮儀的原則
  第二節  涉外活動禮儀
  第三節  世界不同國家的禮儀原則
  【習題與實訓】
參考文獻

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