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絕對成交(批量複製銷售冠軍)

  • 作者：朱金橋|責編:李堅
  • 出版社：企業管理
  • ISBN：9787516421444
  • 出版日期：2020/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：294
人民幣：RMB 78 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是近20年咨詢和企業管理實踐的系統總結與沉澱，試圖通過個人的努力，用方法論＋實戰方法推動新常態經濟形勢下成長型企業的市場化轉型和系統升級的問題。本書不僅有對眾多銷售高手成功經驗的沉澱，更是在實踐基礎上形成的系統營銷實戰方法論，是集體實踐智慧的系統梳理與呈現。所以本書既適合企業的高層管理者，它可以幫助打開企業的市場化升級視野，也適合有志於在銷售領域有所作為的管理者和一線銷售精英。在企業咨詢落地的過程中，很多非營銷崗位的人員也表示收穫很大。他們認為：營銷工業化的方法論、工具和方法，不僅幫助他們打開了思維邊界，提升了思維的高度，解決了日常工作和生活中很多的困擾，還幫助他們重新找到了新的努力方向！
作者介紹
朱金橋|責編:李堅
    朱金橋，男，70年代生人，管理學碩士、咨詢公司創始人，資深管理顧問，近20年管理實務及咨詢實踐，多年大型上市集團企業運營高管、互聯網企業高管經歷，多次帶領團隊實現業績突破和集體成長，實戰經驗豐富，經常被學員稱為「最接地氣的顧問老師」。目前專註于成長型企業的系統管理提升和咨詢輔導，善於從企業實際出發，結合行業和企業特點，快速發現並幫助企業突破發展瓶頸，實現市場化轉型。     曾為北新建材集團、業之峰裝飾、雅迪電動車、海王星集團等幾十家大型企業集團做過培訓或咨詢。
目錄
1  營銷的工業化——絕對成交方法論
  1.1  工業化思維的兩大要義
    經驗背後的邏輯複製
    持續穩定的高效產出
  1.2  營銷工業化的三大方法論
    方法論1：目標決定方法
    方法論2：感知大於事實
    方法論3：時間價值原理
  1.3  營銷工業化能帶給我們什麼
    對於企業的五大價值
    對於個人的五大幫助
2  營銷工業化——業績倍增真相
  2.1  銷售冠軍真的可以批量複製嗎
  2.2  業績的兩大終極來源
    對外：客戶價值
    對內：員工成長
  2.3  業績倍增只是個數字遊戲
    客戶層面的倍增來源
    員工層面的倍增來源
3  營銷工業化——重新認識營銷
  3.1  從銷售的兩大模式說起
    說服式銷售模式
    信任式銷售模式
  3.2  銷售的真相
  3.3  關於成功銷售的正念
  3.4  銷售冠軍的四層能力勝任模型
    第一層能力：銷售底層心態
    第二層能力：銷售基礎素質
    第三層能力：銷售主線思維
    第四層能力：銷售核心技能
4  營銷工業化的起點——如何讓產品好賣
  4.1  梳理戰略目標
    為什麼要梳理戰略目標
    戰略目標的五大構成
    如何簡化操作
  4.2  重新定義自己
    跳出產品看客戶
    跳出行業看價值
  4.3  終極思考：如何讓我們與眾不同
    我們為什麼而存在
    讓自己擁有獨特價值
5  營銷工業化的複製基礎——成長環境與平台
  5.1  營造開放分享的氛圍
    開放讓人強大
    分享打開世界
    如何實現開放分享
  5.2  搭建成長環境與平台
    環境與平台為什麼重要
    如何搭建成長環境和平台
    常見的環境與平台工具

    重點工具的使用說明
  5.3  檢視現有系統與資源
    檢視目標及要點
    檢視程序及操作辦法
  5.4  釋放團隊和市場活力
    活力從何而來
    如何才能真正釋放出潛藏的能量
6  營銷工業化——絕對成交的底層邏輯
  6.1  回歸銷售的本質
    為什麼我的付出沒有結果
    認清客戶需求的3個層次
    回歸銷售接觸的本質
  6.2  銷售邏輯——批量複製銷售高手
    什麼是銷售邏輯
    為什麼邏輯可以超越經驗
    銷售邏輯的6個構成階段
  6.3  銷售接觸設計——實現銷售于無形
    為什麼我們和高手總是有差距
    銷售接觸設計是什麼
    海底撈為什麼大家都沒學會
    如何進行銷售接觸設計
  6.4  銷售接觸的標準化及其改進
    銷售接觸標準的形成
    複製和優化有效銷售接觸過程
    用好銷售邏輯的關鍵
7  營銷工業化——絕對成交心態訓練
  7.1  心態決定成敗
    一個神奇的成功公式
    心態訓練到底要做什麼
  7.2  心態打造：從此告別玻璃心
    得失心態
    四人心態
    成功者心態
    學習者心態
  7.3  輕鬆迎接銷售挑戰
    為何我們會止步不前
    正確看待拒絕和打擊
    如何擺脫習得性無助
    練就金鐘罩和鐵布衫
8  營銷工業化——絕對成交基礎技能
  8.1  識別與破除防備
    防備到底是什麼
    防備的5種常見表現形式
    防備反應的內在原因
    如何成功破除客戶的防備
  8.2  快速贏得信任
    信任是什麼
    信任的構成要素
    信任產生的基礎
    信任的類型

    建立信任的8大途徑
  8.3  把握成功銷售的6大核心要素
    問題與痛苦
    決策關鍵人
    解決方案
    價值感
    緊迫性
    控制節奏
  8.4  客戶跟進的基本邏輯
    銷售跟進的基本假定
    客戶跟進的完整邏輯
9  營銷工業化——絕對成交高階技能
  9.1  十分鐘角色成交
    從交往模式說起
    什麼是十分鐘角色成交
    角色成交的要點
  9.2  如何有效探尋和激發需求
    會提問才會銷售
    問題的常見類型
    成功提問的關鍵
  9.3  如何實現絕對成交
    客戶痛點清單
    九宮矩陣診斷成交模型
    為什麼說診斷成交是終極銷售利器
  9.4  常見客戶溝通難點的應對
    提問過程中有什麼要注意的點
    與客戶觀點不一致怎麼辦
    面對異議或敏感問題
    如何面對質疑、不信任或抵觸
    在線溝通有哪些技巧
    溝通如何收場
10  營銷工業化——絕對成交銷售管理
  10.1  個人成長工具系統
    個人成長訓練工具
    敵人機制工具
    目標利益導圖工具
  10.2  客戶檔案——客戶經營的起點
    客戶檔案到底是什麼
    客戶檔案管理的基本原則
    客戶檔案的3大類信息構成要素
    關於客戶管理要注意的問題
  10.3  客戶管理的銷售漏斗
    什麼是銷售漏斗
    客戶的分層分類管理
    銷售漏斗的實際運用
  10.4  客戶跟進導航——客戶關係遞進工具
    銷售成交的關係基礎
    客戶關係的遞進原理
    客戶關係遞進工具
    實現絕對成交

  10.5  如何開展銷售團隊的日常管理
    銷售管理的三大工作
    基於時間價值的銷售管理新模式
跋  營銷工業化——成長型企業二次創業的開始
致謝

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