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認識商業(原書第12版)(精)

  • 作者：(美)威廉·尼克爾斯//吉姆·麥克休//蘇珊·麥克休|責編:岳曉月|譯者:何峻//許俊農
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111656654
  • 出版日期：2020/08/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：610
人民幣：RMB 199 元      售價：元
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內容大鋼
    租房、買菜、追番、網紅店打卡……
    商業充斥著生活的每個角落但是，你真的了解商業嗎？
    當你對博主推薦的產品蠢蠢欲動時，其營銷套路是什麼？
    當你在求職App收到HR的消息時，企業的人力資源系統如何運行？
    當你在網上自嘲「韭菜」時，金融體系的生存法則是什麼？
    當你年初申請退稅時，背後的財務邏輯怎麼理解？
    《認識商業》幫助你從專業角度掌握商業世界中的運行法則。它是一本名副其實的「商業百科全書」，內容覆蓋商學院全部學科，將600多個商業概念融入日常案例，幫助讀者看透複雜世界的機會與陷阱，塑造商業觀。
    出版30多年來，《認識商業》受到全球數百所高校認可，銷量近400萬冊。最新的第12版中譯本有以下特點：
    （1）增加英國脫歐、零工經濟、產品即服務、職場霸凌等24個新話題，緊跟商業熱點。
    （2）圖文並茂，每個知識點都配有專欄案例，每章章末都附有深度思考題。
    （3）保留英文原版的課外練習、實踐任務和求職技巧等內容，登錄華章官網（www.hzbook.com）即可獲取。
作者介紹
(美)威廉·尼克爾斯//吉姆·麥克休//蘇珊·麥克休|責編:岳曉月|譯者:何峻//許俊農
目錄
讚譽
推薦序
前言
第一部分  商業趨勢：在多元化與全球化背景下培育企業
  第1章  動態商業環境中的冒險與獲利
    本章人物
    商業與財富積累
    企業家之於財富創造的重要性
    商業環境
    美國商業的演進
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第2章  了解經濟學及其對商業的影響
    本章人物
    經濟環境對企業的影響
    了解自由市場資本主義
    混合經濟的趨勢
    了解美國的經濟體系
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第3章  在全球市場開展業務
    本章人物
    充滿活力的全球市場
    為什麼要與其他國家做生意
    參與全球貿易
    進入全球市場的策略
    影響全球貿易的因素
    貿易保護主義
    全球貿易的未來
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第4章  嚴苛的道德和社會行為
    本章人物
    道德準則不僅僅關乎合法性
    道德行為始於你我
    秉承道德準則，以負責任的態度管理企業
    確立公司的道德標準
    企業社會責任
    國際道德規範和社會責任
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
第二部分  企業所有權：創辦小企業
  第5章  如何創建企業
    本章人物
    企業所有權的基本形式
    獨資企業

    合夥企業
    公司制企業
    公司擴張：兼併和收購
    特許經營
    合作社
    哪種所有權形式適合你
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第6章  企業家精神和創建小企業
    本章人物
    企業家創造就業機會的能力
    人們為什麼要接受創業的挑戰
    創業團隊
    開始創建小企業
    了解小企業的運作
    管理小企業
    進入全球市場：小企業的前景
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
第三部分  企業管理：授權員工 滿足客戶
  第7章  管理和領導
    本章人物
    管理者的角色正在演變
    管理的四種職能
    規劃與決策
    組織：創建統一的系統
    領導：提出一以貫之的願景和價值觀
    控制：確保行得通
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第8章  構建組織，應對挑戰
    本章人物
    為成功做籌劃
    組織的變革
    在組織建構中要做的決策
    組織模式
    管理企業之間的互動
    適應變化
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第9章  生產與運營管理
    本章人物
    製造業和服務業概況
    從生產管理到運營管理
    生產流程
    運營管理規劃

    控製程序：計劃評審技術與甘特圖
    為未來做準備
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
第四部分  人力資源管理：激勵員工生產優質產品和提供優質服務
  第10章  員工激勵
    本章人物
    激勵的價值
    激勵和馬斯洛的需求層次理論
    赫茨伯格的激勵因素
    麥格雷戈的X 理論和Y 理論
    目標設定理論與目標管理
    滿足員工期望：期望理論
    公平對待員工：公平理論
    將理論付諸實踐
    個性化的激勵
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第11章  人力資源管理：找到並留住出色的員工
    本章人物
    從事與人有關的工作只是開始
    影響人力資源管理的法律
    確定企業的人力資源需求
    招聘多元化的員工
    甄選高效的員工
    培訓和發展員工以獲得最佳績效
    實施員工績效評估以獲得最佳結果
    支付員工薪酬：吸引並留住最優秀的員工
    安排員工的工作時間以滿足組織和員工的需求
    員工的晉陞、調動和離職
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第12章  處理管理層與員工的關係問題
    本章人物
    管理層與員工的關係問題
    工會的歷史和現狀
    勞資衝突中的策略
    有爭議的員工與管理層關係問題
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
第五部分  市場營銷：制定與實施以客戶為導向的營銷方案
  第13章  市場營銷：幫助買方購買
    本章人物
    什麼是營銷
    營銷組合
    為營銷人員提供信息

    營銷環境
    兩個不同的市場：消費者市場和企業市場
    消費者市場
    企業市場
    你在營銷領域的前景
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第14章  商品與服務的開發及定價
    本章人物
    產品開發與產品整體概念
    產品差異化
    包裝改變產品
    品牌創建和品牌資產
    新產品的開發過程
    產品生命周期
    有競爭力的價格
    非價格競爭
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第15章  產品分銷
    本章人物
    營銷中介的興起
    中介創造的效用
    批發商中介
    在線零售和其他非實體店零售
    建立渠道系統的合作
    物流：把產品高效地送到消費者手中
    這對你的職業生涯意味著什麼
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第16章  開展有效的促銷活動
    本章人物
    促銷和促銷組合
    廣告：告知、說服和提醒
    人員推銷：關注個人
    公共關係：建立關係
    銷售促進：刺激買方購買
    口碑促銷和其他促銷工具
    管理促銷組合：整合各種媒介手段
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
第六部分  財務資源管理
  第17章  了解會計和財務信息
    本章人物
    會計信息的作用
    會計循環

    認識主要的財務報表
    使用比率分析財務績效
    會計學科
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第18章  財務管理
    本章人物
    財務和財務管理者的角色
    財務規劃
    運營資金的必要性
    獲得短期融資
    獲得長期融資
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第19章  利用證券市場的融資與投資機會
    本章人物
    證券市場的功能
    證券交易所
    企業如何通過發行股票籌集資金
    企業如何通過發行債券籌集資金
    投資者如何購買證券
    股票投資
    債券投資
    共同基金和交易型開放式指數基金的投資
    了解股市指標
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
  第20章  貨幣、金融機構和美聯儲
    本章人物
    為什麼貨幣很重要
    控制貨幣供應量
    銀行業的歷史和美聯儲的必要性
    美國銀行體系
    銀行業危機以及政府如何保護你的資金
    利用科技提高銀行業務的效率
    國際銀行及銀行服務
    本章小結
    批判性思考
    本章案例
譯者後記
擴充內容

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